Kraj, kjer lahko najdete skoraj vse in po privlačni ceni - največja spletna dražba eBay. Tu se srečujejo prodajalci in kupci z vsega sveta, opravljeni nakupi pa se pošiljajo na različne dele sveta. To spletno mesto deluje tako kot dražba kot običajna spletna trgovina, kjer lahko kupite blago po fiksni ceni. Slednje je treba omeniti posebej - včasih so to res smešni zneski za precej kakovostne stvari, čeprav se karkoli zgodi. V vsakem primeru, če ste šopingholik, bi bilo kaznivo, če ne bi pogledali na eBay! Kljub očitnim prednostim nakupovanja v tej dražbeni trgovini se mnogi naši rojaki še vedno obotavljajo pri prvem naročilu. In vse zakaj? Ker smo slišali veliko mitov, da se blago ne pošlje v Rusijo ali pa stvari preprosto ne pridejo na cilj, na poti zamujajo več mesecev itd. Poslušajte, ni vse tako zapleteno. Nasprotno, zelo preprosto in priročno. Ni čudno, da so storitve te spletne dražbeuporabljajo ljudje po vsem svetu. Da bi razblinili vaše dvome in vam pomagali ugotoviti, vam bomo povedali, kako poteka pošiljanje in kako slediti paketu eBay, ki vam ga pošlje prodajalec z drugega konca sveta.
Izbira blaga in pridobivanje informacij o prodajalcu
Obiskali ste spletno trgovino ali dražbo na eBayu. Če želite izdelke razvrstiti glede na način nakupa, uporabite posebne funkcije iskanja, pri čemer izberete samo "kupi zdaj" (kupi zdaj) ali "dražba" (sodeluj na dražbi). Zraven opisa izbranega artikla boste videli podatke o prodajalcu, njegovi oceni, načinu dostave, pa tudi ceno z vključeno dostavo oziroma podatek, da je brezplačen (praviloma se to najde pri prodajalcih iz Azije).
Mnenja prodajalcev - garancija za uspešno dostavo
Ko izberete predmet, ki vam je všeč, ga ne hitite z nakupom. Zdaj, če želite biti na varni strani, na eBayu preverite ocene pošiljanja za predmete, kupljene od osebe, katere izdelek vas zanima. So sestavni del delovanja celotne dražbe in so zelo pomembni za njene udeležence. Če prodajalec dobi nekaj negativnih ocen, preprosto ne bo ničesar kupil od njega. To je jasno. Če je veliko pozitivnih ocen, je to znak zanesljivosti: ni vam treba skrbeti, da bo kaj narobe z dostavo ali samo stvarjo. Tako je eBay samoregulacijski sistem in tukaj praktično ni prevarantov ali brezvestnih udeležencev. Če vsi vizadovoljen, potem kupi stvar, potem ko se obrneš na prodajalca. Glede na to, kako poteka prodaja določenega izdelka, se izbere način plačila: takoj ali po koncu dražbe po zadnji določeni ceni. Plačilo je preko PayPal.
Možnosti pošiljanja na Ebay
Kako je mogoče poslati artikel na eBayu? Dostava je odvisna predvsem od tega, kateri način nakupa ste izbrali – neposredno pri prodajalcu ali prek posrednika. V vsakem primeru so prednosti in slabosti. Pri slednjem je očitna pomanjkljivost končna cena blaga, ki se lahko pri uporabi posredniških storitev znatno poveča. To možnost je treba izbrati, če prodajalec ne dostavlja v Rusijo (na primer prodaja samo znotraj ZDA). V vseh drugih primerih se nima smisla zateči k pomoči posrednika.
Dostava brez možnosti sledenja paketu
Na strani izbranega izdelka so informacije o tem, kako poteka dostava. Nekateri prodajalci izberejo najcenejšo možnost, pri kateri paketa ni mogoče slediti. Običajno je to brezplačna dostava na eBayu (tudi zelo počasna). Če je mogoče, je bolje, da tak posel zavrnete ali pa se pripravite ostati v temi, dokler paket končno ne prispe na vašo pošto. Ta možnost je primerna za poceni naročila, katerih denarja vam ne bo žal izgubiti v primeru nečesa nepredvidenega.
Sledenje paketom, ki jih pošiljajo različne dostavne službe
Večina prodajalcev na eBayu je Američanov, zaradi česar imajo naši državljani to storitev tako radi. Stvari iz Amerike so običajno zelo kakovostne tudi po nizki ceni, takšnih artiklov ni mogoče najti v spletnih trgovinah na Kitajskem ali v Koreji. Zdaj se ti prodajalci običajno ustavijo pri pošiljanju USPS. To je poštna služba vlade Združenih držav Amerike in je znana kot zelo zanesljiva in dobro vodena organizacija. Vaš paket do meje z Rusijo dostavijo njene sile. Poleg tega se to izvede čim prej - od 2-3 do največ 5-7 dni (vendar je to redko). Kako slediti paketu z eBaya, medtem ko je vaš predmet v Ameriki? To lahko storite neposredno na spletni strani ameriške poštne službe.
Sledenje paketu po prečkanju meje
Poleg tega paket zamuja na meji, kjer poteka carinska kontrola. Predmeti, ki jih pošilja USPS, na splošno niso dobro pregledani (za razliko od komercialnih storitev). Nato prevzame ruska pošta, ki lahko z vašo pošiljko "prepelje" od enega tedna do dveh ali treh. Kje lahko sledim paketu z eBaya, potem ko je prestopil mejo? Najnovejše podatke o vsem, kar se dogaja z vašim naročilom, boste lahko videli na spletnem mestu Ruske pošte.
Dejstvo je, da prodajalec pogosto v informacijah o izdelku navede le končno dostavno službo, tako da kupci ne morejo najti svojega paketa, dokler ne zapusti ameriške zemlje (ali druge tuje države). V zvezi s tem vas dostava, navedena na eBayu, ne bi smela namestitizavajajoče, še bolj pa vas skrbi, če izdelka ne najdete na navedeni storitvi, prodajalec pa zagotavlja, da ga je poslal.
Pakete, poslane s hitrimi storitvami
Zgoraj smo govorili o storitvah javne dostave. Njihova nesporna prednost je nizka cena in večje zaupanje carine (preverjajo jih redko in zelo hitro). Pri čakalni dobi pa izgubljajo pred komercialnimi. Zato mnogi raje uporabljajo kurirske storitve. To so dobro poznani EMS, DHL, UPS in drugi. Vaše naročilo bo dostavljeno takoj in naravnost do vaših vrat. Seveda so stroški v tem primeru nekoliko višji, vendar je za nekatere pomembnejši čas. Torej, če naročilo ruske pošte z eBaya traja 3-4 tedne, bo pri uporabi EMS prispelo v 2 tednih. Poleg tega je vsak paket samodejno zavarovan (za približno 100 $).
Kako lahko sledim svojemu naročilu na eBayu, če izberem kurirsko dostavo? Zelo preprosto. Vse informacije bodo na voljo na spletni strani storitve, ki jo uporabljate (EMS ali katera koli druga). Poleg tega obstajajo posebni viri, ki zagotavljajo storitve sledenja pošti, ne glede na to, kateri način dostave je bil izbran.
Posebne storitve za sledenje paketov
Na voljo so namenski viri, ki vam pomagajo slediti vašim poštnim naročilom. Veliko jih je, a najbolj priljubljeni so naslednji:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Kje je paket";
- "NekjeVožnja";
- "Moj paket".
Lahko se registrirate na enem od omenjenih virov in po e-pošti prejemate najnovejše informacije o gibanju vašega paketa. Obstajajo tudi posebne aplikacije za računalnike in pametne telefone, ki opravljajo enake funkcije. Na primer, priročen program za Windows - Track Checker. Če želite uporabljati te storitve ali zgoraj obravnavane uradne vire, morate poznati eno zelo pomembno podrobnost - številko skladbe vašega paketa. O tem se bomo pogovorili pozneje.
Kako lahko sledim svoji pošiljki eBay s številko za sledenje?
Številka skladbe je edinstven poštni identifikator, ki je dodeljen vsakemu paketu v času njegove odpreme. On je tisti, ki bo lahko odgovoril na vaše vprašanje, kako slediti artiklu na eBayu, potem ko ga kupite. Ta številka daje kupcu informacije o vseh fazah premika njegovega naročila.
Številko skladbe najdete na spletnem mestu eBay v vašem osebnem računu. Naveden bo poleg fotografije plačanega in poslanega artikla v zavihku »Moj eBay«. Če ga ne najdete ali je v ustreznem stolpcu pomišljaj, je lahko za to več razlogov:
- ta vrsta pošiljke ne predvideva možnosti sledenja paketu (poceni dostava);
- vaš nakup še ni bil zastrupljen;
- naročilo je bilo poslano, vendar se morate obrniti na prodajalca, da dobite informacije o njem (morda le ni posredoval teh podatkov).
Če ste prejeli ustrezno številko, se prepričajte, da se oglasimednarodni format. To je potrebno, da bi lahko sledili paketu.
Številka skladbe v mednarodni obliki
Številka skladbe mora izgledati takole (v tem vrstnem redu):
- dve veliki črki (ki označujeta vrsto pošte);
- devet števk (prvih osem je edinstvena številka odhoda, deveta je koda za preverjanje);
- dve veliki tiskani črki (država pošiljanja).
Za neregistrirane mednarodne poštne pošiljke, ki tehtajo največ 2 kg, se uporabljajo oznake LA-LZ, za priporočene - RA-RZ. Če teža presega 2 kg, potem CA-CZ. Če je paket izdan po hitri pošti, potem EA-EZ. Paketi, poslani s hitro dostavo, imajo lahko svoje mednarodne tirne številke, ki se spremljajo vse do naročila, ne glede na ozemlje, na katerem se nahaja.
Če navedene številke skladbe ni mogoče slediti na nobeni od zgornjih storitev, potem najverjetneje še ni registrirana pri poštnih storitvah. Vredno je počakati nekaj dni in se nato obrniti na prodajalca, da razjasni okoliščine.
Sledenje naročilom prek preprodajalcev
Kot smo že omenili, lahko za nakupe na eBayu uporabljate storitve posrednikov. To je priročno, če prodajalec ne dostavi v Rusijo ali če je treba oblikovati paket iz blaga, kupljenega na različnih mestih. V tem primeru lahko samostojno izberete eno od predlaganih možnosti dostave (in nestrinjam s tistim, ki ga je določil prodajalec). Po plačilu blaga bosta na vaš elektronski naslov poslani dve pismi: prvo o nakupu na eBayu, drugo o njegovi dostavi v skladišče izbranega posrednika (prispelo bo kasneje, do 24 ur od trenutka plačilo je bilo opravljeno). Kako slediti nakupu na eBayu, opravljenem prek posrednika? Obstajata dve možnosti.
Na eBayu
Pomembno je upoštevati, da v primeru nakupa s posredniškimi storitvami v polju "Naslov za dostavo" na eBayu ne navedite svojega domačega naslova, temveč naslov, ki ste ga prejeli od vašega posrednika. Ker bo prodajalec poslal naročilo njemu. Najprej morate vedeti, kako slediti artiklu na eBayu. Vaš osebni račun vsebuje podatke o statusu vašega naročila. Če ste prejeli pismo »Posodobitev naročila«, je vaš paket poslal prodajalec in je poslan v skladišče. Že na tej stopnji lahko spremljate njegovo gibanje s funkcijo "Pojdi na podrobnosti naročila". V podrobnostih naročila boste videli modro označeno sledilno številko za paket. S klikom nanj boste prejeli informacije o tem, kje se naročilo nahaja in kaj se z njim dogaja.
Na spletni strani posredniške družbe
Ker prodajalec pošlje blago posredniku, lahko od slednjega izveste o njegovi nadaljnji usodi. Za posredniške storitve ste na primer izbrali podjetje Shopfans. Pojdite na njeno spletno mesto, vnesite podatke za vstop v svoj račun in vstopite v svoj osebni račun. Obstaja zavihek "Naročila", kjer morate registrirati svoj nakup. Če želite to narediti, vnesite:
- ime prodajalca - eBay: name;
- številkanaročilo v sami trgovini je številka serije na eBayu;
- številka za sledenje - tista, ki je navedena v vašem računu na spletnem mestu eBay.
Kliknite "Dodaj", da shranite podatke o naročilu. Zdaj boste lahko videli, kdaj bo blago prispelo v skladišče vašega preprodajalca. Nato ga bodisi pošljete na svoj naslov, bodisi združite z drugimi naročili in šele nato oddate naročilo za dostavo. Tukaj, v vašem računu, lahko spremljate stanje vašega paketa (poslan, kje je, dostavljen). Zdaj veste, kako slediti paketu eBay s posredovanjem.
Sklep
Če se še niste odločili za svoj prvi nakup na eBayu, potem je treba po branju tega članka razbliniti vse dvome. Razvrstili smo vprašanja o tem, kako je mogoče izvesti pošiljanje s te spletne dražbe in kako slediti paketom z eBaya, poslanim na različne načine. Poleg tega so bile obravnavane možnosti za nakup blaga neposredno od prodajalca ali prek posrednika, pa tudi načini dostave in sledenja naročilu, ki je povezano z njim. Zdaj veste, kako pomembne so ocene na eBayu - o dostavi, o samem izdelku in drugih niansah določenega prodajalca. Pogosto so zagotovilo, da bo z vašim paketom vse v redu in bo prispel v dobrem stanju v razumnem času. Srečno nakupovanje!
