Lastniki mobilnih telefonov redno razmišljajo o tem, kako ugodne so trenutno razmere storitve številk? Ali je mogoče izbrati boljšo ponudbo in preklopiti na drugo tarifo Tele2 ali povezati možnost za znižanje stroškov, na primer internetne storitve?
Za seznanitev z aktualnimi možnostmi številskih storitev priporočamo uporabo spletne strani operaterja, kjer so v celoti in podrobno opisani tarifni načrti in storitve. Poleg tega lahko najdete informacije za katero koli regijo države, kjer operater Tele2 ponuja komunikacijske storitve.
Kako se spremeni tarifa za Tele2 po izbiri ustrezne storitve? O tem bomo razpravljali v trenutnem članku.
Možnosti za spremembo tarife
Ko se naročnik odloči za želeni tarifni načrtuporabite na svoji številki, bo moral izvesti dejanje, da jo poveže. Spremembo tarife na Tele2 lahko izvedete na več načinov, podrobno jih bomo opisali spodaj:
- prek mobilne naprave (nastavitev kratkega ukaza, mobilna aplikacija Moja Tele2, klic na številko storitve);
- preko osebnega računa (tukaj morate izbrati ustrezno ekipo, prebrati seznam razpoložljivih možnosti in narediti spremembo; podobna funkcionalnost je na voljo prek mobilne aplikacije);
- preko zaposlenega v kontaktnem centru (navesti morate podatke lastnika kartice SIM).
Preklopite lahko na drugo tarifo Tele2 s katerim koli od zgornjih načinov. Hkrati je to nekoliko lažje narediti prek interneta (osebni račun, mobilna aplikacija), saj tukaj morate samo klikniti na želeno možnost.
Seveda tudi preklop prek pametnega telefona na drugo tarifo brez uporabe interneta ni težka naloga. Vendar pa tukaj morate vedeti, kateri kratek ukaz morate vnesti za povezavo.
Na voljo je kratka številka storitve za menjavo TP - 630. S klicem lahko naročnik posluša pregled tarifnega načrta in ga poljubno aktivira.
Nakup kartice SIM
Kako aktivirati tarifo za "Tele2", če ni SIM kartice tega operaterja? V tem primeru ga morate kupiti. Potencialni odjemalec alternativnega operaterja ima možnost povezati obstoječo številko katerega koli drugega mobilnega operaterja.
To pomeni, da če oseba zdaj uporablja storitve operaterja Megafon, na primer, se mu trenutni številki sploh ni treba odpovedati. Obrniti se morate na pisarno Tele2 in napisati vlogo za prehod na tega operaterja. Nakup kartic SIM lahko opravite tako v salonih in prodajnih mestih kot prek spletne trgovine.
Zakaj ne morem spremeniti svoje tarife?
Med pogostimi razlogi za nemožnost spreminjanja TP je mogoče razlikovati naslednje:
- Na računu ni dovolj denarja. K temu vprašanju je treba pristopiti previdno, saj je prehod na tarifni načrt lahko plačan. Hkrati je prva sprememba tarife zagotovljena brezplačna.
- Izbrana tarifa naročniku ni na voljo: izbrana tarifa je arhivirana, ni na voljo za povezavo v trenutni regiji, prehod s trenutne tarife operaterja ni možen.
Možnosti TP iz Tele2
Tarife Moskva in moskovska regija se razlikujejo od drugih regij. To je treba vedno upoštevati. Da ne bi naleteli na drugi zgoraj navedeni razlog in prešli na drugo tarifo Tele2, morate obiskati spletno mesto operaterja, na vrhu strani izbrati svojo regijo in se seznaniti z vsemi razpoložljivimi ponudbami. Za moskovsko regijo je na voljo več možnosti:
- Serija TP "Black": "najmlajša" tarifa tukaj stane 199 rubljev in zagotavlja dvesto minut in testnih sporočil na mesec, zagotavlja tudi promet - dva gigabajta v enem obračunskem obdobju.
- TP"Internet za naprave" - tarifa je pozicionirana brez naročnine, z enotnim stroškom minut in SMS - 1,80 rubljev, medtem ko je možnost privzeto omogočena, ki zagotavlja sedem gigabajtov prometa za 299 rubljev na mesec.
- TP "Orange" - ponudba za tiste, ki ne želijo plačati naročnine. pristojbina - tukaj ni; stroški storitev so enaki - 1,50 rubljev. za en SMS, minuto pogovora in megabajt prometa.
Če sami ne morete spremeniti tarife, kaj morate storiti?
Če ne morete sami preklopiti na drugo tarifo Tele2, naletite na težave ali imate kakšna vprašanja? Vedno se lahko obrnete na kontaktni center in dobite potrebne informacije. Ena številka za vse stranke 611 - lahko jo pokličete brezplačno, pod pogojem, da je klic opravljen s kartice SIM tega operaterja.
V drugih primerih (če kličete s stacionarnega telefona ali kartice SIM drugega operaterja), pokličite 8-800-555-0611. Pritožbo lahko pošljete tudi po e-pošti. Tu pa lahko čakanje na odgovor traja več dni, medtem ko lahko po telefonu hitro dobite potrebne podatke.
