Ali poznate situacijo, ko je število pogovorov z ljubljenimi še vedno majhno, SMS sporočila se ne pošiljajo v "spam" načinu, niste imeli potovanj z aktivnim gostovanjem, sredstva na vašem računu pa se že prej topijo tvoje oči? Če dvomite, kam izgine denar z vašega računa, morate vedeti, kako preveriti naročnine na Tele 2.
Kako in zakaj je mogoče aktivirati dodatne storitve Tele 2?
Pošteni operater "Tele 2" jih ne poskuša zavajati, da bi zaslužil na svojih strankah. Toda plačljive storitve za vsakega ponudnika mobilnega omrežja so eden od stabilnih načinov zaslužka. Tele 2 ima pomembno prednost pred konkurenti - nizke cene za vse storitve. Kljub temu je ponujanje strankam, da izkoristijo dodatne priložnosti, za operaterja komercialno koristno. Bi morali biti naročniki zaskrbljeni?če razmišljajo o naslednjem vprašanju: kako najti povezane storitve Tele2?
Brezplačne storitve so že povezane z vsemi odjemalci (privzeto). Zato morajo uporabniki Tele 2 za aktiviranje katere koli storitve le poklicati kratko številko, povezano s storitvijo, ki jo zanima, ali poklicati ukaz USSD. Aktivacija plačljivih storitev se izvede šele po potrditvi naročnika v obliki SMS obvestila, izvajanju ukazov na "Vročih številkah" ali po dogovoru z operaterjem.
Ne glede na to, kako so kupci Tele 2 prepričani, ponudnik storitev brez njihove vednosti ne bo aktiviral in povezal. Težave nastanejo, ko se oglaševalska kampanja napačno razlaga. Torej, ko so prebrali SMS-sporočilo, naročniki ne razumejo v celoti bistva ponudbe. Zato lahko pokličejo navedeno številko in potrdijo vsa dejanja za aktiviranje storitve.
Kaj naj storim, če je storitev povezana pomotoma?
Če so uporabniki kljub temu nase povezali katero od storitev, ki jih ne želijo, jo je enostavno deaktivirati: s SMS-om, ukazom za hitri dostop ali klicem operaterja. Vsaka od pomožnih storitev bo odgovorila, kako preveriti naročnine na Tele 2 in obveščala o vsaki možnosti.
Toda preden pohitite z zaustavitvijo, se morate podrobneje seznaniti z bonusom. Če je med prvotno povezavo storitev aktivirana brezplačno, se v nadaljnjih časih za njeno priključitev zaračuna provizija (če se naročnik zanjo zanima).po regionalnem tarifnem načrtu operaterja.
Povezane storitve "Tele2": kako ugotoviti in preveriti naročnine?
Za udobje naročnikov Tele 2 obstajajo 3 načini za preverjanje naročnin:
- Kratka številka USSD 153. Od vseh možnosti, ki odgovarjajo na vprašanje, kako najti povezane storitve Tele2, je ta metoda najhitrejša.
- "Osebni račun" naročnika - rešitev za najbolj mobilne in napredne uporabnike, ki imajo pri roki telefon za prejemanje sistemskih navodil.
- Pokličite operaterja na splošno telefonsko številko 611 ali 8 (831) 291-16-11 (stacionarni). To je najstarejši način preverjanja naročnin na Tele 2. Zahvaljujoč njemu je mogoče rešiti vse težave.
Večino naročnikov zanima, kako preveriti naročnine na Tele2. Oni so tisti, ki iščejo ukaze USSD za takojšnje upravljanje storitev. Po vnosu 153 bo naročnik na telefon prejel SMS obvestilo s popolnim seznamom vseh storitev, njihovo naročnino in kontaktnimi podatki za podrobnejše informacije. Zahteva z ukazom za hitro klicanje 153 in pridobivanje informacij o pomoči je brezplačna.
"Osebni račun": kako preveriti naročnine na "Tele 2"?
Tisti, ki ste pozabili številke USSD storitev, lahko izkoristite naročniško pravico in vstopite v "Osebni račun" odjemalca Tele 2. Registracija in storitev sta brezplačni. Do vira lahko dostopate nauradna spletna stran "Tele 2". Na voljo je v vseh regijah, ki jih pokriva ponudnik.
Za vstop v "Osebni račun" je dovolj, da ima naročnik mobilni telefon z internetom in kartico SIM "Tele 2". Za potrditev registracije, prijave in morebitnih dejanj morate le slediti navodilom, poslanim v zahtevi. V "Osebnem računu" naročnika ne morete samo ugotoviti, kako preveriti naročnine na "Tele 2", ampak tudi naročiti podrobnosti klica, ugotoviti številke vseh storitev pomoči in dobiti popolne informacije o razpoložljivih storitvah, posodobitvah in ukazi.
Vaš klic je zelo pomemben
Pred pojavom hitrega interneta so se vsi naročniki mobilnih podjetij obračali samo na operaterje za referenčne informacije. Pomočniki na drugi strani slušalke lahko še vedno odgovorijo na vprašanje, kako preveriti naročnine na Tele2, onemogočiti storitve, ki niso zahtevane. Oglašujejo tudi nove cene.
Prej je bila kratka številka 611 tako polna klicev, da so stranke morale porabiti 10-30 minut, da so izvedele za težavo. Zdaj klasični način ni tako povpraševan. Naročnikom ni treba ure in ure obveščati operaterje o težavah - veliko lažje je stopiti v splet ali poklicati ukaz za odgovore na vsa vprašanja.
Kako lahko ugotovim in izklopim plačljive naročnine?
Mobilna podjetja prejemajo najvišji dohodekneposredno iz stroškov klicev in SMS-poštnih sporočil naročnikov. Toda plačane storitve aktivno promovirajo vsa podjetja. Če je naročnik dolgčas z dodatnimi storitvami, ki jih ponuja ponudnik, in ne želi zapravljati denarja, morate vedeti, kako preveriti plačljive naročnine Tele 2.
Če želite zahtevati vse plačljive storitve, obstaja ena številka USSD: 1446. Po vnosu ukaza bo uporabnik v odgovornem SMS obvestilu prejel celoten seznam plačanih storitev z navedbo provizije in številk za upravljanje/deaktivacijo. Po klicu je dovolj, da naročnik porabi 2-5 minut, da dolgočasno storitev spremeni v novo ali se od nje odjavi. Onemogočanje vseh storitev je brezplačno. In sekundarna registracija naročnine je morda že s provizijo, ki bo navedena, ko boste znova zahtevali njeno aktivacijo.
