Vsaka oseba, ki uporablja mobilno komunikacijo, se lahko prej ali slej sooči z dejstvom, da sredstva za nerazumljive storitve začnejo izginjati iz stanja telefona. Pogosto se to zgodi, ker uporabnik uporablja plačljive naročnine in druge vrste vsebin, ki jih ponuja na komercialni osnovi. Opozoriti je treba, da lahko uporabniki takšne ponudbe zavrnejo, tako da se plačilo za vsebino Tele2 ne zaračuna. Kaj je to in kako delujejo vse vrste naročnin, najdete v spodnjem gradivu.
Povzetek vsebine
Mnogi naročniki sploh ne vedo, zakaj so vsebine Tele2 plačane, kaj so in zakaj so takšne storitve sploh potrebne. Za lažje razumevanje je treba opozoriti, da je aplikacija že nameščena na kartici SIM, takšno storitev pa lahko najdete v telefonu, če greste v meni naprave. Vsebina omogoča strankam, da prejemajo brezplačna besedilna obvestila in vsebujejo različne informacije. Vključuje svetovne novice, menjalnico, zabavne storitve in še več.
Ta aplikacija omogoča ljudem, da prejemajo samo najnovejše svetovne novice na določenih področjih. Z izbiro želene teme bo naročnik novice prejemal preko SMS sporočila na svoj telefon. Po odprtju sporočila se prikažejo kratke informacije o novici in povezava za branje celotnega besedila. Takoj, ko oseba klikne na povezavo, se začne plačilo za vsebino Tele2. Kaj je zdaj, je jasno, vendar vsi naročniki ne potrebujejo takšne storitve. Večina ljudi uporablja telefon samo za predvideni namen. Zato se postavlja razumno vprašanje: kako onemogočiti plačljivo vsebino na Tele2? O tem bomo še razpravljali.
Vrste naročnin
Naročniki lahko uporabljajo različne vrste distribucije informacij. Zato mobilni operater "Tele2" ponuja naročnino na naslednja navodila:
- vremenske novice.
- Informacije o najnovejšem menjalnem tečaju.
- Podatki iz političnega sveta.
- Različne šale, šale in druge zabavne informacije.
- svetovne novice.
- športne novice.
- Informacije o poslovni liniji.
- Podatki o industriji iger.
- Drugo.
Upoštevajte, da so vsi podatki, ki prihajajo prek SMS-a, brezplačni, klikanje na povezave pa je plačano. Pogosto so podatki o stroških branja določene novice zapisani na dnu sporočila, po prehodu pa se samodejno plača Tele2. Naročnine je nemogoče plačati s kartico, če gre za kartico, ki jo je izdala banka, bodo vsa sredstva bremenjenaneposredno z vašega mobilnega stanja.
Preverjanje naročnin
Ne potrebujejo vse stranke mobilnega operaterja storitve z naročnino, vendar lahko vseeno pridejo na telefon kot reklamno sporočilo. To še posebej velja za nove naročnike, ki so pravkar kupili kartico SIM. V tem primeru bo storitev že samodejno nameščena in uporabniki morda ne bodo razumeli, zakaj je vsebina Tele2 plačana, kaj je in kako zavrniti plačane naročnine. Toda vsaka oseba ima možnost spoznati storitve, ki so povezane s številko. Za preverjanje takšnih informacij morate uporabiti eno od predstavljenih metod:
- Eden najbolj zanesljivih načinov je klic operaterja Tele2. Minute se ne zaračunavajo, zato se klici ne zaračunavajo. Če želite poklicati operaterja, morate poklicati tako, da pokličete kratko številko 611. Na samem začetku se odpre glasovni meni, v katerem morate poslušati samodejnega informatorja, in šele nato se lahko obrnete na zaposlenega. Ta metoda je slaba, ker je treba počakati določen čas, dokler operater ni prost in lahko sprejme klic. Po odgovoru zaposlenega bo mogoče zaprositi za navedbo vseh naročnin na številko, za katero se dviguje denar.
- Plačilo za Tele2 s kartico za naročnine ni možno, vendar lahko denar izgine z mobilnega stanja v spodobnih zneskih, tako da lahko preverite razpoložljivost aktivnih storitev prek osebnega računa. Če želite to narediti, morate iti na spletno mesto operaterja in nato v pisarno. Po avtorizaciji in prijavi bo storitev na voljo inprek nje si bo mogoče ogledati vse povezane storitve in njihovo ceno.
- Poleg tega je treba omeniti, da lahko stranke osebno pridejo v salon Tele2 v svojem mestu in od zaposlenega zahtevajo, da pove, katere naročnine so dodeljene številki, in ugotovi, kakšna je njihova cena.
- Najhitrejši in najpreprostejši način za podrobnosti je zahtevanje vsebine SMS-a "Tele2". kaj je to? Uporabnik na telefonu vnese kombinacijo storitev 1441. Po tem bo sporočilo vsebovalo informacije o tistih pošiljkah, ki so povezane s to kartico SIM, z njihovimi stroški. Če ta metoda ni primerna, je priporočljivo uporabiti zahtevo 111.
Bremenitev sredstev se lahko zgodi vsak dan. Potem bodo sredstva hitro odšla, in da bi jih prihranili, morate vedeti o načinih onemogočanja takšnih poštnih sporočil.
Prepoved vsebine
Številni mobilni operaterji v državi imajo storitev »Prepoved vsebine«, po namestitvi katere plačljive naročnine in druga poštna sporočila ne bodo aktivirana, zaradi tega bodo vsa sredstva prihranjena. Mobilni operater Tele2 je izjavil, da takšne možnosti v njegovem arzenalu ni, stranke pa morajo uporabiti druge metode, ki jih je mogoče uporabiti za deaktivacijo naročnin. Druge razpoložljive metode bodo obravnavane spodaj.
Prekini povezavo prek telefona
Če želite deaktivirati naročnine prek telefona, morate iti v meni naprave in poiskati poseben tematski razdelek z naročninami. Po tem bodo prikazane vse aktivne storitve innasproti njih bosta znaka "+" in "-". S klikom nanje lahko onemogočite ali omogočite storitve.
Obstaja tudi posebna kombinacija, s katero lahko onemogočite vse storitve. Pokličite 1520 na pripomočku in pokličite. Po tem bo prišel potrditveni SMS.
Prekinitev povezave s pomočjo zaposlenih v podjetju
Če sami ne morete prekiniti povezave s storitvami, lahko pokličete operaterja na številko 611. Po vzpostavitvi povezave z zaposlenim bo moral posredovati podatke o svojem potnem listu, da se bo zaposleni lahko identificiral in na zahtevo onemogočite storitve na daljavo. Priporočljivo je tudi, da naročniki obiščejo komunikacijski salon z blagovno znamko Tele2, kjer bodo zaposleni pomagali rešiti težavo. Glavna stvar je imeti potni list za identifikacijo ali vozniško dovoljenje.
prekinitev internetne povezave
Če obstaja dostop do interneta, se deaktivacija izvede prek "Osebnega računa". Najprej morate opraviti kratko registracijo, da pridobite dostop do podatkov in gesla za prijavo. Po avtorizaciji morate iti v razdelek "Upravljanje storitev". V novem meniju bodo prikazane informacije o povezanih storitvah z njihovim kratkim opisom. Če želite deaktivirati določeno storitev, bo dovolj, da kliknete gumb za onemogočanje. Za to transakcijo ni stroškov.
Upoštevati je treba, da izklop možnosti "Pisk" ali "Samodejno plačilo" ne bo deloval prek omare. Za to se uporabljajo druge možnosti deaktivacije, ki jih najdete naspletno mesto operaterja.
Če se številka uporablja na pametnem telefonu, strankam svetujemo, da namestijo mobilno aplikacijo, ki opravlja enake funkcije kot "osebni račun". Aplikacija je brezplačna za uporabo in prenos, vendar za delovanje potrebuje internet. Ni pomembno, ali uporabljate mobilni telefon ali dostopno točko Wi-Fi.
Sklep
Če veste, kako izklopiti vsebino na Tele2, ste lahko prepričani, da bo denar porabljen samo za prave namene in ne nenehno bremenjen. Naročnikom svetujemo, da natančno preučijo podatke v sporočilih, saj se lahko po nesreči ponovno naročijo na določeno storitev, po kateri se bremenitev denarja nadaljuje.
