V našem času je lastno spletno mesto priznana potreba. Strani v omrežju niso ustvarjene samo za samoizražanje, ampak tudi za promocijo blaga in storitev. In tudi če je strežnik informativni, je njegov lastnik zainteresiran za dobiček.
Ustvarjanje dobre spletne strani je pol uspeha. Izjemnega pomena je doseganje visoke obiskanosti, da čim več uporabnikov kupuje blago, bere oglase in sledi povezavam na druge strani. Internetni tržniki postavljajo taka vprašanja. Internetno trženje je dejavnost, ki se izvaja z namenom spletne promocije blaga in storitev, povečanja prepoznavnosti blagovne znamke, zvestobe kupcev izdelkom oglaševanega podjetja.
Prednosti internetnega marketinga
Prodaja na internetu je učinkovitejša zaradi hitrega širjenja informacij in pokritosti velike ciljne publike v najkrajšem možnem času. Visoki materialni stroški niso potrebni, vendar cene nekaterih naročil presegajo stroške tradicionalnega oglaševanja.
Povečanje prodaje je nemogoče brez raziskav. Internetno trženje je dobro, ker omogoča vodenjenajbolj natančni izračuni. Lastnik ali moderator strani spremlja statistiko nakupov, gibanja uporabnikov na strani. Posebna orodja vam omogočajo, da ugotovite, koliko ljudi obišče spletno mesto na enoto časa, na katere povezave se najpogosteje klikne. Tako pridobljene informacije se uporabljajo za razvoj oglaševalske kampanje in povečanje priljubljenosti strani. Internetno trženje je znanost, katere uspeh je odvisen od rezultatov poslovanja.
Brezplačno se lahko naučite osnov internetnega trženja, poglobite svoje znanje o SEO, kontekstualnem oglaševanju in drugih promocijskih kanalih v centru Cybermarketing.ru - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110
Osnovne komponente spletnega trženja
Strategije spletnega trženja so zasnovane z upoštevanjem naslednjih komponent:
- Predmet promocije: izdelek, neživilski izdelek, storitev, blagovna znamka, osebnost.
- Ponudba: da bi bili potrošniki pozorni na promovirane izdelke, je treba opozoriti na konkurenčne prednosti izdelka in (ali) ponuditi bonuse, popuste, sodelovanje v promociji. Stranki je treba pojasniti, kaj točno je njegova korist.
- Cilna publika: ljudje določenega spola, starosti, poklica, družbene skupine, ki bi morda povpraševali po predlaganem izdelku ali storitvi.
- Konverzija: obiskovalci spletnega mesta še niso kupci in stranke. Metode internetnega trženja, o katerih bomo razpravljali v nadaljevanju, pomagajo narediti takšne.
- Promocija - načini, kako pritegniti ciljno občinstvo, doseči največjo konverzijo za dobiček.
Specifično internetno trženje
Ker se virtualni prostor razlikuje od resničnega, ima prodaja blaga in oglaševalskih storitev na spletu svoje značilnosti:
- kontinuiteta časa in prostora: na internetu so reklamna besedila in reklame 24 ur na dan;
- univerzalnost: zahvaljujoč omrežnim protokolom se lahko ista marketinška kampanja izvaja kjer koli na svetu, ob upoštevanju jezikovnih in duševnih razlik;
- Večkanalno: sporočanje prednosti izdelka ali storitve prek spletnega mesta, e-pošte, FTP, zvoka, videa, družbenih medijev, mobilnih aplikacij itd.
Bistveno pomembna točka je upoštevati posebnosti internetnega občinstva. Uporabniki namenoma iščejo informacije, ki jih potrebujejo, in lahko kadar koli onemogočijo oglase. Zato mora biti oglasno sporočilo oblikovano tako, da bi obiskovalec strani imel željo klikniti na predlagano povezavo, sodelovati v anketi, napisati komentar, oddati naročilo. Internetno trženje je način spodbujanja ljudi k nakupu. Pasivno dojemanje besedil v smislu prodaje je neuporabno.
Kako prodajati na internetu
Obstaja veliko metod internetnega trženja. Najpogostejši načini dela s strankami so:
- SEO. Verjetnost obiska spletnega mesta (oziroma seznanitve z oglasom) je odvisna od tega, v kateri vrstici vprašanja se stran nahaja. Najpogostejeuporabniki kliknejo na prvih deset povezav. Preostalih na tisoče in celo na milijone spletnih mest ostaja nezahtevanih. Da se to ne bi zgodilo, morate trdo delati na optimizaciji iskalnikov.
- E-pošta - ustvarjanje tematskega poštnega seznama in postavitev naročniškega obrazca na strani spletnega mesta. Potencialni kupci in stranke prostovoljno pustijo svoje e-poštne naslove za prejemanje poštnih seznamov. Posledično se oblikuje ciljna publika.
- Direct (pisanje osebnih pisem). Za razliko od neželene pošte taka sporočila vsebujejo osebna sporočila ali ime podjetja. To poveča verjetnost branja pisma in s tem nakupa.
- Virusno trženje. Ta metoda se izvaja z uporabo orodij, kot je distribucija brezplačnih virov (videoposnetki, računalniške igre, aplikacije, e-knjige) s povezavami do ustreznega spletnega mesta ali s prošnjo, da stran priporoči prijatelju.
- Izkustveno trženje. Tržniki ne govorijo le o izdelku, ampak vključujejo čutno sfero stranke, omogočajo doživetje ustreznih čustev.
- Videoposnetki. Izvirni, kakovostni videoposnetek bo pritegnil pozornost velikega števila uporabnikov. Morda bi kdo želel videoposnetek postaviti na svoje spletno mesto ali ga priporočati prijateljem.
- Metamarketi: virtualne platforme, ki pripovedujejo o resničnih trgovinskih objektih, proizvajalcih in distributerjih blaga.
Vrste oglaševanja
Internetno trženje je nemogoče brez oglaševanja. V internetuuporabljajo se naslednje vrste takih izjav:
- kontekstualno. Takšna sporočila so ustvarjena v skladu s temo spletnega mesta in izgledajo kot običajni članki. Izdelek ali storitev je na voljo diskretno.
- Pasica. En vir se oglašuje na drugem. Postavitev pasice poteka po predhodnem dogovoru z lastnikom strani.
- Mediji. Vmesna možnost med oglasnimi pasicami in kontekstualnim oglaševanjem. Pasice so narejene neposredno za ciljno občinstvo in so postavljene ob upoštevanju konteksta vira.
Oglaševanje je sestavni del družbenih omrežij, forumov, blogov. Prodajna besedila pišejo in objavljajo na internetu avtorji besedil. Internetno trženje je posel, v katerem analitiki, menedžerji, kurirji in drugi strokovnjaki izpolnijo svoj potencial.
Partnerstvo
Raven lastne prodaje lahko povečate, če dovolite, da drugi služijo denar. Lastnik spletnega mesta partnerjem zagotavlja oglaševanje svojega vira, plačilo storitve z odstotkom nakupov ali prenos sredstev za klike. Sodelovanje v partnerskih programih je dokaj učinkovito internetno trženje. Promocija blaga prek drugih spletnih mest pomaga povečati prodajo, lastniki informacijskih mest pa zaslužijo z oglaševanjem.
Različica programa - dropshipping - vključuje neodvisno prodajo blaga s strani lastnika drugega strežnika s provizijo.
Odnosi z javnostmi
Druga učinkovita strategija internetnega trženja je delo z javnim mnenjem. Članki, objavljeni na novičarskih ali zabavnih portalih,pritegnejo pozornost uporabnikov in jih ne dojemamo kot reklamna sporočila.
Namen PR-ja je ustvariti pozitivno podobo podjetja, izdelka, pozitiven vtis o storitvi. Posebnost tehnologij je v uporabi neposrednih in posrednih metod dela s ciljno publiko: propaganda, razjasnitev, vzdrževanje komunikacije, organiziranje sodelovanja, preučevanje povratnih informacij.
Trženje spletne trgovine
Za lastnike spletnih trgov je bistveno, da pritegnejo več kupcev. Strokovnjaki spremljajo trenutek, ko se pojavi nov uporabnik, in naredijo vse, da bi obiskovalec ostal dlje na spletnem mestu. Vrhunec profesionalne odličnosti je spreminjanje stranke v zvesto stranko.
Da bi bila prodaja uspešna, je potrebno preučiti povpraševanje in preveriti konkurenčnost blaga. Najlažji način za to je, da v iskalnik vnesete ustrezno poizvedbo. Navedite ne samo imena, ampak tudi značilnosti izdelkov.
Spletna trgovina potrebuje oglaševanje. Glavne prednosti takšnih prodajnih mest so prihranek časa in znižane cene, vendar to ni dovolj. Nujno je, da čim več uporabnikov pozna spletno stran. Kontekstno oglaševanje najbolje deluje za povečanje prodaje, vendar je SEO promocija cenejša. Oglaševanje na družbenih omrežjih je zelo učinkovito. Vendar ne zagotavlja izčrpnih informacij o potrebah stranke. Uporabite lahko druge vrste oglaševanja.
Če je prodaja manjša od enega odstotka na mesec, je priporočljivo bodisi znižanje cen oz.popravi oglaševalsko akcijo.
Razvoj internetnega marketinga
Težko je ugotoviti, kdo je prvi prišel na idejo za prodajo prek interneta. Zgodovina ni ohranila imena tega človeka. Večina ljudi preživi vsaj osem ur za računalnikom, aktivno uporablja svetovni splet. Na internetu ne samo prodajajte, kupujte blago, ampak tudi naročajte vstopnice, berete knjige, se seznanite z izvlečki in članki. Nič manj priljubljeno ni iskanje receptov za kuhanje in komunikacija v družbenih omrežjih. Zato lahko z zaupanjem trdimo, da je sodobno internetno trženje eno izmed dinamično razvijajočih se področij trgovine. Ogromno ciljno občinstvo in preprostost vmesnika prispevata k uspešnemu poslovanju na spletu.
V Rusiji se prodaja postopoma seli v mobilno sfero. Lastniki spletnih mest, prilagojenih za posamezne aplikacije, ustvarjajo SMS poštne sezname in opravljajo povratne klice. Ker ima skoraj vsak uporabnik mobilne telefone, pametne telefone, se število spletnih kupcev ves čas povečuje.
Kot trende pri razvoju marketinških strategij na internetu znanstveniki opozarjajo na porast kontekstualnega oglaševanja, širjenje virusnega marketinga, uporabo video platform in ustvarjanje meta-trgov. Domača podjetja preučujejo in izvajajo tuje izkušnje virtualne trgovine.
