Ko naročnik ne more sprejeti klica, začne delovati glasovna pošta. Podjetje za mobilno komunikacijo MegaFon s storitvijo glasovne pošte bo strankam omogočilo, da ostanejo pozorne na zgrešene klice, možno pa bo tudi poslušanje sporočil drugih naročnikov, ki niso mogli priti. Storitev deluje samostojno in se aktivira, ko številka pade izven območja pokritosti ali če je telefon preprosto izklopljen. Vse stranke ne potrebujejo takšne storitve, zato morate vedeti, kako izklopiti glasovno pošto na MegaFonu.
Opis možnosti
Preden izklopite glasovno pošto na MegaFonu, morate razumeti njegove značilnosti in zmogljivosti. Storitev začne delovati, če se pojavi ena od treh situacij:
- Mobilna naprava onemogočena.
- Naročnikova številka je na mestu, kjer ni pokritosti z omrežjem.
- Uporabniška številka je zasedena.
Če obstaja vsaj ena od naštetih situacij, bo vključena glasovna pošta ("MegaFon"). Pod standardnimi pogojipreusmeritev, ima kodo 62. To je, ko je odjemalec izven dosega ali je naprava izklopljena. Po potrebi lahko uporabniki samostojno spremenijo parametre in pogoje za aktiviranje storitve:
- Nastavi brezpogojno posredovanje s kodo 21. V tem primeru bo možnost preusmerila vse klice v dohodno smer, poleg tega lahko deluje tudi odjemalčeva številka.
- Nastavite preusmeritev, če na klic ni odgovora (nastavitvena koda 61). V tem primeru, če se naročnik na klic ne odzove v 30 sekundah, bo klic poslan na glasovno pošto.
- Nastavite možnost zasedenosti na kodo 67. V tem primeru bodo klici poslani na glasovno pošto, ko je naročnikova številka zasedena.
Nastavitev in poslušanje pošte
Naročniki bodo lahko nastavili potrebne nastavitve glasovne pošte prek menija svojega mobilnega telefona ali s pomočjo storitvene zahteve. Če se uporabi zahteva, pokličite kodo+79262000224. Načelo delovanja storitve bo naslednje:
- Ko mobilna številka prejme klic v skladu z izbranimi nastavitvami, bo klic preusmerjen na poštno številko.
- Naprej bo podjetje pozdravilo naročnika, ki je poklical, in mu dalo možnost pustiti sporočilo - glasovno sporočilo.
- Po tem se na številko mobilnega telefona stranke pošlje besedilno sporočilo, ki označuje, da so sporočila, ki jih ni slišala. Po potrebi lahko stranke nastavijo nastavitve, po katerih bodo sporočila poslana na drug telefon.
Vsakemuuporabnik mora vedeti, kako preveriti glasovno pošto na MegaFonu. Za to se uporablja internet, in sicer osebni račun na spletnem mestu operaterja. Mimogrede, zelo priročno je nastavitev storitve prek pisarne. Obstajajo tudi drugi načini poslušanja glasovne pošte na MegaFonu:
- Uporabite lahko posebno možnost številka 222. Po tem bo na voljo glasovni meni storitve. Po izbiri želenih artiklov bo objavljeno sporočilo.
- Glasovne pošte na MegaFonu, katere številka je navedena zgoraj, ni mogoče uporabljati v gostovanju, zato bo moral naročnik poklicati +79262000222.
- Če bo poslušanje potekalo prek stacionarnega telefona, je klicanje 84955025222.
S pomočjo opisanih priporočil za številko naročniki ne bodo slišali le sporočil, ki so jim ostala, ampak bodo lahko tudi upravljali svojo pošto. Neželena sporočila lahko izbrišete ali jih pošljete v arhiv, pa tudi posnamete svoj pozdrav. Poleg tega se nastavitev izvede s kombinacijo storitev 105602.
strošek storitve
Če stranka želi omogočiti možnost, se denar za to ne bremeni. Uporaba škatle ni zaračunana. Toda za samo storitev je dnevna naročnina 1,7 rublja.
Klici na določene številke storitev so brezplačni, razen gostovanja. V gostovanju se vsi klici zaračunavajo po standardnih cenah, ki so vključene v tarifo.
Zaustavitevprek mobilnega telefona
Če storitve ni treba uporabljati, potem morate vedeti, kako izklopiti glasovno pošto prek mobilne naprave na MegaFonu:
- Stranke lahko pokličejo 8450 s svojega mobilnega telefona in pritisnejo gumb za klic, da ga pošljejo v omrežje. Ob prekinitvi povezave uporabnik prejme potrditveno obvestilo.
- Druga metoda je uporaba posebnega interaktivnega menija MegaFona. Če ga želite poklicati, morate v pripomoček vnesti ukaz 105 in poklicati. Po tem se odpre meni, kjer se po izbiri želenega elementa storitev izklopi. Po deaktiviranju glasovne pošte se na mobilni telefon pošlje sporočilo s potrditvenimi podatki.
prekinitev internetne povezave
Kako odstraniti glasovno pošto na MegaFonu prek interneta? Za to lahko uporabite računalnik ali mobilni telefon:
Z uporabo računalnika bo stranka morala iti na osebni račun, ki se nahaja na spletni strani operaterja. Izgleda kot ključ v zgornjem desnem kotu spletnega mesta. S klikom nanj boste morali v vrstice vnesti svojo prijavo (številko mobilnega telefona) in geslo, kar vam bo omogočilo prijavo v sistem. Ob prvi prijavi lahko naročite geslo tako, da vnesete zahtevo na telefon 10500. Po pošiljanju zahteve se na mobilni telefon pošlje sporočilo z geslom. Ko se prijavite v svoj osebni račun, morate najti možnost "Glasovni meni", nato pa pojdite vanjo in kliknite gumb za onemogočanje. V primeru uspešne deaktivacije stranka prejme potrditevobvestilo
S telefonom mora stranka posneti mobilno aplikacijo, ki je na voljo za prenos na spletnem mestu MegaFon ali na Play Marketu in drugih podobnih virih. Po namestitvi aplikacije se avtorizacija izvede samodejno, uporabniku pa se odpre podobna funkcionalnost, enaka kot v osebnem računu. Izklop se izvede s pritiskom na nekaj gumbov. Za uporabo te metode je potreben dostop do interneta
Prekinite povezavo s pomočjo zaposlenih
Za stranke, ki ne razumejo, kako izklopiti glasovno pošto na MegaFonu, obstajata dva dokazana načina:
Vzeti morate potni list in priti v kateri koli salon z blagovno znamko operaterja v vašem mestu, nato pa prosite zaposlenega, naj izklopi storitev. Delavci bodo vse naredili precej hitro, a za identifikacijo potrebujete potni list lastnika sobe in njegovo prisotnost
Naročniki lahko pokličejo tudi operaterja za podporo. Po vzpostavitvi povezave morate operaterja prositi, da storitev deaktivira. Svetovalec bo zahteval podatke o potnem listu. Poleg tega lahko operater ponudi možnosti, kako izklopiti možnost samostojno ali na daljavo. V vsakem primeru bo po prekinitvi povezave na številko poslano potrditveno sporočilo SMS
Sklep
Kot je razvidno iz gradiva, je storitev lahko zelo uporabna, če mobilna številka prejme veliko klicev, ki niso vedno sprejeti, vendar se morate zavedati pomembnihdogodkov. Storitev je bila ustvarjena zaradi varnosti pomembnih informacij in možnosti, da jih ne izgubite. Seveda vse stranke takšne storitve ne potrebujejo, poleg tega pa niso vsi pripravljeni plačati mesečne naročnine zanjo. Zato se lahko uporabniki z uporabo opisanih načinov onemogočanja brez težav odjavijo od storitve.
