Tarifni načrti z vključenim prometom, pa tudi številne druge storitve - minute in SMS - so zelo priljubljeni, tudi med naročniki Tele2. Značilnost takšnih tarif je prisotnost naročnine in seznama paketov storitev, ki so na voljo naročnikom za redna plačila. Za vsako regijo države se količina paketa določi posamezno, kot tudi višina naročnine. Glavno vprašanje novih naročnikov alternativnega operaterja ali uporabnikov, ki so šele pred kratkim prešli na tarifo Black series, je: kako izvedeti preostali promet na Tele2? Ta tema je v središču trenutnega članka. Oglejmo si podrobneje, katera orodja operater ponuja svojim strankam.
Univerzalne metode za ogled stanja na računu
Za uporabnike interneta bo dobra novica dejstvo, da lahko preostanek prometa na Tele2 izveste prek spletne storitve Osebni račun, ki gostuje na viru operaterja, prek mobilne aplikacije. V prvem primeru, če obstajadomači internet na namiznem računalniku ali prenosnem računalniku, dovolj je, da se registrirate na spletnem mestu operaterja - ta postopek se izvede enkrat. Na stran z orodji za upravljanje računa lahko pridete tako, da svojo številko vnesete v poseben obrazec, po katerem se na zaslonu mobilne naprave prikaže pojavno sporočilo (ne SMS, ki je shranjen v pomnilniku pripomočka). Za potrditev vnosa vnesite "1" - po tem bo na portalu operaterja omogočen dostop do osebnega računa, prek katerega boste lahko izvedeli preostanek prometa na "Tele2" (tarifa "Zelo črno", "Črno" ", itd.)
Mobilna aplikacija
Aplikacija, ki jo je razvil Tele2 za mobilne pripomočke, je priročna za uporabo s pametnih telefonov in tablic. To je posledica dejstva, da je vmesnik optimiziran prav za takšne naprave. Po enkratni potrditvi telefonske številke po namestitvi aplikacije lahko uporabnik dodeli osebno kodo (sestavljeno iz štirih številk). Vsakič, ko odprete program My Tele2 iz mobilnega pripomočka, boste morali vnesti določeno kodo - ta ukrep vam lahko pomaga preprečiti ogled podatkov s strani neznancev. Takoj po avtorizaciji se na glavni strani prikažejo podatki o stanju, skupni omejitvi in preostalih megabajtih prometa. Poleg tega bodo naročniku na voljo informacije o tem, kdaj bo na številki zagotovljena nova omejitev podatkov. Pozor! Če opazite, da je prišlo novo obračunsko obdobje, preostali promet pa je še vedno prisoten na kartici SIM, se ne smete bati. Povezano je novopravilo operaterja, da shrani preostale megabajte iz prejšnjega obdobja do konca naslednjega obračunskega intervala.
Pomoč strokovnjaka za kontaktni center
Vsa vprašanja, s katerimi se sooča naročnik in ki jih ni mogoče rešiti sami, lahko varno naslovite na linijo za podporo strankam. Kako ugotoviti preostali promet na Tele2 (Najčrnejša tarifa), kako povezati dodaten paket, kako spremeniti tarifo in katera tarifa bo najbolj donosna? Uslužbenec klicnega centra bo naročniku dal odgovore na vsa ta vprašanja po razjasnitvi podatkov o lastniku številke. Kontaktirate lahko na 611. Klici na to številko se naročnikom Tele2 ne zaračunavajo.
Vnos kratkega ukaza za razjasnitev podatkov o preostalem stanju tarifnega načrta Črna linija
Pogosto odjemalec nima možnosti čakati na odziv operaterja, na primer, če je čakalna vrsta dovolj velika in ni možnosti za uporabo interneta. Za takšne situacije obstaja storitev USSD. Mnogim uporabnikom se zdi priročno, ker. Uporabljate ga lahko kadarkoli v dnevu, informacije pa se pridobijo v najkrajšem možnem času. Z ukazom, ki vsebuje "zvezdice" in "rešetke", lahko ugotovite preostali promet na "Tele2". Da bi si lahko vedno ogledali stanja za tarife črne linije, pa tudi za druge tarifne načrte, ki vključujejo pakete storitev, je priporočljivo, da v pomnilnik mobilnega pripomočka "poženete" naslednjo zahtevo: 1550.
Upoštevajte, da ga je treba uporabljati samo, ko gre za tarifne načrte, in ne dodatnih možnosti, ki so povezane poleg glavne tarife. Mimogrede, za poslovne stranke, ki jih zanima, kako ugotoviti preostali promet na Tele2 (tarifa Gama), deluje isti ukaz za ogled podatkov.
Posodobitev podatkov
Če je na številki aktiviran kateri koli drug tarifni načrt, razen tarife črne linije, lahko podatke razjasnite prek interneta ali s klicem operaterja. Preostanek prometa na Tele2 lahko izveste v okviru dodatnih možnosti preko USSD. Če želite to narediti, dopolnite ukaz 155 s kodo opcije, ki je povezana s kartico SIM:
- internetni portfelj - 020.
- Spletni dan - 16.
- "Kovček interneta" - 021.
- "Internet iz telefona" - 15.
- "Internetni paket" - 19.
