Uporabnost spletnega mesta - kaj je to? Pravila, osnove in načini za izboljšanje uporabnosti spletnega mesta

Kazalo:

Uporabnost spletnega mesta - kaj je to? Pravila, osnove in načini za izboljšanje uporabnosti spletnega mesta
Uporabnost spletnega mesta - kaj je to? Pravila, osnove in načini za izboljšanje uporabnosti spletnega mesta
Anonim

Promocija vira običajno vzame veliko časa. To je posledica dejstva, da ima veliko korakov, ki jih je treba upoštevati in skrbno slediti. Če je katera od stopenj optimizacije zgrešena, o uspehu promocije spletne strani ne morete niti sanjati.

Optimizacija

Vsak specialist samostojno razdeli stopnje promocije za določeno spletno mesto. Veliko je lahko odvisno od proračuna, tehničnih zmogljivosti in vsebine vira. Toda tako ali drugače gre optimizacija po isti poti.

Vi kot optimizator morate delati na:

  • analiza spletnih mest konkurentov;
  • tvorba strukture;
  • zbiranje semantičnega jedra;
  • notranja optimizacija;
  • povezovanje;
  • vsebina;
  • proračun za iskanje po vsebini;
  • uporabnost;
  • zunanja optimizacija;
  • pretvorba.

Kot vidite, uporabnost v tem primeru ni na prvem mestu, vendar ta faza ostaja pomembna, saj ima ključno vlogo pri ustvarjanju prvega vtisa.

Videz

Uporabnost spletnega mesta -to so kvalitativne značilnosti vira in njegova priročnost. Preprosto povedano, to je vse, kar obiskovalec vidi, ko odpre spletno stran. To vključuje pravilno postavitev menija, delo z barvami, uporabo grafičnih in animacijskih elementov itd.

V tem primeru je treba upoštevati, da se primeri uporabnosti spletnega mesta lahko razlikujejo, saj je veliko odvisno od predmeta vira in njegove vrste. Na primer, če je to spletno mesto za otroke z igrami in zabavo, potem morate uporabiti svetle barve, velike črke, animacije in druge stvari, ki lahko zanimajo in pritegnejo pozornost otroka.

Če govorimo o spletni strani za vladno organizacijo, potem nič takega ne bi smelo biti tukaj. Barve morajo biti trdne in zadržane, elementi morajo biti na mestu, informacije pa morajo biti predstavljene jedrnato in jasno.

Primeri uporabnosti
Primeri uporabnosti

Glavni parametri

Če želite dokazati, da je uporabnost spletnega mesta pomemben sestavni del optimizacije, morate upoštevati glavne parametre tega procesa. Ti vključujejo delo na:

  • orientacija;
  • učinkovitost;
  • spominljivost;
  • napake;
  • zadovoljstvo.

Čeprav vam bodo številni strokovnjaki povedali, da je glavni parameter uporabnosti uporabnost. Do neke mere je to res, vendar je pojem "koristi" v kontekstu ustvarjanja spletne strani lahko zamegljen, zato ga je bolje dopolniti z zgoraj opisanimi komponentami. Na ta način bo mogoče ustvariti pravo sliko o obsegu dela, ki ga je treba zajeti v procesu izboljšanja uporabnosti.

Orientacija

To je pomemben parameter uporabnosti, saj je od tega odvisno uporabnikovo udobno delo s stranjo. Na primer, ko obiskovalec vstopi na spletno stran, se mora ta pravilno prikazati. Ni pomembno, katero napravo za to uporablja - televizor, pametni telefon, računalnik ali tablico. Izjemno pomembno je tudi, da pri preučevanju vsebine ne posega v pojavne elemente, ki lahko pokrivajo polovico besedila, reklamnih ali registracijskih obrazcev.

Prilagoditev uporabnosti
Prilagoditev uporabnosti

Učinkovitost

To je precej subjektiven parameter, saj je odgovoren za uporabnost vmesnika. Nekateri obiskovalci lahko to funkcijo ocenijo pozitivno, drugi pa bodo zamerili manjkajočim ali odvečnim predmetom.

Vendar je pomembno, da obiskovalec vedno hitro najde razdelek, ki ga potrebuje, in brez težav "potuje" po strani. Hkrati je bolje, če ga nič ne moti.

zapomnitve

To je tudi subjektiven parameter, ki lahko vpliva na vsakogar na svoj način. Vendar pa se boste morali potruditi, da boste konkurenčni. Zapomnitev deluje na naslednji način: obiskovalec naj se zlahka pomika po spletnem mestu, tudi če ga že dolgo ni obiskal. Hkrati je bolje, če delate na nepozabnih elementih: posebno kombinacijo barv, lepem in privlačnem logotipu, pa tudi imenu.

Ocena uporabnosti
Ocena uporabnosti

Napake

Seveda v zgodnjih fazah napak pri uporabnosti strani - to je normalna praksa. Sledite vsemne bo lahko, še posebej, če gre za večplasten vir z velikim številom strani. Da bi se izognili kakršnim koli težavam, boste morali razmišljati o odpravi morebitnih napak. Izjemno pomembno je, da lahko obiskovalec nemoteno krmari po viru.

zadovoljstvo

Še en subjektiven parameter uporabnosti. Najtežje je delati na tem na prvih stopnjah, medtem ko ciljna publika ni v celoti raziskana. Več mesecev boste morali delati na zadovoljstvu, da ga boste zares pripeljali do ideala. Izjemno pomembno je, da je uporabnik po obisku strani popolnoma zadovoljen z vsemi njenimi komponentami: vsebino, dizajnom, navigacijo, prikazom in hitrostjo.

Analiza uporabnosti
Analiza uporabnosti

Utility

To je ključni parameter, s katerim lahko resnično razumete potencial in prihodnost projekta. Povezati mora biti z uporabnostjo in biti vodilo pri določanju uporabnosti. Pomembno je, da sta izpolnjena dva pogoja:

  • Vir se je ujemal z zahtevo obiskovalca. Če želite to narediti, je treba storiti vse, da povečate ustreznost vsebine. Ne povečujte umetno prometa z zavajanjem ljudi.
  • Umirjen vmesnik bo obiskovalcu pomagal, da se osredotoči na iskanje pravih informacij in ga ne bo odvrnil od ciljnega dejanja.

Pomembna vloga

Uporabnost spletnega mesta je pomemben proces optimizacije. Tako kot vsebina vpliva na pretvorbo. Zdaj je postalo še posebej pomembno, saj je v veliki meri povezano z neverjetno konkurenco. Zdaj naj bi vir prinesel ne samokoristi, pa tudi estetski užitek in seveda udobje.

Če je stran počasna ali daje napake, če ima veliko nadležnih, agresivnih oglasov ali težko navigacijo - bo uporabnik preprosto zapustil. In imate 5 sekund, da pritegnete pozornost. Če stranka v tem času ne najde, kar potrebuje, bo zapustila spletno stran.

Analiza

Sedaj je vredno preiti na enako pomemben proces pri uporabnosti spletnega mesta – analizo. Če veste, kako ta parameter deluje v zvezi z optimizacijo, potem morate razumeti, kako pomembno je nenehno preverjanje vedenja uporabnikov. Če želite to narediti, morate redno preverjati vir.

Najboljša uporabnost spletnih mest
Najboljša uporabnost spletnih mest

Med analizo uporabnosti preverite:

  • glavna stran;
  • navigacija;
  • strukturiranje menija po ključnih poizvedbah;
  • pomikanje po zemljevidu;
  • cart;
  • povratne informacije.

Seveda boste morali preveriti tudi obnašanje uporabnikov v storitvi Google Analytics, da ugotovite, ali obstajajo težave z orientacijo ali delovanjem spletnega mesta v drugi napravi.

Glavna stran

Ocena uporabnosti spletnega mesta se vedno začne z glavno stranjo. To je tisto, s čimer se obiskovalec sreča, ko prvič odpre vir. Začetni zaslon mu pomaga razumeti, ali je našel tisto, kar potrebuje, ali je vredno ostati na tej strani.

Kaj je treba storiti? Najbolje je, da na glavno stran postavite slike storitev ali izdelkov, ki jih ponujate. Vredno je zaobiti dinamikoelementov v glavi. Pomembno je tudi, da ne pozabite na kontaktne podatke in nakupovalni voziček.

Navigacija

Primer analize uporabnosti spletnega mesta nas vodi do navigacijskega testa. Biti mora izjemno preprost in razumljiv. Vsi razdelki in pododdelki morajo ustrezati opisu. Najbolje je, če je v strukturi le en navigacijski blok, da pozornost obiskovalca ni razpršena. Tako na stran ne bi smeli dodajati dodatnih menijev, ki pravzaprav nikogar ne zanimajo.

Strukturiranje menija po ključnih poizvedbah

To je pomembna točka pri reviziji in pri delu na uporabnosti na splošno. Ko zberete pomensko jedro, ga boste morali pravilno porazdeliti. Nekatere ključne besede bodo morale biti prikazane v naslovu razdelkov menija. Ne pozabite, če prodajate igrače za otroke in veste, da punčke iščejo pogosteje kot avtomobile, potem bi morale biti višje na meniju.

Ne pozabite tudi na »krušne drobtine«, ki obiskovalcu pomagajo razumeti, v katerem pododdelku rubrike je. Zahvaljujoč njim je navigacija veliko lažja.

krušne drobtine
krušne drobtine

Pomik po zemljevidu

To je sistem spletne analize, ki pomaga preverjati vedenje uporabnikov na strani. Prikazuje informacije o tem, na katerem delu strani se najbolj zadržujejo, na katere gumbe kliknejo in katere elemente si ogledajo. Tako lahko najdete tiste odseke ali bloke, ki nikogar ne zanimajo. Bolje jih je odstraniti, da ne zamašite prostora.

Košarica

To je pomemben element spletnega nakupovanja. Pomembno je biti sposobendodajanje in odstranjevanje artiklov iz košarice. Bolje je, če sta navedena skupna količina naročila in količina izdelkov. Za zaključek nakupa je potrebno namestiti tudi en gumb, da obiskovalca ne bi zmedli.

Povratne informacije

Obrazec za povratne informacije bi moral biti in bi moral dobro delovati. Najbolje je, da ne uporabljate zastarele fraze »Pošljite nam vprašanje«. Pomembno je, da stranko zanimate tako, da želi vedeti o izdelku, dodatnih storitvah ali akcijah. Za izpolnitev obrazca zadostujeta ime in telefonska številka, da lahko zaposleni stopijo v stik s potencialnimi kupci, vsi drugi podatki so pogosto odveč.

Najboljša spletna mesta za uporabnost

Uporabnost je danes glavobol za mnoge lastnike spletnih mest. Ljudje se trudijo delati na tem vprašanju, zato je res veliko kakovostnih virov. Posebej dobro delujejo veliki popularni portali, ki so znani po vsem svetu.

Na primer, Amazon odlično opravi dostopnost. To je priljubljena prodajna storitev, ki ima veliko prednosti:

  • optimizacija za računalnike in pametne telefone;
  • prilagajanje različnim ločljivostim zaslona;
  • posebna aplikacija za telefone.
Uporabnost Amazona
Uporabnost Amazona

Obstaja veliko primerov spletnih mest z dobro uporabnostjo, zanimivo pa je, da imajo vse različne vmesnike in teme. Zato v njih ni lahko najti enakih lastnosti. Na primer, vir Apple se lahko šteje za najbolj priročen:

  • jedrnat in preprost videz;
  • preprosta in jasna navigacija;
  • jasen dizajn, ki nemoti.
Primeri uporabnosti
Primeri uporabnosti

Pomembno je, da je spletno mesto enostavno za učenje. Noben uporabnik ne bo prebral navodil za uporabo menija ali ure iskal želeni razdelek. Dober primer preprostega vira je Microsoftova spletna stran:

  • viden logotip in iskalno polje;
  • glavni navigacijski meni;
  • razširjen meni skrit z enim gumbom;
  • ima seznam družbenih omrežij in vseh izdelkov.
Uporabnost Microsoft
Uporabnost Microsoft

Pomembno je tudi, da je vir pristen, zato je bolje zagotoviti natančne statistične podatke o številu zaposlenih, blagovnih znamkah, strankah, patentih in vsem, kar je mogoče, kot je to storjeno na spletni strani L'Oreal.

Ekipa za razvoj virov Nike je opravila odlično delo glede ustreznosti. Zato so na glavni strani fotografije športnih fantov. Poleg tega so pogosto enake starosti kot tisti, ki jih blagovna znamka res zanima.

Priporočena: