Enaindvajseto stoletje je čas prevlade tehnologije, znanosti in obilice informacij. Vsak dan je vedno več ljudi, ki se želijo izraziti in prenesti glavno idejo ciljni publiki. Vsak dan je vse težje pridobiti zaupanje strank in ugoden položaj na izbranem trgu. To vprašanje bo pomagalo rešiti pravo marketinško strategijo in vsa potrebna orodja. No, gverilsko trženje v akciji – hitra promocija z minimalnimi stroški.
Zgodovina pojava
Izraz "gverilski marketing" je nastal v dvajsetem stoletju, njegov ustvarjalec pa je slavni ameriški oglaševalec Jay Conrad Levinson. Jay je delal kot kreativni direktor za oglaševalsko agencijo Leo Burnett.
Leta 1984 je mladenič izdal knjigo s podobnim naslovom, ki je bila najprej naslovljena na mala podjetja in je razkrila značilnosti nizkocenovnih oglaševalskih metod. Pisatelj, ki opisuje učinkovita orodja, ni razkril samega koncepta, da je to gverilsko trženje.
Kljub odsotnosti avtorjeve razlage so mnoga podjetja izkoristila osnovne tehnike in jih še vedno uporabljajo. Na primer vizitke, letaki, knjižice in drugi poceni oglaševalski mediji.
Koncept in značilnosti
Obstaja več interpretacij te definicije. Gverilski marketing je:
- Nizkoproračunske oglaševalske metode, ki vam omogočajo zelo učinkovito promocijo določenega izdelka, privabljanje novih potrošnikov in povečanje dobička brez velikih vlaganj v dejavnosti oglaševalcev.
- Obsežen koncept, ki vključuje ideje in načine promocije z uporabo nestandardnega pristopa in minimalnih finančnih stroškov.
- Nizkoproračunska ali brezplačna taktika promocije blagovne znamke, ki vpliva na kupce s kreativnim razmišljanjem ali skritimi podtoni.
Tako, če povzamemo običajne razlage, lahko izpeljemo univerzalno formulo. Gverilsko trženje je: nenavadne rešitve + nizki stroški (brez stroškov)=hitri in odlični rezultati.
Gverilska načela trženja
Za dosego želenega učinka bodite posebno pozorni na skladnost z vsemi načeli:
- ustvarjalnost razmišljanja (izjemno edinstvene ideje lahko povzročijo občudovanje in pomnjenje);
- proračunska skromnost (največji dohodek z minimalnimpriloge);
- vpliv na psihologijo ciljne publike;
- pomanjkanje strogih moralnih in etičnih meja (pogosto je gverilsko trženje nekaj nezaslišanega in provokativnega);
- ponovi enkrat.
Po vsem naštetem lahko opazite porast obiskov in nakupov. Podobno strategijo je treba uporabiti na številnih področjih. Gverilsko trženje je najbolj priljubljeno v turizmu, prodaji, družbenih medijih in vseh storitvenih panogah.
Glavne funkcije
Ne glede na aplikacijo ima gverilsko trženje naslednje ključne cilje:
- Oglaševanje brez porabe denarja (oglasi na tablah ali nabiralnikih, letaki in knjižice).
- Produktivno delo s poceni kanali (promotorji, kontekstualno oglaševanje, izložbe, oglaševanje na javnem prevozu).
- Povečaj družbeno zanimanje za ponudbe.
- Povečajte ozaveščenost in izboljšajte ugled podjetja.
- Izboljšanje položajev v iskalnikih.
- Nizkocenovno izboljšanje tržne uspešnosti.
- Lokalni vpliv in ciljno usmerjen vpliv na potencialne stranke.
- Privabite nove zveste stranke.
Izvajanje teh funkcij ni vedno upravičeno. Zato se je vredno seznaniti z možnimi pomanjkljivostmi izbrane marketinške strategije.
Prednosti in slabosti
gverilsko trženje, kot vsak drug pojav,ima tako pozitivne kot negativne strani. Prednosti vključujejo:
- nizki stroški v primerjavi s standardnimi promocijskimi metodami;
- od ust do ust;
- hitrost rezultatov;
- širok nabor orodij in posebnih tehnik;
- velika pokritost ciljnega segmenta.
A ne le prijazne besede. Preden nadaljujete z neposredno uporabo, priporočamo, da se seznanite s pomanjkljivostmi:
- visoke zahteve za manifestacijo ustvarjalnosti in izvirnosti ideje;
- kompleksni mehanizem za uporabo posameznih tehnik;
- Možen negativni učinek neželene pošte in skritega vpliva.
Ko se torej odločite za gverilsko trženje, se morate zavedati tveganosti takšnega podviga. In šele nato je treba določiti, katero vrsto oziroma nabor vrst trženja je treba uporabiti v praksi.
Razvrstitev
Odvisno od ciljne skupine in ponujenega izdelka ali storitve obstaja več vrst gverilskega trženja.
- Nezaslišano. Običajno se osredotoča na mlade in na kakršen koli način pritegne pozornost potrošnika. Lahko so spolne šale, provokativne fraze in privlačne besede (tudi napake v njih).
- Virusno. Temeljna razlika vrste je poudarek na psihologiji. Govorimo o objavah na družbenih omrežjih, reklamnih pasicah in drugih žetonih gverilskega trženja na internetu. Če je človeku všeč slika, besedilo, zvok, animacija,potem ga bo zagotovo delil s prijatelji - in to po vsej verigi. Še posebej priljubljeni so smešni videoposnetki o živalih.
- Skrito. Tukaj potencialna stranka ne razume in se ne zaveda, da podjetje vpliva na njegovo izbiro. To vključuje ocene, omembe storitev v posnetkih ali filmih itd.
Uporabljajo se lahko tako ločeno kot v kombinaciji. Glavna stvar je spretno kombinirati metode gverilskega trženja na spletu ali brez povezave.
Metode brez interneta
Obstaja veliko orodij za gverilsko trženje v živo. Samo v časovno preizkušenih in velikanskih podjetjih so:
- Od ust do ust. Tukaj govorimo o nekaterih "navideznih kupcih". Zato, zadovoljni z nakupom, ljudje to trgovino svetujejo svojim sorodnikom, sorodnikom in samo znancem.
- Odstop od tradicije. V tem primeru prevzame nora ustvarjalnost. Nike je na primer ustvaril klopi brez sedežev z napisom Run ali Just do it.
- Prirejanje javnih dogodkov. Tako kot veliki športni kompleksi se ob odprtju nove stavbe priredi praznovanje, na katerega so povabljeni vsi.
Prav tako se pogosto uporablja za povezovanje z velikimi svetovnimi prazniki ali pomembnimi datumi.
Spletne metode
Za 21. stoletje, kot smo že omenili, je značilna neverjetna količina informacij, zato jih morate uporabiti. Spletni gverilski marketing deluje na:
- Virusna vsebina. Nosi zabaven in poučen val z neopaznimoglaševalski podtekst, ki povzroča pozitivna čustva in prijetne občutke. Takšna orodja so mini knjige, skice, posnetki, melodije itd.
- Subtilno trženje. Tako podjetje ustvari svoj blog ali spletno stran, kjer strankam sporoča vse vrste koristnih stvari, zanimive informacije ali daje dobre nasvete. In med vrsticami je izdelek oglaševan.
- Uporaba trendov in najnovejših novic. Obstaja vezava izdelka na določeno temo, ki zdaj vznemirja ciljno publiko.
Samo kompleksna uporaba omrežnih in živih metod bo pomagala doseči visoke rezultate.
Zbirka orodij
Načini gverilskega trženja so precej raznoliki. Za popolno uresničitev zastavljenih ciljev je vredno uporabiti:
- sodelovanje in partnerstvo s podjetji, ki imajo isto ciljno občinstvo, vendar ponujajo drugačen izdelek;
- ustvarjanje posebnega mesta za komunikacijo med strankami in zaposlenimi (ločen forum, spletno mesto ali aplikacija);
- organizacija neposrednega pošiljanja posebnih ponudb, vročih popustov ali promocij;
- poiščite oglaševalske medije v okolju (drevesa, ceste, hišne stene itd.);
- postavitev nestandardnega oglaševanja v taksiji ali javni prevoz;
- z uporabo ekstravagantnih trikov;
- ponudba povezanih storitev;
- aktivno oblikovanje spominkov z blagovno znamko.
Seznam ni omejen samo na te metode. tukajdobrodošel je beg domišljijskih in norih idej, ki se pojavijo po že pripravljenih zgledih gverilskega marketinga. Premišljena, zanimiva in celo vznemirljiva zgodba o nastanku izdelka, o samem podjetju in o zaposlenih bo pripomogla k privabljanju naročnika. Ko podjetje stranki pove o svojem življenju, se pojavi nit zaupanja in želje po nakupu.
Kanali v gverilskem trženju
Ta vrsta marketinške taktike ljudem ne bi smela vsiljevati izdelka, ampak jih, nasprotno, nežno potiskati k nakupu ali sodelovanju. Za odlično gverilsko trženje gre za domnevno samoodločitev potrošnika, da se poveže z vašim podjetjem. Če želite to doseči, morate uporabiti kanale:
- Družabna omrežja. Idealna alternativa za virusne vsebine. oglaševanje na Facebooku je namenjeno ljudem, starejšim od 25 let, na Instagramu - od 15 let. Če ciljna publika živi v državah CIS, potem bo dobro znano spletno mesto "VKontakte".
- Tematski forumi in strani. Tukaj lahko pustite pozitivne povratne informacije o vašem podjetju ali negativne o konkurentih v imenu navadnih ljudi.
- Oglaševanje blogerjev. Včasih znane medijske osebnosti zahtevajo plačilo za oglaševanje ali ga zamenjajo.
- Video materiali. Ustvarjanje zanimivih video posnetkov, ki bodo javnosti prinesli užitek, dobro razpoloženje, nove uporabne podatke; preprosti posnetki, ki se zapomnijo in pustijo pečat v spominu.
Viri za podrobno študijo
Tečaj gverilskega marketinga je obvezen za tiste podjetnike, ki jim je mar zauspešnosti lastnega poslovanja in se želijo pospešeno razvijati. Za to je priporočljivo preučiti poseben izbor materialov, ki vam bodo pomagali najti odgovore na vsa vprašanja in se poglobiti v koncept gverilskega trženja.
- Jay Conrad Levinson. Gverilski marketing. Preprosti načini za doseganje velikega dobička po nizki ceni. (2012)
- Igor Borisovič Mann. Brez proračuna. 57 učinkovitih marketinških tehnik. (2009)
- Alexander Mihajlovič Levitas. Več denarja od vašega podjetja. Gverilski marketing v akciji. (2012)
- Jay Conrad Levinson, Paul Henley. Gverilski marketing. Dobrodošli v marketinški revoluciji!
Ostane le pametno uporabiti pridobljeno znanje in presenetiti ciljno publiko z brezmejnostjo lastne domišljije. Kupci vas bodo pravočasno presenetili s svojo pripravljenostjo sodelovati in deliti dobre ocene z drugimi.
