Bill Gates je nekoč rekel: "Če vašega podjetja ni na internetu, potem niste v poslu." To je zelo priljubljen citat v svetu SEO-jev in internetnih tržnikov, ki ga mnogi pogosto omenjajo, ko podjetnik postavi vprašanje: "Zakaj potrebujemo spletna mesta?"
Morda pred časom to vprašanje ni bilo relevantno, ker ljudje niso imeli prostega dostopa do interneta. E-trgovina se je začela aktivno razvijati v letih 2005-2010, tako da ima do leta 2019 skoraj vsako podjetje svojo spletno platformo.
Spletno mesto
Ni presenetljivo, da je ustvarjalec svetovnega spleta Tim Berners-Lee delal na prvem mestu, prav on je svetu prvi pokazal spletno stran. Leta 1991 je na spletnem mestu objavil opis same tehnologije WWW in izrazov, ki so povezani z njo. Hkrati je opisal principe namestitve in delovanja strežnikov, nato pa predstavil prvi brskalnik.
Prva stran je bila imenik, ki ga je uporabljala ena od univerz. Skupaj z njim so prišli koncepti, kot sta hipertekst in hiperpovezave. Zahvaljujoč njim se je bilo v tem le mogoče še naprej razvijatismer. Toda takrat je malokdo razumel, zakaj so spletna mesta potrebna.
Različica
Od nastanka prve strani je minilo skoraj 30 let, v tem času pa se je baza svetovnega spleta na stotine in tisočkrat razširila, v kataloge pa je bilo dodanih na milijone novih strani. Sprva so ljudje uporabljali internet za učenje in pridobivanje novih informacij.
Seveda se zdaj situacija ni bistveno spremenila, vendar je vredno priznati, da so informacijski segment dopolnili z novimi vrstami spletnih mest. Tako so se zabavne strani, komercialni in spletni viri pridružili različnim enciklopedijam in katalogom.
Toda zdaj lahko zagotovo odgovorite, zakaj potrebujemo spletna mesta. Ker je bilo mogoče monetizirati vse informacije, ki pridejo v internet, je bila vloga spletnih strani premišljena, zato so začele delovati v drugačni smeri.
Vrste spletnih mest
Takoj je vredno povedati, da je veliko odvisno od teme spletnega mesta. Informacijski viri so na primer pogosto ustvarjeni za izobraževalne namene. Toda komercialne so praviloma usmerjene v povečanje prodaje in gradnjo blagovne znamke.
Če ne razumete, zakaj potrebujete spletno mesto, najprej pomislite, kakšne vrste bo. Lastniki podjetij lahko delajo na:
- spletno mesto za vizitke;
- podjetniški;
- zastopnik;
- katalog izdelkov;
- spletna trgovina;
- stran za iskanje;
- promocijska stran.
Seveda ni enoznačne klasifikacije, na spletno mesto z vizitkami pa je mogoče dodati katalog. Vendar pa je ravno totisti viri, ki se uporabljajo v e-trgovini.
Razlogi
Ko se odločite za vrsto strani, ki jo boste ustvarili, boste lahko sami določili ključne točke v projektu. Včasih se ta shema uporablja obratno in opisuje, zakaj je potrebna izdelava spletnega mesta, in se le na podlagi odgovorov odločijo o izbiri vrste vira.
Kaj bi lahko bili razlogi za ustvarjanje internetne storitve? Tukaj je vredno razmisliti o več možnostih hkrati:
- gradnja blagovne znamke;
- virtualna pisarna;
- začni promocijo;
- poslovno orodje;
- media;
- učinkovit način oglaševanja;
- strukturiranje;
- interakcija s stranko.
Seveda boste morda imeli nekaj razlogov po ustvarjanju vira in morda boste ugotovili, zakaj potrebujete spletno mesto podjetja nekaj mesecev po njegovi uvedbi.
gradnja blagovne znamke
Če se vrnete k besedam Billa Gatesa, potem bi moral biti prav oblikovanje blagovne znamke ključni razlog za vas. Če imate svoje podjetje že dlje časa, potem zastopate vse konkurente na svojem področju. V dobi interneta ni lahko ohraniti vodilnega položaja pri prodaji storitev ali blaga, saj vsak uporablja svoje metode za promocijo.
Spletno mesto je eden od ključnih načinov, kako povedati o sebi ali opomniti. Da, in v družbi se je že razvilo, da če obiskovalec ne najde spletne strani podjetja, mu podoba močno pade. Vendar ne upajte, da bo vir, ki ga je ustvarila "leva noga"vas takoj dvigne v oči potencialne stranke. Sodobna družba je precej izbirčna glede zastarelega oblikovanja spletnih strani.
Virtualna pisarna
Ne more vsako podjetje takoj pridobiti lastne pisarne, registrirati pravni naslov in telefonsko številko. Številni startupi začnejo z virtualno pisarno, ki temelji »nekje« na internetu, oziroma na spletnem mestu.
Zahvaljujoč temu vira lahko rešite težave z vizitkami. Dovolj je, da na spletnih straneh navedete kontaktne podatke, odpiralni čas, podroben opis storitev ali blaga itd. Na spletno mesto lahko postavite tudi certifikate ali druge dokumente, ki potrjujejo kakovost in poštenost vašega poslovanja.
Začetek promocije
Zakaj potrebujete spletno mesto? Veliko ljudi začne razvijati svoje podjetje na internetu in šele nato se preseli na fizični naslov. Vir, kot je ta, vam lahko preprosto pomaga najti stranke in razširiti svoje podjetje.
V tem primeru bo spletno mesto videti kot vizitka z vsemi vašimi prednostmi pred konkurenti, pa tudi z vsemi kontaktnimi podatki.
Poslovno orodje
Malo ljudi ve, toda spletno mesto ni učinkovito le pri promociji podjetja. Z njim je zelo enostavno upravljati in razvijati poslovanje. Toda za to je pomembno, da je vir izjemno priročen tako za vas kot za vaše stranke, sicer ga ne morete imenovati učinkovito orodje.
Za to je pomembno, da na spletno stran postavite vse delovne informacije, ki bodokoristno ne samo za stranke, ampak tudi za partnerje, dobavitelje, oglaševalce itd. Dobro bi bilo, če bi vam programer predpisal priročno bazo podatkov, iz katere lahko prenesete vse potrebne informacije o strankah.
Odvisno od fokusa vašega vira boste morali skrbno pretehtati prava orodja, ki bodo strankam pomagala razvrščati podatke ali iskati informacije, ki jih potrebujejo.
Informacijska sredstva
Zdaj informacijska mesta niso najboljši način za zaslužek na internetu, a če so koristni podatki v komercialnem viru, vse deluje veliko bolje.
Če se odločite ustvariti spletno mesto podjetja, ki bo shranilo vse podatke o vašem podjetju, potem ne bodite preleni, da razvijete stran z informacijami o storitvah ali izdelkih.
Na primer, vi ste zadolženi za logistiko. Poleg navajanja vseh storitev, ki jih opravljate, jih lahko podrobneje opišete. Če k ustvarjanju besedila povežete profesionalnega tekstopisca, ki bo delal s SEO, boste zahvaljujoč takšnim besedilom lahko napredovali pri različnih poizvedbah na internetu.
Učinkovito oglaševanje
Strinjam se, da je tvoj lasten vir odličen oglas. In če ne veste, zakaj potrebujete uradno spletno stran podjetja, potem je prva stvar, ki vam pride na misel, promocija.
Po statističnih podatkih tretjina potencialnih strank pride v podjetje prek njegovega vira. Če je bilo prej treba pihati v medije, ki ste jih nekje odprli, potemzdaj je postalo veliko lažje.
Stran se praviloma izplača že po nekaj mesecih po zagonu. Toda tukaj je seveda veliko odtenkov, ki lahko prestrašijo neizkušenega poslovneža. Na primer, da bi spletno mesto zares delovalo, je pomembno, da ga naredite pravilno in upoštevate vse trike SEO, sicer verjetno ne bo povečalo prodaje.
strukturiranje
Zakaj trgovina potrebuje spletno mesto? V tem primeru je vse preveč očitno. Zahvaljujoč pravilnemu in kompetentnemu viru bo kupec lahko samostojno našel izdelek, njegove značilnosti, stroške in še veliko več. Hkrati pa ga bo lahko naročil tudi sam, brez pomoči svetovalcev. Prej je katera koli stranka klicala v trgovino ali šla v nakupovanje sama.
Očitno spletno mesto trgovine prihrani vire in čas za stranko in vaše podjetje. Če dobro poznate svojo ciljno publiko, potem veste, kaj je zanjo prioriteta, in temu primerno jim boste ponudili vse, kar želijo. Manj vprašanj ima stranka, bolje delate.
interakcija
Zakaj potrebujete spletno mesto za podjetje? Vsaj tako, da boste imeli možnost zbirati povratne informacije in delati na napakah. Verjetno ni niti enega podjetja, ki bi zadovoljilo absolutno vsako stranko. Tako ali drugače bo vsaj ena nezadovoljna oseba, ki se bo pritoževala in vlekla vse zaposlene.
Da ne bi porabili veliko časa za takšne primere, je bolje, da na spletnem mestu ustvarite razdelek z ocenami, kjer bi lahko vsakizraziti svoje nezadovoljstvo ali pustiti predlog. Seveda boste naleteli na nekaj nepoštenih komentarjev, ki so jih pustili preprosto nesramni ljudje, vendar vam pogosto statistika spletnega mesta da resnično sliko o uspehu podjetja.
Delo z analitiko virov ne bo nič manj pomembno. Ko ustvarjate spletno stran, morate nanjo povezati kodo ene od ustreznih storitev, na primer Google Analytics, nato pa najeti strokovnjaka, ki razume vse podatke in zna opozoriti na prednosti in slabosti vašega dela.
Vsi smo na spletu
Težko je zanikati, da danes vsi živijo na spletu. Da, zapustimo hišo, v minibusu listamo novice na pametnem telefonu, pridemo na delo, vklopimo računalnik in spet vstopimo v internet. Nekateri v njem preživimo manj časa, drugi več, a tako ali drugače je naše življenje zdaj tesno povezano s svetovnim spletom.
Če želite biti nenehno v trendu, morate iti na splet, tam komunicirati z ljudmi in najti načine, kako pritegniti stranke. Tukaj je že ogromna konkurenca, ne glede na področje dejavnosti, vendar je s kakovostnim delom vseeno mogoče doseči večji uspeh kot tisti, ki običajno zamahnejo z roko za delo s stranjo.
