Pozicioniranje izdelka je proces določanja mesta, ki naj bi ga zasedel nov izdelek med obstoječimi. Dobro načrtovanje strank določenega izdelka v konkurenčni skupini je zelo koristno pri načrtovanju lansiranja novih izdelkov ali pri določanju načinov za nadgradnjo in izboljšanje izdelkov, ki so že na trgu.
Pozicioniranje izdelka se izvaja z namenom zagotavljanja njegovega konkurenčnega položaja med analogi na trgu. V ta namen se razvija in izvaja nabor ustreznih ukrepov. Mesto določenega izdelka v mislih potrošnika v trženju se imenuje njegov položaj.
Na klasičnem trgu so potrošniki preobremenjeni z informacijami o blagu in storitvah, ki jih ponujajo. Pogosto niso sposobni oceniti blaga pred nakupom. Položaj, ki ga izdelek zaseda v mislih kupca, je cel niz zaznav, občutkov in vtisov, ki nastanejo, ko ga primerjamo s konkurenčnimi analogi.
Potrošniki poskušajo kategorizirati različne izdelke zase. Vendar pa tako spontano pozicioniranje izdelkov ni koristno za proizvajalce, ki s trženjskimi orodji poskušajo narediti ta proces obvladljiv in donosen zase.
Do danes so bile razvite in uspešno uporabljene tri glavne strategije pozicioniranja izdelkov:
- Krepitev trenutnega položaja blagovne znamke v glavah potrošnikov.
- Poiščite nezasedeno vrednostno mesto za veliko število potrošnikov.
- Izgon konkurentov iz njihovega položaja v glavah potrošnikov ali prestavljanje (če je potrebno, prodor v nove segmente ali nove trge).
Razvijanje strategije pozicioniranja v treh fazah. Na prvi stopnji se določi trenutni položaj, na drugi se izbere želeni položaj, na tretji se razvije dejanski nabor ukrepov za dosego želenega položaja.
Glavna načela pozicioniranja so naslednja: doslednost in dolgotrajna zvestoba enkrat izbrani smeri; dostopnost in preprostost v kombinaciji z ekspresivnostjo predstavitve stališča; popolna skladnost vseh poslovnih komponent (blago, storitve, oglaševanje itd.) z izbranim položajem.
Ključna prednost izdelka, ki potrošniku omogoča, da na najboljši možni način zadovolji svoje potrebe in izdelek razlikuje od konkurentov, se imenuje atribut pozicioniranja. To je toje vir motivacije za nakup. Izbira atributov s strani tržnikov se začne z opredelitvijo segmentov strank glede na koristi. Razdeljeni so v skupine glede na številne značilnosti: glede na ceno izdelka, podobo, kakovost, način uporabe izdelka, rešitev specifičnih težav ali na podlagi kombinacije prednosti.
Pozicioniranje izdelka v smislu konkurenčnosti njegovim analogom se lahko izvede bodisi z novim (prostim v niši) položajem bodisi z izrivanjem konkurentov s tega položaja.
