Človek si nenehno prizadeva opredeliti svojo individualnost in ekskluzivnost. Podobno se želi vsako podjetje razlikovati od svojih konkurentov in drugih podjetij. Za to so ustvarjeni izvirni znaki, kričeči slogani in edinstvene rešitve. Celotna kombinacija identifikacijskih dejavnikov sestavlja celostno podobo podjetja.
Opredelitev sloga
Kaj je stil, se lahko naučimo iz vsakdanjega življenja vsakega posameznika. Ljudje z leti razvijajo svoj način vedenja, narečje komunikacije in način samoizražanja skozi oblačila. Prav kombinacija zgoraj omenjenih individualnosti ustvarja osebni slog osebe, ki jo loči od milijonov drugih.
Odgovor na vprašanje, kaj je celostna identiteta, je nekoliko težji. Dejstvo je, da je vsako podjetje skupek ljudi, od katerih ima vsak svojo osebnost. Za ustvarjanje podobe podjetja je treba najprej izvesti vrsto študij, ki bodo pomagale ugotoviti, kaj bo človeštvo dojelo pozitivno in kaj ne. Tržniki razvijajo programe, ki definirajo, kaj je slog skozi oči potencialne ciljne publike. Ženato se razvijejo norme vedenja podjetja, njegova zastopanost v družbi in načini izvajanja PR kampanj. Vse aktivnosti se izvajajo v kompleksu, da ustvarite popolno sliko.
Cilji ustvarjanja celostne identitete
Osnova vseh marketinških aktivnosti je seveda maksimiranje dobička. Zaradi tega so cilji ustvarjanja celostne podobe povezani z denarjem in priljubljenostjo. Med glavnimi so naslednje:
- Prepoznavnost podjetja ali blagovne znamke.
Znani zvezdniki in športniki se dobro zavedajo, kaj je slog. Vedo, kako se obnašati v posvetnih krogih, kaj se sme in kaj ne. Veliko v njihovem življenju ne določajo njihove lastne želje, temveč pričakovanja javnosti. Zato podjetja včasih v nasprotju s svojim prepričanjem izvedejo določena dejanja, ki vplivajo na oceno priljubljenosti. Takšni dogodki jih naredijo prepoznavni in dajo v javnost govoriti o dogodkih, povezanih z dejavnostjo podjetja.
- Oglaševanje in promocija izdelkov.
Za vsako podjetje je koristno, da je prepoznano. To pomaga pri promociji novih proizvodnih linij, pri čemer se izkorišča slava in priljubljenost starih. Tržnike takšnih podjetij vodi načelo, da se zaupanje, pridobljeno s kakovostnim izdelkom, samodejno prenese na kateri koli izdelek s podobnimi identifikacijskimi lastnostmi.
- Gradimo zaupanje in zvestobo potrošnikov in organizacij.
Kot v vsakem razmerju,potrošnik bolj zaupa izdelku, ki ga lahko prepozna. Sodobni slog je namenjen ustvarjanju slike, ki jo bo enostavno opisati z besedami ali narisati na kos papirja sami. Preprostost in nepozabnost sta glavni lastnosti vsakega uspešnega znaka. Psihološke raziskave narekujejo, kakšen je slog podjetja in kako ga narediti prav.
