Trženjska inovacija: značilnosti, metode in vrste

2024 Avtor: Trinity Chesterton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 08:23

Spremembe v svetu ustvarjajo pogoje za inovacije. Cilj inovativnega trženja je pravočasno ujeti te spremembe. Vključuje trženje inovativnega blaga in storitev, inovacije v strategijah upravljanja, oblikovanje novega sistema. Katere bodo glavne naloge, dodeljene temu področju poslovanja, je odvisno od stopnje inovacijskega procesa.

Vendar pa je napačno prepričanje, da je funkcija trženja inovacij le promocija popolnoma novega izdelka na trgu. Na podlagi raziskave Petra Doyla, profesorja na univerzi Warwick v Združenem kraljestvu, sta le 2 od 10 inovacij, o katerih razpravljajo mediji, takšni. Ostalih osem je svežih vpogledov v uporabo uveljavljenih produktov, vstop v novejše segmente ali nove načine poslovanja ter spremembe v storitveni dejavnosti. V tem članku si bomo ogledali glavne značilnosti tega poslovnega področja.

Vrste marketinških inovacij

1. Novo staro blago. Ta inovacija vključuje nove načine uporabe izdelkov, ki jih pozna potrošnik.
2. Novi trgi. Poiščite novo skupino kupcev.
3. Nove poslovne strategije. Ta vrsta inovacij vključuje iskanje novih načinov dobave starih izdelkov. V sodobnem svetu so postali glavno podlago za ustvarjanje inovativnih marketinških idej.

Subjekti in objekti inovacijskega procesa

ime kategorije	predmeti	Njihove naloge in funkcije
glavni predmet	Inovativno podjetje	V zgodnjih fazah - rast, v poznejših fazah - stabilen razvoj in širitev
generatorji idej	Izumitelj (posameznik) Državne institucije (pravne osebe) komercialne organizacije	Na njihovi podlagi nastajajo inovacije
Subjekti, ki upravljajo proces	Generalni direktor (posameznik) Upravljavska družba (pravna oseba)	Upravljanje inovacijskih projektov
Subjekti financiranja	Državni programi in skladi Zasebna podjetja Inovativni vlagatelj (lahko je pravna in fizična oseba)	Odvisno od stopnje komercializacije (proces pretvarjanja inovacije v tržno blago)
Objekti inovacijske infrastrukture	Tehnoparki Podjetniški inkubatorji	Pomagajte ustvariti in promovirati inovativne projekte
	svetovalna podjetja	Raziščite trg in ponudbe konkurentov, rešite pravna vprašanja, ustvarite razvojne taktike
Subjekti državnega in javnega nadzora	vladni organi Javne organizacije	Stabilizirajte inovacijski proces, branite interese inovacijskih delavcev
Potrošniki inovativnega blaga	Zasebna in javna podjetja Posamezniki	Izdelki so narejeni neposredno zanje

Predmeti procesa trženja inovacij vključujejo:

1. Državni in javni dokumenti, ki nadzorujejo inovacijsko dejavnost, in sicer zakoni, navodila, predpisi.
2. Dokazila o intelektualni lastnini: avtorska potrdila, patenti itd.
3. Licence za inovativno blago, certifikati.
4. Inovativni projekti.
5. Delnice inovativnih podjetij in delnice.
6. Inovativni izdelki izdelave.
7. Dogovori in transakcije med subjekti inovacijskega procesa.

Trženjske naloge na različnih stopnjah inovacijskega procesa

Osnove trženja inovacij temeljijo na nalogah. Kakšni bodo, je odvisno od stopnje inovacijskega procesa:

1. Išči novoideje. Tržniki izvajajo raziskave, analizirajo razmere na trgu, da bi našli "tržno nišo". Rezultati raziskave postanejo tla strategije trženja inovacij.
2. Razvoj. Najuspešnejše ideje so izbrane za ustvarjanje "poskusnih vzorcev". Proučujejo se trenutni tržni trendi in njegove napredne usmeritve. "Prototip" gre na trg za odkrivanje napak in testiranje.
3. Uvod. Pomembno je, da so informacije o inovaciji široko dostopne. Prav tako morajo tržniki določiti cenovno politiko, oblikovati preference potrošnikov in razviti zadovoljivo tržno shemo.
4. Višina. Krog potrošnikov postaja širši, konkurenti uvajajo novosti, pospešujejo razvoj trga. Za pridobitev največjega povpraševanja po izdelku je treba izvesti obsežno oglaševalsko akcijo, saj podjetje ni več monopol.
5. Za stopnjo zrelosti je značilen stabilen obseg prodaje, katerega velikost je odvisna od prioritet kupcev. Novo že preneha biti novo, inovacija postane stari produkt. Naloga trženja je razviti in izvajati načrt za ohranitev tržnega deleža korporacije.
6. Proces inovacij se konča z upadom. Da bi se izognili nepotrebnim stroškom za promocijo nekonkurenčnega izdelka, ga je treba pravočasno umakniti s trga in nadomestiti s popolnejšo inovacijo. Že v tej fazi morate iskati ideje za naslednje inovativne projekte, da se proces začne na novo.

Vrste trženjainovativnost. Strateško trženje

Ta vrsta trženja je namenjena analizi gospodarskih razmer na trgu, da bi razvili segmentacijo trga, razvoj povpraševanja in modeliranje vedenja potrošnikov.

Delo korporacije je usmerjeno v zajemanje trga, povečanje in poglabljanje njegove segmentacije, oblikovanje njegovega kupca (to pomeni, da je treba upoštevati ne le želje sodobnega potrošnika, ampak tudi predvideti, kaj bo pomembno v prihodnosti).

Glavna značilnost marketinških inovacij strateškega tipa je tesen stik tržnikov in sociologov podjetja s strankami. Izvajajo telefonske ankete in vse vrste vprašalnikov.

Ni dovolj samo diverzificirati paleto izdelkov, treba je razviti tudi strategijo staranja lastnih izdelkov za kasnejše uvajanje inovacij, ki jih bodo nadomestile ali izboljšale.

Operativno trženje

Operativno trženje je vrsta (metoda) trženja inovacij, ki razvija specifične oblike izvajanja predhodno izbrane strategije. Namenjen je občutnemu povečanju prodaje, širitvi prodajnega trga in ohranjanju podobe podjetja. Poleg tega naloge operativnega trženja vključujejo:

• ustvarjanje podrobnega pisnega promocijskega načrta za trženje osebja;
• izračun prihajajočih stroškov, vključno s stroški operativnega trženja v okviru celotnega proračuna podjetja;
• regulacija trženjaposlovanje podjetja: spremljanje napredka letnih načrtov, spremljanje dobičkonosnosti in strateški nadzor.

Inovativno upravljanje trženja

Celoten proces upravljanja trženja inovacij lahko razdelimo na štiri osnovne bloke. Najprej se izvede napovedovanje in analiza možnosti tržnih inovacij. Ta proces vključuje določitev ciljev analize, izvajanje raziskav na področju trženja, preučevanje informacijskega sistema in novosti znanstvenega in tehnološkega napredka. Naslednji so koraki:

• Prvi blok lahko imenujemo analitičen. V njem razvita priporočila narekujejo odločanje v vseh ostalih blokih.
• V drugem bloku je izbran ciljni trg. Pomembno je, da upoštevate segmentacijo trga, analizirate privlačnost segmentov in določite mesto vašega izdelka med konkurenti v dojemanju kupca.
• Razvoj trženjskega spleta (pogojno tretji blok) vključuje analizo faz inovacijskega procesa, oblikovanje inovativnega izdelka, izbiro tržne strategije in cenovne politike ter vzpostavitev komunikacije povezave.
• Četrti blok - zadnja faza organizacije inovativnega trženja - je praktično izvajanje marketinških aktivnosti. Na tej stopnji se razvije marketinški načrt, izdela letni proračun za trženje in oceni izvajanje načrta.

Inovativni finančni marketing

V financahinovacija je ekonomsko utelešenje novega bančnega produkta ali bistvena sprememba obstoječega. Bančno inovacijo lahko imenujemo tudi uvedba novega trženjskega, tehnološkega, administrativnega načina poslovanja. Oblikovanje inovativnih kreditnih in bančnih storitev, rivalstvo na področju investicij in posojil kaže na razvoj blagovno-denarnih odnosov v družbi. Trženje finančnih inovacij je sestavljeno iz strateške in operativne komponente. Tej smeri je vedno posvečena posebna pozornost. Bančno trženje inovacij sega na celoten proces ugotavljanja vrednosti finančne inovacije za potrošnika. Vse se začne z iskanjem idej in konča z njihovo implementacijo v določenih skupinah finančnega trga. Tržne funkcije finančnih inovacij se izvajajo s preučevanjem novih družbenih in gospodarskih procesov, oblikovanjem novih nestandardnih načinov razmišljanja, ki se uvajajo na vsa področja finančnega in informacijskega prostora. Praktične naloge bančnega inovativnega trženja so pritegniti nove ideje, vzpostaviti in razširiti komunikacije, organizirati odnose udeležencev v inovacijskem procesu.

Specifičnost inovativnega trga izdelkov in inovacij

Očitno je inovativen izdelek neke vrste inovacija, vendar je vredno biti pozoren na njegove druge značilnosti, in sicer:

• Ta izdelek je edinstven, vendar ustvarja tudi tveganje nizke prodaje, kar je težko predvideti, preden gre izdelek na trg.
• Inovativni izdelek ima svojega avtorja, je industrijska ali intelektualna lastnina. Zato bo prodaja neposredno odvisna od znanja in talenta ustvarjalca.
• Takšnih izdelkov potrošnik morda ne bo takoj pravilno razumel in sprejel, sprva jih lahko popolnoma zavrne. Vendar je možno, da bo pozneje povpraševanje po izdelku naraslo, saj lahko inovacije oblikujejo nove potrebe strank.

Značilnosti inovacijskega trga vključujejo naslednje:

• Obstaja psihološka ovira med dojemanjem strank in inovativnostjo izdelkov.
• Subjekti trženja inovacij (na primer podjetja) morajo opravljati naloge, ki so zanje nenavadne zaradi nepopolnosti sistema inovacijskega trga.
• Večina kupcev je profesionalcev, zato sta vljudnost in usposobljenost pri ravnanju z njimi še posebej pomembni.
• Za inovativne tržnice ni značilno, da imajo stalno lokacijo in distribucijske kanale.
• Trg inovacij je globalen.
• Trg upravlja informacijska, upravna in finančna infrastruktura.
• Za trg inovacij je značilna široka paleta izdelkov in visoka konkurenca.

Značilnosti segmentacije inovacijskega trga

Trg inovacij, tako kot vsak drug, je razdeljen na segmente. Glavna načela segmentiranja inovativnega trga vključujejo:

• funkcionalno;
• industrija izdelkov;
• geografski;
• disciplinarno;
• problematično.

Funkcionalno načelo pomeni porazdelitev porabnikov glede na njihove funkcije. To načelo je širše od produktno-panožnega, saj podjetje zanima več inovativnih projektov, namenjenih eni funkciji. Na primer, namesto razvoja posebnega projekta za dodatno opremo avtomobilov, lahko vzamete več inovativnih projektov, povezanih s prevozom potnikov.

Načelo produkt-industrija je primerno za raznolika podjetja, pa tudi za podjetja, ki proizvajajo inovativne izdelke za široko paleto aplikacij. Začrtamo lahko dve sferi: proizvodno in neproizvodno, pri čemer ima vsaka svojo industrijo in podsektorje.

Geografsko je trg razdeljen na regije, od katerih ima vsaka drugačne zahteve za inovativne izdelke. Prvič, taka distribucija je nujna pri proizvodnji znanstvenih in tehničnih izdelkov, regija bo močno vplivala na potrebe kupca na tem področju, še posebej, ko gre za končni izdelek. Tudi pri geografski delitvi je pomembno biti pozoren tako na domači kot na mednarodne trge.

Disciplinarno načelo temelji na dejstvu, da potrošnike inovativnih izdelkov zanima ista znanstvena disciplina, na primer biologija, matematika, fizika. Potrošniki v tej distribuciji lahko opravljajo različne funkcije in se nahajajo v različnih regijah.

Problematično načelo je nastalo zaradi dejstva, da se globalni znanstveni problemi (na primer umetna inteligenca) pojavljajo na stičišču znanstvenih disciplin. Imajomedindustrijski in večfunkcionalni značaj.

Percepcija potrošnikov o inovativnem izdelku

1. Primarno zavedanje. Kupec je slišal za novost, vendar je njegovo znanje o njej površno.
2. Prepoznavanje izdelka. Potrošnik izdelek prepozna, zanima ga. Poiščete lahko dodatne informacije o novem izdelku.
3. Identifikacija inovacije. Kupec izdelek prilagodi svojim potrebam.
4. Ocenjevanje priložnosti za preizkušanje izdelkov. Potrošnik se odloči, da bo novost preizkusil.
5. Preizkušanje inovacije s strani kupca, pridobivanje več informacij o njej.
6. Potrošnik kupuje ali vlaga v ustvarjanje inovacij.