Vsako podjetje, ki se odloči vstopiti na trg, se sooča s hudo konkurenco. Da ne bi propadli, moraš biti vedno »hitrejši, višji, močnejši«. Toda kako jasno formulirati, kaj je za to potrebno? Temu so namenjene tržne raziskave. Primer lahko predstavimo kot analizo vseh vidikov, ki vplivajo na izdelek ali storitev v obstoječih pogojih. Je ključ do nadaljnjega uspeha podjetja in doseganja vseh ciljev.
kompleks dejavnosti upravljanjain
Iz česa je sestavljen celoten proces analize zunanjih in notranjih dejavnikov podjetja? Tržne raziskave so osnova trženjske dejavnosti katerega koli podjetja. Vključuje analizo vseh pogojev, ki vplivajo na uspešno izvedbo izdelka ali storitve. Kompleks trženjskih raziskav je odvisen od posameznih značilnosti izdelka, smeri podjetja, obsega proizvodnje itd. Poleg tega je najpomembnejša determinanta tržne raziskave končni cilj. Ali podjetje želimednarodni ravni? Ali je treba povečati ozaveščenost in zvestobo izdelku? Ali obstaja prehod v drug cenovni segment? Le na podlagi pravilno in kompetentno oblikovanega cilja je mogoče razumeti, kateri material je treba zbrati v procesu analize.
Kategorije tržnih raziskav
Tradicionalno se razlikujejo naslednji odseki tržnih raziskav:
Preučevanje ponudbe
V procesu takšne analize je pomembno kvantificirati blago na trgu, preučiti obseg uvoza/izvoza, prisotnost in/ali spremembo njegovih zalog. Vse to vam omogoča, da naredite napovedi glede rasti ali upada ravni ponudbe.
Tukaj je upoštevana tudi njegova struktura. To se nanaša na pojav novih izdelkov in blagovnih znamk, hitrost posodabljanja ponudbe. Ponudba na trgu je v stanju nenehnih sprememb. Če upoštevamo situacijo glede enega določenega izdelka (kot primer marketinške raziskave izdelka lahko vzamemo analizo otroškega šampona), potem moramo tu preučiti trende razvoja izdelkov konkurentov, stanje v svetu. trga in drugih dejavnikov, ki vplivajo na strukturo ponudbe šamponov. V sodobnih razmerah je posodabljanje in širitev ponudbe in ponudbe blaga v prodaji zelo hitro. Na to vplivajo tako popolnoma nove, prej neobjavljene blagovne znamke kot pospešeno izboljšanje obstoječih izdelkov.
Študij povpraševanja
To morda lahko imenujemo najpomembnejši dejavnik,ki označuje raven povpraševanja po določenem izdelku ali storitvi. Ta kazalnik odraža zmožnosti potrošnikov, zahteve in pričakovanja, dejavnike nakupnega vedenja, možnosti za spremembo zanimanja za izdelek zaradi stopnje rasti proizvodnje ali faze njegovega življenjskega cikla. Primer marketinške raziskave v tem primeru lahko predstavimo v obliki spodnjega grafa.
Za prepoznavanje potrebe po izdelku ali storitvi je pomembno poznati kazalnike tržne zmogljivosti. To pomeni, da je nasičenost tega izdelka ocenjena na podlagi kazalnikov zunanje trgovine in industrijske statistike.
Preučevanje pogojev tržne konkurence
Ta analiza je pomembna, ker se na podlagi njenih rezultatov sprejemajo vodstvene odločitve, katerih namen je maksimirati učinkovitost podjetja. Primer marketinške raziskave v tej kategoriji je mogoče predstaviti kot primerjalno značilnost določenega podjetja in njegovega glavnega konkurenta. Toda tu ne upoštevamo le dejavnosti podjetij-prodajalcev in podjetij-kupcev, temveč tudi splošne poslovne prakse, ki so se razvile na določenem trgu, pogoje za pretok blaga, distribucijske poti, pravna vprašanja, trgovinske in politične značilnosti itd.
Metode prodora na trg
Izvajanje tržne raziskave vam omogoča, da določite najboljšo možnost za distribucijo in prodajo blaga in storitev. V današnjem okolju obstajajo trije ključni načini za vstop na trg.
Ustvarite svoje distribucijsko omrežje
Ko se odločite za ta način vstopa na trg, morate najprej temeljito preučiti vse prednosti in slabosti konkurentov, organizirati in usposobiti svoje predstavnike, ki bi lahko branili interese vašega podjetja in spodbujali rast prodaje.
Uporabite neodvisne prodajne agente
Ta metoda se nanaša na iskanje obstoječih distribucijskih omrežij. To so lahko tako zasebni podjetniki kot večje trgovine in celo supermarketi.
Primer tržne raziskave
V procesu proučevanja zbiramo, analiziramo in sistematiziramo vse pridobljene podatke o zunanjih in notranjih značilnostih podjetja, njegovih konkurentov, izdelkov in trga kot celote.
Podatki, zbrani med študijo, so predstavljeni v obliki poročila, sestavljenega iz naslednjih postavk:
- Analiza notranjih informacij podjetja (cilj/cilji, podaljšana vizija razvojnih poti podjetja, njegovih proizvodnih zmogljivosti, prednosti in slabosti podjetja).
- Obseg in dinamika razvoja trga (dinamika razvoja in tržnih sprememb, trenutni obseg trga).
- Segmentacija trga (oblikovanje in utemeljitev kriterijev segmentacije, opis glavnih tržnih segmentov, podrobnejša segmentacija najbolj obetavne skupine kupcev).
- Analiza trga (določitev zahtev po kakovosti, glavnih tržnih trendov, ključnih dejavnikov, ki vplivajo na odločitev o nakupu izdelka ali storitve,odnos potrošnikov do kakovosti, tržne ovire).
- Analiza konkurentov (segmentacija konkurenčnih podjetij, študij njihovih glavnih razvojnih strategij, analiza cenovne politike na trgu, napovedovanje razvoja konkurenčnega položaja).
- Napoved prodaje in poslovni razvojni obeti podjetja (strateški cilji projekta in SWOT analiza).
