Z vprašanjem, kako onemogočiti vse naročnine na Beelineu, se morajo kupci mobilnega operaterja precej pogosto soočiti. Nekateri od teh naročnikov so samostojno povezali takšne storitve in glasila, nato pa so pozabili prekiniti povezavo, ko je izginila potreba po njihovi uporabi. Drugi sploh ne vedo, da je na njihovi številki še nekaj dodatnih storitev, za katere se sredstva redno bremenijo. Kako iz številke izključiti nepotrebne možnosti in se enkrat za vselej zaščititi pred nepotrebnimi bremenitvami računa? Poleg standardnih osnovnih storitev in možnosti, ki jih stranka dejansko uporablja, je na voljo več možnosti za preverjanje, ali je na številki kaj povezano. O njih bomo razpravljali kasneje.
Preverjanje seznama storitev v meniju kartice SIM
Kako onemogočiti vse naročnine na Beeline, če naročnik niti neve, katera glasila je povezal? Takšnih informacij ni treba imeti. V meniju kartice SIM, ki je prisoten na kateri koli številki Beeline, ne morete samo videti, katere dodatne možnosti so prisotne na številki, ampak se jih tudi znebite s sistemskimi pozivi.
Prejemanje informacij prek besedilnega sporočila
Izvedete lahko tudi, kako onemogočite plačljive naročnine na Beelineu, tako da v svoj pripomoček vnesete določeno vrsto zahteve, in sicer: 11009. Nekaj minut kasneje bo na številko poslano servisno sporočilo, v besedilu katerega lahko vidite ne le imena dodatnih možnosti na številki, temveč tudi prejemate ukaze za njihovo deaktivacijo, če je potrebno. Po vnosu zahtev za onemogočanje storitev se morate prepričati, da je bila operacija pravilno obdelana, in znova preveriti stanje številke. Ob uspešni deaktivaciji bo na številko, s katere se izvede deaktivacija, poslano sporočilo z ustreznim besedilom.
Deaktivacija nepotrebnih storitev prek storitvenega menija
Če pokličete 111 na vašem mobilnem pripomočku, si lahko ogledate tudi, katere možnosti so povezane na številki Beeline, onemogočite vse plačljive storitve in naročnine.
Zavrnitev nepotrebnih storitev "v enem kliku"
Aktivnim uporabnikom spletnega prostora ne bo težko spremljati vaše številke za dodatne storitve prek osebnega računa. Funkcionalnost za ogled in upravljanje uporabnikovvaš račun v spletnem načinu, je na voljo tako prek aplikacije za mobilne pripomočke kot prek brskalnika operacijskega sistema. V osebnem računu morate iti v razdelek s seznamom možnosti, aktiviranih na številki. Tu bodo na voljo tudi gumbi za njihovo onemogočanje. Upoštevajte, da če so na številki omogočene možnosti ali naročnine organizacij tretjih oseb, ne bodo prikazane na tem seznamu. Tukaj so prisotne samo storitve, paketi in glasila Beeline.
Kako onemogočiti vse naročnine na Beeline, vključno s ponudniki vsebin tretjih oseb?
Če se vam je uspelo znebiti nepotrebnih storitev, vendar sredstva še naprej izginjajo iz stanja, se obrnite na kontaktni center mobilnega operaterja. Ker najverjetneje ima številka nekakšno storitev ali naročnino od tretjega ponudnika vsebin. Naročnik lahko takšno storitev aktivira le sam, na primer tako, da navede svojo številko na razvedrilnem portalu ali spletni strani druge usmerjenosti. Strokovnjak za klicni center vam bo pomagal ugotoviti, za kaj točno so stroški, in, če obstajajo možnosti, vam jih bo pomagal izklopiti ali vam povedal, kako izklopite vse naročnine na Beeline. Za pomoč lahko zaprosite tako, da pokličete 0611 (klic se ne zaračuna, če je opravljen s številke Beeline).
Tako se lahko znebite nepotrebnih storitev na številki na katerega koli od zgornjih načinov.
