Naročniki mobilnega operaterja MTS so ne tako dolgo nazaj, še jeseni lani, prejeli mamljiva sporočila SMS. Vsebovali so informacijo o tem, da bi lahko vsak, ki je prejel to obvestilo, s sporočilom na kratko številko dobil priložnost za zadetek milijona. Dobesedno je zvenelo takole: "Pošlji "Da" na 3737 ali obišči min.mts.ru." Prevara je bila tu seveda očitna: videl ga ni milijon ljudi, medtem ko je bila provizija za poslano SMS sporočilo (če je bil prejemnik dovolj naiven, da ga je poslal) že odšteta z računa.
Podrobnosti o tem, kako deluje nova ločitev od MTS
Torej, v sporočilu, ki ga naročnik prejme, operater navede, da je pošiljanje SMS na določeno številko brezplačno. To seveda ni moglo ne zanimati naivnega uporabnika: pravijo, zakaj ne bi poskusili zaradi interesa, kaj pa če res lahko nekaj osvojiš? Vendar je bil to le zaslon, s katerim je bila skrita prava prevara. Potem ko je bil isti »Da« poslan na številko 3737, je MTS na svojem spletnem mestu mln.mts.ru ponudil še bolj prefinjeno in zvito ločitev. Tako je operater začel posebnokviz, pri katerem je oseba odgovarjala na vsa vprašanja, domnevno je imela možnost osvojiti ogromen znesek. Edini trik je, da je bilo treba odgovore na ta vprašanja poslati na plačano številko. In število vprašanj (čeprav jih je bilo sprva 4) se je nenehno povečevalo. Tako bi lahko naročnik izgubil veliko denarja, ne da bi videl svoj milijon.
Kako preveriti namere operaterja?
Po branju tega članka bo oseba seveda imela logično vprašanje: kako veš, da je določeno dejanje res prevara? Morda je nesreča posledica naključja in srečneži, ki so že vzeli svoje milijone, obstajajo in so res srečni? Odgovor na to vprašanje bo preverjanje in pregled spletnega mesta mln.mts.ru. Po preprosti analizi in iskanju informacij lahko najdete veliko nezadovoljstva in jeze ljudi do operaterja, ki organizira tovrstne dogodke. Hkrati pa niti enega komentarja te srečneže. Nihče. Ljudje so prejeli denar in molčijo? Kaj je smisel, saj je za MTS koristno, da čim več naročnikov sodeluje v loteriji. Povratne informacije resničnih zmagovalcev bi lahko privabile nove igralce, vendar takšnega oglaševanja ne more biti, saj je takšno prevaro mogoče ugotoviti. In, odkrito povedano, operater si na ta način preprosto ne želi zapletati življenja, saj v tem nima smisla. Ljudje so tako naivni, da še naprej spremljajo mln.mts.ru - prevara, o kateri se toliko piše.
Govorice o virusih na spletni strani MTS
Na internetu so informacijeda je na uradni spletni strani MTS nekaj časa obstajal virus. Brskalnik je ob obisku tega vira prikazal vsaj ustrezne informacije. Hkrati so bili rezultati protivirusnega preverjanja spletnega mesta mln.mts.ru negativni. Vendar to uporabnikom ni olajšalo, mnogi med njimi pa so sejali paniko in rekli, da operater pošilja sporočila, okužena z različnimi virusnimi programi. Razlog, zakaj so obiskovalci videli te informacije, ni bil sam virus, vendar negativne ocene o mln.mts.ru, ki so zavajale uporabnike, pustile na posebnih virih. Nekateri brskalniki, pa tudi aplikacije, ki zagotavljajo varnost v spletu, se vodijo po takih pregledih in izdajo sporočilo o možni grožnji varnosti računalnika. Hkrati pa ni grožnje, če ne nameravate opraviti naslednjega kviza.
Organizator prevar
Zanimivi so podatki o pravem organizatorju prevare, v katero MTS tako aktivno vabi svoje naročnike. Sodeč po informacijah na uradni spletni strani gre za podjetje Welti, ki očitno preprosto sodeluje z operaterjem. Podrobnosti, in sicer koliko miln.mts.ru (zadevna ločitev) prinaša obema podjetjema, nam verjetno ne bodo znane. Vendar to ni pomembno, saj je glavna stvar, da mobilnemu operaterju, ki sprejema plačila svojih naročnikov, ne morete zaupati niti in bi moral biti na isti strani z njimi.
Nelagodje dostavljeno naročnikom MTS
Seveda tveganjeIzguba sredstev pri domnevni loteriji, ki jo je operater organiziral za svoje naročnike, ni edina nevarnost, ki čaka, kot dokazujejo pregledi mln.mts.ru, lahkoverne ljudi. Pravzaprav je še bolj moteča intenzivnost in pogostost, s katero sporočila prispejo na mobilne telefone uporabnikov. Kot pišejo v pregledih, bi obvestila lahko prišla ne le popoldne ali zgodaj zjutraj, ampak tudi ponoči. Poleg tega je število sporočil kljub popolnemu neupoštevanju tega predloga očitno preseglo 1-2 kosa. Pravzaprav je MTS s svojimi tehničnimi zmogljivostmi iz mobilnega telefona ljudi naredil pravo oglaševalsko platformo. Konec koncev bo sporočilo, ki vsebuje popolnoma neuporabne informacije, prebral prejemnik, ker ne ve vnaprej o njegovi oglaševalski naravi.
Ali je lahko operater kaznovan?
Ko sami postanete žrtev vsiljivega oglaševanja v SMS-ih, vam prva misel pride na misel želja po povrnitvi svojih pravic, občutku za pravičnost in kaznovanju MTS. Toda, kot kaže praksa, to ni tako enostavno narediti. Natančneje, celo nemogoče. Zakon ne prepoveduje operaterju pošiljanja informacij, recimo, o svojih tarifah, pa tudi o možnostih, ki jih lahko ponudi naročniku. S pravilno razlago in pravno formulacijo, tudi tako očitno, kot je mln.mts.ru, lahko ločitev štejemo za informacijo. Na sodišču ne moreš dokazati ničesar. Poleg tega bodo enake določbe verjetno našli v tipični pogodbi, s kateroStranka lahko po želji pregleda. V tej zadevi je nemogoče zaščititi svoje pravice z uporabo zakona. SMS sporočila bodo še naprej prihajala nič manj pogosto.
Kako ravnati z vsiljivim oglaševanjem?
Ali obstajajo drugi načini za boj? Zlasti v besedilu samih prejetih sporočil je podatek, da lahko stranka po želji pošlje "Ne" in tako preneha prejemati ta sporočila. Če berete ocene o mln.mts.ru, ljudje ugotavljajo, da operater ta ukaz prezre. In tudi po pošiljanju takšnega SMS-a se oglasna sporočila ne ustavijo.
Drug način, o katerem poročajo sami operaterji klicnih centrov MTS, je vključitev funkcije "Blokiranje oglasnih sporočil". Ta storitev je na voljo v brezplačnem načinu, deluje tako, da domnevno popolnoma blokira prejemanje vseh sporočil, ki vsebujejo oglaševanje. Nihče pa ne jamči, da se v podjetju ne bo samodejno izklopil. Navsezadnje že več kot leto dni govorijo o večkratnih kršitvah na področju vsiljivih opozoril MTS.
Je zakonito?
Je torej dejavnost podjetja, ki pošilja informacije o svoji storitvi mln.mts.ru, zakonita? Formalno, kot že omenjeno, ima operater pravico obvestiti svoje naročnike. Poleg tega organizacijo akcije prevzame druga oseba – podjetje "Velti". Tako MTS deluje izključno kot posrednik, ki zagotavlja informacije. Izkazalo se je, da je v današnjih razmerah nemogoče dokazati krivdo operaterja inzato ni vredno upati na kazen za izvajanje takšnih dejavnosti.
Po drugi strani pa obstaja upanje, da bodo naši uradniki pozorni na takšno luknjo v zakonodaji, ki omogoča varno črpanje denarja iz lahkovernih uporabnikov. Čeprav je v resnici v to seveda težko verjeti zaradi možnega finančnega interesa močnih za to prevaro. In zato se moramo zaenkrat zanašati nase: na svojo pozornost, previdnost in potrpežljivost. Teh lastnosti žal ne zmorejo pokazati vsi, še posebej starejši, pa tudi otroci, ki že imajo mobilne telefone. V svoji naivnosti te kategorije uporabnikov zdaj najbolj trpijo.
Druge prevare in SMS-prevare
Plačane SMS prevare niso nič novega ali izvirnega. Delujejo že vrsto let tako na Zahodu kot pri nas. Poleg različnih TV kvizov lahko vidite tudi ogromno različnih oglaševalskih mest, ki ponujajo prenos te ali one vsebine, registracijo, dostop do informacij in izvedbo številnih drugih dejanj za poslano sporočilo. Prevara takšnih shem, kot kažejo ocene o mln.mts.ru, je v odpisu sredstev in ne zagotavljanju obljubljenega dostopa ali informacij.
Poleg tega je pogost primer odpis popolnoma drugačnih zneskov od prvotno prijavljenih. Drug primer je, ko uporabnik pošlje en SMS po temzakaj spletno mesto to zahteva še večkrat, dokler naročniku ne zmanjka denarja na telefonu.
Vsi razumejo, da je to klasična ločitev, vendar ni mogoče storiti ničesar: formalno organizatorji takšnih shem delujejo izključno v okviru zakona. Vse, kar lahko storite, je, da ste previdni pri sporočilih, ki jih pošilja spletno mesto mts ru. Prevara, kot kaže praksa, je precej verjetna. Priporočamo tudi, da svoje prijatelje in sorodnike opozorite na nevarnosti za stanje trenutnega stanja na vašem mobilnem telefonu pri delu s takšnimi spletnimi mesti in storitvami.
