Mobilni komunikacijski operater MTS strankam ponuja ogromen seznam storitev v Rusiji in tujini. Pred kratkim so se uporabniki omrežja začeli spraševati: kako poklicati operaterja MTS Rusija na Krimu? Konec koncev je Krim nekoč pripadal Ukrajini, danes pa je vezan na Rusijo. Tako je bilo plačilo storitev opravljeno v grivnah, vsi klici v Rusijo pa so bili zaračunani kot pri gostovanju. Vredno je razmisliti o vseh možnih načinih komunikacije z operaterjem.
Hitro in enostavno mobilno klicanje
Kdor ne ve, kako poklicati operaterja MTS Rusija na Krimu, lahko s spodnjimi priporočili hitro pokliče storitev podpore z mobilnega telefona. Če želite to narediti, morate izvesti več naslednjih postopkov:
- Pokličite kratko številko 0890 na telefonu in pokličite. Po tem se aktivira glasovni meni, v katerem robot deluje kot pomočnik.
- Naprej bo informator predstavil različne promocije in tarife. Toda kako poklicati operaterja MTS Rusija na Krimu, da ne bi poslušali stroja? Če želite to narediti, po povezavi pritisnite številko"0" in klic bo preusmerjen na povezavo z operaterjem MTS v živo.
Seveda lahko stranke poslušajo vse informacije, ki jih ponuja stroj, nato pa jim bo ponujena povezava s svetovalcem, vendar je ta metoda dolgotrajna in je bolje, da takoj pritisnete številko "0".. Upoštevati je treba, da se pred vzpostavitvijo povezave naročniku predstavijo glavne teme, da se lahko učinkovito izbere uslužbenec za reševanje določenih nalog.
Vsi pogovori so zabeleženi za statistiko in analizo ter za spremljanje zaposlenih. Klici na kratko številko se ne zaračunavajo, tako da strankam ni treba skrbeti za svoj denar.
Klic s stacionarne številke
Kdor nima možnosti uporabljati mobilnega telefona za klicanje, naj ne bo vznemirjen, saj obstaja brezplačna številka za komunikacijo s stacionarnim telefonom. Kako poklicati operaterja MTS (Rusija) na Krimu? Številka za klicanje s stacionarnega telefona bo videti takole: 8 800 250 08 90. Ta klic se ne zaračuna. Podobno kot zgoraj opisana metoda, odjemalec najprej prikliče glasovni meni z avtomatskim informatorjem. Za prenos povezave na svetovalca morate pritisniti gumb "2" in nato pritisniti "0" in počakati na odgovor.
Številka za korporativne naročnike
Kako poklicati operaterja MTS Rusije na Krimu, je postalo jasno, vendar korporativni uporabniki ne bodo mogli pritiopisane številke. Za takšne naročnike obstaja še en komplet. Če želite to narediti, na telefonu pokličite številko 8 800 250 09 90. Po tem morate počakati na odgovor. Še vedno ni zaračunan na klic.
Pokliči med gostovanjem
Operaterja MTS (Rusija, Krim) bo mogoče klicati med gostovanjem na drugo številko. Uporablja se, ko naročnik potuje izven države, na primer v Ukrajino. Ko potujejo po drugih državah, stranke pogosto potrebujejo nasvet ali pomoč pri zagotavljanju mobilnih storitev, v tem primeru morate poklicati številko: +7 49 576 601 66.
Druge komunikacijske metode
Ko ste ugotovili, kako poklicati operaterja MTS Rusija na Krimu, morate poznati še nekaj načinov komunikacije z zaposlenimi v podjetju. Seznam bo zagotovil alternativne metode, saj zaradi preobremenjene linije ali drugih razlogov ni vedno mogoče priti do zaposlenih. Zato se za komunikacijo uporablja:
- Obrazec za povratne informacije na spletni strani operaterja MTS. Ko ga vnese, bo moral naročnik s predstavljenega seznama izbrati temo za stik, nato navesti kontaktne podatke in vnesti bistvo vprašanja ali predloga. Po določenem času bo delavec sam kontaktiral stranko v skladu s podatki, navedenimi v vprašalniku.
- Stranke MTS Rusija morda ne bodo vedno poklicali operaterja na Krimu, katerega številka je navedena v članku. Govorimo o tistih vprašanjih, ki jih lahko rešite sami, na primer, da ugotovitepodrobnosti o klicih, vaši tarifi ali povezanih storitvah. Če želite to narediti, se morate registrirati v osebnem računu in pridobiti geslo za avtorizacijo. Po tem se bo odprl dostop do neodvisnega upravljanja in nadzora nad vašo številko in vsemi storitvami. Poleg tega bodo naročniki v svojem osebnem računu lahko našli spletni klepet, zahvaljujoč katerem se bodo lahko dopisovali s svetovalcem in prejeli potrebno pomoč.
- Zadnja metoda, ki se uporablja v skrajnih primerih, je obisk komunikacijskega salona blagovne znamke MTS. V salonu bodo naročniki lahko dobili kakršno koli pomoč ali nasvet, vendar za uporabo te metode potrebujete potni list, da bodo zaposleni lahko identificirali osebo.
Tarife na Krimu
Če uporabnik ne ve, kako poklicati operaterja MTS (Rusija) na Krimu, morate najprej poklicati službo za pomoč uporabnikom z uporabo zgornjih številk. Omeniti velja, da na Krimu po vključitvi ruskih komunikacij deluje edini tarifni načrt, imenovan "Super MTS Krim". V zvezi s tem naročnikom samodejno ni več treba izbrati tarife z velikega seznama. Vse, kar potrebujejo različni kupci, je v eni ponudbi. Če podrobneje razmislimo o tarifi, lahko vidimo, da Krasnodarske številke (+7978) delujejo na Krimu. Kdor ne ve, kako poklicati operaterja na MTS (Rusija) na Krimu, naj uporabite številko po vsej državi 8 800 250 08 90.
Poleg tega poz nakupom začetnega paketa lahko vsak dobi informacije o tarifi, načinih komuniciranja z zaposlenimi in drugih podatkih, kot so predstavljeni na hrbtni strani paketa iz začetnega paketa.
Tarifa sama vključuje:
- 20 brezplačnih minut za klice v omrežju.
- Možnost pošiljanja in prejemanja sporočil.
- Internet s pokritostjo 3G.
- Možnost uporabe dodatnih možnosti za internet in ne samo.
Stranke lahko aktivirajo neomejene ponudbe, ko brezplačnih minut ni dovolj. Stroški dodatne storitve znašajo 1,5 rublja / dan, vendar se plačilo zaračuna šele po dejstvu. Če želite hitro naročiti neomejeno, morate poslati sporočilo tako, da pokličete 111, v telesu pisma pa navedete kodo 868. Poleg tega lahko uporabite zahtevo za storitev 111868 in gumb za klic. Po povezavi uporabniki prejmejo potrditev v obliki sporočila, povezava pa traja do 15 minut, redkeje do en dan.
Sklep
Članek predstavlja glavne točke mobilnih komunikacij na Krimu, pa tudi podrobne informacije o tem, kako poklicati operaterja MTS Rusije na Krimu. Te informacije morajo danes vedeti naročniki MTS, ki prebivajo na polotoku. Ne smemo pozabiti, da ni vedno treba poklicati zaposlenih, ker to vzame precej časa. Veliko vprašanj je mogoče rešiti neodvisno. Za to se uporablja spletno mesto MTS, osebni račun in celo mobilna aplikacija My MTS. Podporna storitev z avtomatskiminformator, ki se aktivira s klicem 0890 za mobilne telefone in 8 800 250 08 90 s stacionarnih telefonov.
