Njegova moč je v sposobnosti, da pritegne in zadrži pozornost ciljne publike. Njegov življenjski moto je zakodiran v oglaševalski slogan podjetja. Njegov cilj je, da se potrošnik zaljubi v blagovno znamko, da bi mu nato zagotovil kakovostno storitev. Vedno ima načrt…
To je kratek opis glavnih lastnosti ambasadorja blagovne znamke (dobesedni prevod te fraze zveni kot »ambasador blagovne znamke«). Mimogrede, pri večini rednih strank uglednih podjetij je ambasador blagovne znamke oziroma njegov način nošenja, govorjenja in celo njegov stil oblačenja skoraj vedno identificiran z izdelkom (storitev), ki ga promovira na svetovnem trgu..
Pogoji poslovanja za ambasadorja blagovne znamke
Po nasvetu ambasadorja bo stranka lahko hitro poiskala izdelek, ki ga išče, se naučila, kako ga pravilno uporabljati, deliti veselje do donosne naložbe s svojim neposrednim okoljem in posledično povečati dohodek podjetja.
Če je podjetje malo poznano in ga je treba promovirati, je naloga ambasadorja zagotoviti, da je blagovna znamka zastopana z javnomnenjskimi raziskavami. Ta način ustvarjanja in ohranjanja imidža je zelo priljubljen v zahodnih državah, kjer je pozitivna ocena ciljnih potrošnikovglavni znak kakovostnega izdelka.
Profesionalni ambasador blagovne znamke je izkušen govornik in karizmatičen tržnik, katerega plača (in včasih doseže 100.000 rubljev na mesec ali več) je neposredno odvisna od njegove sposobnosti, da v skoraj vsaki situaciji najde pravi čas za izgovor teh besed. ki traja veliko časa, bo še vedno zvenel v ušesih, nato pa zletel z ustnic njegovih strank in sledilcev. Toda ambasadorji blagovnih znamk potrebujejo še eno stvar, da bodo ponosni nase: ta nepozabni kratek govor mora biti posel, ki bo zmagal.
Umetnost je še ena pomembna lastnost, ki jo mora imeti uspešen ambasador blagovne znamke. Res je, prisotnost igralskega talenta ni zagotovilo za uspeh. Dobro izdelan marketinški model, na primer, nima nobene zveze z umetnostjo - je bolj uporabna disciplina, ki je napol sestavljena iz natančnih izračunov, polovica iz časovno preizkušenih in preizkušenih metod.
Model trženja si je mogoče izposoditi
Model trženja je lahko utelešena ideja tako ambasadorja samega kot katerega koli drugega zaposlenega v podjetju. Prav tako ni nič nenavadnega, da "marketinška bomba", izposojena iz podjetja nekoga drugega, prinese uspeh še več podjetjem.
Najbolj znan marketinški model na postsovjetskem ozemlju je pojav, ki se običajno imenuje "od ust do ust". Bistvo tega učinkovitega reklamnega trika je naslednje: ko je stranka zadovoljna, prostovoljnooglašuje izdelek (storitev), ki mu je všeč, in podzavestno vzbuja ljubezen do blagovne znamke svoji družini in prijateljem.
Alkoholna podjetja: osnove trženja
Primer iz resničnega življenja se lahko uporabi kot primer učinkovite marketinške strategije. Ko se je ladja s prvo serijo šampanjca ravno približevala ruskim obalam, je na obalo že minila »skrivna« govorica o tihotapljenju ekskluzivne pijače. Ni treba posebej poudarjati, da je bila takoj, ko se je "podzemni delavec" uspel privezati na obalo, celotna pošiljka pijače že razprodana?
Sodobna ugledna alkoholna podjetja, s ponudbo izdelkov, ki v marsičem presegajo ponudbo iznajdljivega pionirskega ambasadorja, lahko z oglaševalsko propagando pokrijejo veliko večje območje v krajih, kjer živi ciljni kupec. Toda tudi dobro oglaševane blagovne znamke ne zanemarjajo potenciala, ki ga ponuja spontano oglaševanje. Glavni pogoj je, da mora za reklamnimi informacijami katere koli ravni stati moder koordinator.
Pravi ambasador blagovne znamke - vedno obveščeni
Za države CIS je izkušen ambasador blagovne znamke redek pojav. Oseba, ki se je odločila za ta poklic, ne bi smela le preizkusiti vseh izdelkov podjetja, temveč bi morala biti sposobna tudi zanimati ciljno publiko s pridobljenimi informacijami. V ta namen organizira javne predstavitve, degustacije in seminarje, se udeležuje družabnih dogodkov in svetuje potencialnim potrošnikom o vseh zadevah v zvezi z izdelki, ki jih promovira na trgu.
ambasadorska kariera
Nadobudni tržnik, katerega plača se ne ujema z njegovimi ambicijami, mora sanjati, da bi postal ambasador. Da bo ta poklic postal del njegovega življenja, bo moral trdo delati:
raziščite vse sestavine promoviranega izdelka;
znati pravilno označiti blago in storitve svojega podjetja;
znati, kako stranki pomagati pri izbiri med dvema podobnima izdelkoma;
imajo možnost, da očarajo stranko z zgodbami o zgodovini blagovne znamke;
znati, kako potencialnemu potrošniku dati priložnost, da se zaljubi v izdelke svojega najljubšega podjetja;
- imeti vsaj površno poznavanje natančnih ved (kemija, matematika itd.), da bi, če je potrebno, razumljivo povedali stranki o prednostih njihovega izdelka.
Zvestoba blagovni znamki je osnova tržne etike
Nekateri mladi internetni podjetniki bodo morda presenečeni, ko izvejo, da so njihovi uspešnejši in slavnejši kolegi veliko bolj zaskrbljeni zaradi dostojne zastopanosti blagovne znamke na svetovnem trgu kot za višino čeka. Pogosto so pri promociji več blagovnih znamk hkrati (na srečo možnosti svetovnega spleta to dopuščajo) novinski "ambasadorji" prej nevidno prisotni kot identificirani …
To ni presenetljivo, saj že sam izraz »ambasador blagovne znamke« med nepoučenimi povzroči cel kup nasprotujočih si čustev. Mimogrede, o čustvih. Plodno delo s potrošnikom se začne tam, kjer kraljujenavdih, oči prodajalca sijejo od iskrenosti, vsako besedo, ki jo izgovori, narekuje želja po pomoči stranki.
