Spletna trgovina Smartprice.ru, ki ima večinoma pozitivne ocene, je glavni portal za prodajo rabljenih pametnih telefonov, telefonov in tablic. Trenutno je trgovina specializirana za delo samo v Moskvi, moskovski regiji in Sankt Peterburgu.
O trgovini
Uprava spletnega mesta svoj projekt pozicionira kot ekipo poslovnežev, ki gradijo svoje poslovanje s sistemom ReCommerce. Tiste stvari, ki jih je mogoče ponovno uporabiti brez bistvenega zmanjšanja kakovosti, bi morale imeti "pravico do življenja", menijo ustvarjalci projekta. Ta kultura je že dolgo priljubljena v Evropi in Severni Ameriki, kjer skoraj vsak drugi prebivalec kupuje ali prodaja rabljene predmete. V Rusiji to še ni tako dobro razvito, ker Rusi raje kupujejo dražje ali na kredit, a novo stvar kot rabljeno in cenejšo.
Pametni telefoni, mobilni telefoni in tablice zagotovo spadajo v to kategorijo. Zato je Smartprice.ru, katerega ocene na spletu so večinoma pozitivne, zelo pomemben in iskan vir.
Projekt ni namenjen samo prodaji rabljenih predmetov, temveč predvsem zagotavljanjuvisokokakovostna storitev. Pri tem kazalniku se podjetje osredotoča na svoje zahodne kolege, ki že desetletja brusijo pravila in norme vedenja s strankami.
zagotavljanje kakovosti
Delovna ekipa spletne trgovine Smartprice.ru po ocenah uporabnikov zagotavlja storitve na najvišji ravni. Prav k tej ravni storitev stremijo ustanovitelji podjetja, zato so pravila obnašanja osebja s potencialnimi strankami strogo urejena.
Vsi telefoni in pametni telefoni, ki so naprodaj prek tega spletnega mesta, so testirani glede delovanja. Če zazna nedelujoče funkcije, jih storitev obnovi. Uporabljajo se samo visokokakovostni deli, enaki tistim, ki se uporabljajo v tovarni proizvajalca.
Prav tako je blago certificirano, overjeno. Glede na rezultate vseh pregledov je blago razdeljeno v 3 kategorije stanja: "Kot novo", "Odlično" in "Delo". Kategorija je odvisna samo od videza, vse funkcije veljajo na kateri koli stopnji ohranjenosti.
Storitvene funkcije
Poleg spremljanja kakovosti izdelkov podjetje daje 90-dnevno garancijo za svoj izdelek. To seveda ni predolgo, vendar je za izdelek, ki je bil že uporabljen, razpoložljivost garancije že zelo redka.
Druga prednost storitve je možnost vračila kupljenega izdelka, če vam ni všeč. Kupec ima za to en teden. Skoraj nobeneeno podjetje, ki prodaja rabljeno blago, te možnosti ne ponuja.
Trenutno je dostava blaga možna samo v Moskvi in regiji, Sankt Peterburgu. Stroški se gibljejo od 350 rubljev v Moskvi in Sankt Peterburgu do 600 v regiji Moskovske regije, kar na splošno ni predrago po standardih glavnih mest.
Ni presenetljivo, da glede na vse prednosti Smartprice.ru ocene strank govorijo predvsem o visokokakovostnih izdelkih in dobri storitvi. Podjetje zelo ceni svoj ugled, saj je od njega odvisno število novih strank in prodaja, zato si na vse možne načine prizadeva doseči visoko letvico, ki jo je pokazala na začetku svojega dela.
Mnenja o spletni trgovini Smartprice.ru
Večina ljudi, ki so uporabljali storitve tega podjetja, je bila zadovoljna, zato je o njej veliko pozitivnih ocen. Seveda so nezadovoljni, a jih je manjšina.
Večinoma ljudje kot prednosti izpostavljajo hitro in relativno poceni dostavo, visoko kakovost samih izdelkov in njihovo nizko ceno v primerjavi z novimi izvodi. Vljudno pozorno osebje je po mnenju uporabnikov tudi pomemben plus, saj prodajalci ne pomagajo le pri izbiri in nakupu najboljšega izdelka, temveč dajejo tudi pozitivna čustva.
Na podlagi tega lahko mirno trdimo, da je storitev dovolj povpraševana, ki bo še rasla. Morda bo podjetje začelo širiti svoje delo izven prestolniceregije. Vendar sami lastniki trgovin o takšnih načrtih še niso govorili, saj je še prezgodaj, da bi ciljali na takšen obseg.
Nakupovalna pisarna
Čeprav večina potencialnih kupcev raje kupuje blago neposredno na spletnem mestu, se mnogi še vedno odločijo za obisk pisarne Smartprice.ru. Mnenja o trgovini, katere naslov je mesto Moskva, metro postaja "Dmitrovskaya", ul. Bolshaya Novodmitrovskaya, 23с3, poslovni center Z-Plaza, potrdite to.
Je relativno blizu centra mesta. Do tja je enostavno priti tako z lastnim avtomobilom kot z javnim prevozom. Ko greste v pisarno, je bolje vzeti s seboj potni list in pokličite vnaprej, da ne bo težav, saj zaposleni zaradi precej natrpanega delovnega urnika ne morejo vedno srečati obiskovalca.
Trgovina je odprta brez kosila vsak dan od 9. do 21. ure. In tudi ob praznikih in vikendih. Obisk pisarne je precej zanimiv, saj si ne le ogledate delovno okolje in si nekaj blaga ogledate v živo, ampak tudi dobite zelo visoko raven storitev, ki bo zagotovo razveselila vsakega kupca.
Sklep
Smartprice.ru, katerih ocene kažejo na precejšnjo priljubljenost projekta, je specializirana storitev, ki omogoča nakup pametnih telefonov prestižne blagovne znamke po dokaj nizkih cenah. Navsezadnje je marsikomu vseeno, ali je telefon nov ali ne. Glavna stvar je funkcionalnost in kakovost, vgrajena v pripomočke znanih proizvajalcev.
V Rusiji trg rabljene opreme še ni tako obvladan in razvit kot v zahodnih državah. Zato si je treba za kaj prizadevati in kam razširiti. Smartprice je eno največjih in najuspešnejših podjetij na tem področju. Če pogledamo na hiter razvoj tega podjetja, lahko z gotovostjo rečemo, da je ta poslovna niša zelo obetavna.
Zagotovo se bo po vzoru tega podjetja pojavljalo vedno več novih, ki bodo morda postala precej uspešna. Vendar pa Smartprice, čeprav ni pionir v tem segmentu ruskega trga, zagotovo velja za enega najsvetlejših predstavnikov.
