V sodobnem svetu si je težko predstavljati trgovino brez trženja, ki opravlja organizacijsko funkcijo. Prav ta dejavnost je odgovorna za ustvarjanje, promocijo in zagotavljanje izdelka ali storitve potrošniku. Danes ima vsako srednje in veliko podjetje v podjetju ločene predstavnike, ki se ukvarjajo s trženjem.
Storitve trženja
To so dejavnosti, ki jih podjetje izvaja za raziskovanje trga, konkurenčnega okolja in vedenja potrošnikov. Gre tudi za prepoznavanje zunanjih in notranjih dejavnikov, ki vplivajo na izdelke podjetja in njegovo zagotavljanje storitev prebivalstvu.
Storitve
Obstajajo tri vrste marketinških storitev:
- tržna raziskava;
- svetovanje;
- BTL.
Marketinške raziskave
Povpraševanje po tovrstnih raziskavah se je v zadnjih letih povečalo za sedemintrideset odstotkov, kar potrjuje vse večji vpliv trga marketinških storitev. Podjetniki to vedno bolj razumejo. To je kako pomembnoizvajanje raziskav za uspešno poslovno blaginjo.
Primeri marketinških storitev:
- sprejemanje pomembnih odločitev za podjetje, ki so utemeljene, utemeljene in temeljijo na prejšnjih anketah, izračunih, grafikonih;
- vedo, katere izdelke bo ciljno občinstvo raje, pod kakšnimi pogoji jim je lažje opraviti nakup;
- izračun pričakovanega vedenja potrošnika, ko se na trg sprosti nov specifični izdelek;
- ocena načinov promocije izdelka;
- izboljšanje učinkovitosti prodaje blaga;
- razširite ciljni trg;
- določite prednosti in slabosti tako sebe kot svojih konkurentov;
- razvijanje različnih strategij za boj proti konkurentom.
Zagotavljanje marketinških storitev
Obstajajo specializirane marketinške agencije, ki zagotavljajo marketinške storitve javnosti. V Rusiji jih je dvesto dvajset. Marketinške storitve so:
- popolna raziskava trgov za blago in storitve ter ciljne publike;
- zagotavljanje storitev za odkrivanje nedoslednosti v konkurenčnem okolju;
- predstavitev informacij v zvezi s cenovno sfero.
- raziskave promocijskega sistema;
- delo v zvezi z ugotavljanjem učinkovitosti promocijskih aktivnosti;
- izvajanje javnomnenjskih raziskav in testiranja;
- raziskave izdelkov.
svetovanje
Dinamično jerastoči segment, ki ponuja storitve poslovnega svetovanja. V Rusiji je približno dvajset takšnih agencij.
Svetovalna podjetja ponujajo naslednje storitve:
- zagotavljanje učinkovitega poslovnega načrta za razvoj podjetja;
- postavitev ciljev razvoja podjetja;
- pomagajte pri izbiri oglaševalskih metod za povečanje prodaje podjetja;
- oblikovanje učinkovitega trženja v podjetju;
- določanje prave smeri pri izgradnji marketinške mreže;
- razvijati načelo zbiranja in uporabe tržnih informacij;
- pomoč pri iskanju kršitev v verigi proizvodnje in trženja izdelkov ter pri oskrbi podjetja s surovinami;
- posvetovanja o drugih temah, povezanih s trženjem.
BTL
Ta izraz se prevaja kot "pod črto". Nastala je po zaslugi vodje velikega ameriškega podjetja sredi dvajsetega stoletja. Nekoč je pri izračunu stroškov oglaševanja podjetja potegnil črto in zapisal stroške vseh stroškov, potem pa se je spomnil še na eno postavko in jo zapisal pod črto. Od te točke naprej je običajno, da se tržna podjetja razdelijo na dve glavni vrsti:
- nad črto;
- pod črto.
"Nad črto" vključuje vse, kar je povezano s konzervativnimi mediji, katerih cena ni odvisna od velikosti prijavljenega podjetja. tukajvključeno:
- media;
- televizija;
- pritisnite;
- radio;
- trženje v družbenih medijih;
- zunanje oglaševanje.
"Pod črto" vključuje tiste vrste promocije izdelkov, ki niso vključene v prvo skupino. Splošno sprejeto je, da niz dogodkov BTL povečuje prestiž podjetja.
Obstajajo BTL agencije, ki se ukvarjajo z:
- povečanje prodaje izdelkov na maloprodajnih mestih, kar vključuje promocijo podobe blagovne znamke podjetja v celotni verigi »od prodajalca do podjetja« in aktivnosti, usmerjene v potrošnika, katerih namen je spodbujanje podjetja prodaja;
- ustvarjanje neposrednega stika podjetja z bodočimi in sedanjimi strankami s pošiljanjem pošte na naslove v internetu;
- zapomniti si blagovno znamko podjetja s strani kupca in povečati raven njegovega prestiža v mislih z organizacijo svetlih dogodkov (degustacija, loterija, itd.)
- distribucija promocijskega materiala na promocijskih prodajnih mestih za povečanje števila nakupov s strani potrošnikov.
internet
Digitalno trženje je izraz, ki združuje ciljno in interaktivno trženje. Z drugimi besedami, to je tista, ki uporablja digitalne tehnologije za privabljanje kupcev k nakupu blaga ali uporabi storitev, ki jih proizvaja in zagotavlja proizvajalec. Njegova glavna naloga je povečati podobo blagovne znamke v glavah potrošnikov in spodbuditi prodajo, kar dosežemo z uporabo različnihtehnike. Glavni način za doseganje ciljev digitalnega marketinga je internet.
Ta vrsta trženja opravlja naslednje storitve:
- optimizacija iskanja;
- iskalno trženje;
- vpliv na podjetje;
- samodejna izboljšava vsebine;
- e-koncept aktivnosti;
- avtomatizacija medijev v družbenih omrežjih;
- pošta na e-poštni naslov potencialnega potrošnika;
- oglasi v vsebini.
- pospeševanje prodaje v elektronskih medijih, ki so jih prenesli potencialni kupci z interneta.
Zgodovina te vrste trženja
Izraz se je pojavil v 90. letih. Digitalni marketing je svoj vrhunec dosegel leta 2010. Nato se je njegova struktura orodij močno povečala, kar je bilo uporabljeno kot sistem vplivanja na potrošnika.
Kljub temu, da do navedenega časa izraz ni bil označen in ni bil uporabljen v uporabi, izvira iz 80. let. Potem je veliko avtomobilsko podjetje v reviji objavilo oglaševalsko kampanjo, ki je potencialnim kupcem prinesla izjemen uspeh. V skladu s pogoji promocije je moral bralec podjetju napisati pismo, v zameno pa je prejel disketo z multimedijsko knjižico, v kateri je bilo razvidno, da kupci prejmejo brezplačne testne vožnje na različnih avtomobilih.
Trenutno se digitalni marketing še naprej močno razvija. Vsak dan, da bi spodbudili povpraševanje kupcev, štiri in polbilijone oglasov na internetu. Za uspešno uporabo digitalnega marketinga velika in srednje velika podjetja izvajajo analizo vedenja potrošnikov v omrežju. Za to se uporabljajo inovativne metode, ki povzročajo zaskrbljenost med prebivalstvom, saj lahko takšne metode vplivanja kršijo varnost osebnih podatkov, kar je eden od glavnih dejavnikov za zanesljivo komunikacijo.
Ta vrsta se od internetnega trženja razlikuje po tem, da poleg spletnih metod uporablja tudi metode zunaj spleta za vplivanje na potencialne kupce.
Digitalni marketing vam omogoča tesno interakcijo s potencialnimi potrošniki, to je njegova lastnost in povečana učinkovitost za podjetje ali prodajalca.
Ta vrsta trženja vključuje vsa dejanja, povezana z množičnim obveščanjem ljudi o izdelkih in promocijah podjetja.
Obstajajo določena orodja za digitalno trženje:
- Optimizacija iskanja. Zahvaljujoč temu lahko izboljšate položaj spletnega mesta na iskalni strani.
- QR kode vam omogočajo, da motivirate potencialnega kupca, da na vaš telefon namesti aplikacijo podjetja, kar pomaga povečati prodajo.
- Oglaševanje, ki ni neposredno. Objavljeno mora biti na spletnih straneh, ki ustrezajo kategoriji izdelkov, ki jih proizvaja podjetje.
- Oglaševanje na televiziji. Videoposnetki so drag način za spodbujanje povpraševanja, vendar bodo potencialni kupci spoznali izdelek po vsej državi.
- Oglaševanjeizdelane izdelke ali storitve, ki jih ponuja podjetje, ki se nahaja po mestu na transparentih. Ta vrsta je tudi učinkovita in priljubljena.
- Virusno oglaševanje. Običajno jo potrošniki sami popularizirajo z všečkom pod objavo podjetja.
OKVED, marketinške storitve
Izraz je preveden kot "vseruska klasifikacija gospodarskih dejavnosti". To je dokument, ki je del klasifikatorjev naše države. Klasifikator je seznam določenih predmetov, od katerih ima vsak svojo edinstveno kodo.
OKVED morajo organizacije pri registraciji samostojnih podjetnikov in LLC navesti posebne kode, ki so registrirane v vse-ruskem klasifikatorju. Obstaja vodnik, ki navaja kode skupaj z dešifriranjem.
Število kod, vnesenih v dokumente, ni omejeno. Zato lahko izberete več vrst dejavnosti hkrati in jih vnesete na seznam. Vendar je vredno biti pozoren, da mora biti eden od njih glavni, dohodek za katerega bo vsaj šestdeset odstotkov. Tako so marketinške storitve nujen sestavni del vsakega podjetja.
