Mobilni operater "Tele 2" svojim strankam ponuja številne možnosti, ki jih je mogoče uspešno uporabiti za optimizacijo stroškov mobilnih komunikacij, interneta. Poleg tega se je možno naročiti na novice. Naročnikom omogočajo, da občasno prejemajo informacije, ki jih zanimajo. Na primer vreme, horoskop, šale in tako naprej.
Aktivacija takšnih naročnin, kot kaže praksa, se lahko zgodi tako na pobudo naročnika, ko se zavestno strinja s pogoji storitve, in ne povsem po njegovi volji. Če se na primer zmotite, ko vtipkate zahtevo USSD ali pošljete sporočilo na določeno številko storitve, lahko preprosto aktivirate glasila.
Takšne storitve so plačljive. Odpisi iz stanja se lahko zgodijo enkrat tedensko, dnevno ali mesečno (možna je tudi druga pogostnost). Če opazite, da je denar začel izginjati z vašega računa, je prva stvar, ki jo morate storiti, preveriti plačane naročnine na številki Tele 2. To je treba storiti, tudi če jih niste sami aktivirali. Navsezadnje se lahko zgodi, da ste jih po nesreči aktivirali ali pozabili izklopiti.
Kako ugotoviti naročnine na "Tele2": povezan ali ne?
Preverjanje razpoložljivosti plačljivih možnosti in glasil lahko naročnik opravi samostojno. Z izbiro katere od spodnjih možnosti lahko preverite naročnine na Tele 2, jih onemogočite in pojasnite pogoje uporabe. Obstaja več možnosti za pridobitev informacij o tem, katere storitve in možnosti so povezane s številko:
- Obrnite se na pisarno zaposlenih v podjetju mobilnega operaterja. Pojasnite situacijo, predložite osebno izkaznico (lastnik številke).
- Obrnite se na strokovnjake kontaktnega centra. Ta možnost je kot nalašč za vas, če ne želite iti v pisarno operaterja in sami preveriti svojo številko.
- Z obiskom "Osebnega računa" si lahko ogledate tudi vse potrebne podatke po številki.
- Če pokličete določene kombinacije USSD zahtev na številko, lahko dobite tudi informacije o tem, katere naročnine na Tele 2 so na voljo, nato jih onemogočite. Spodaj so kombinacije, ki vam bodo pomagale znebiti neželenih storitev.
Preverjanje povezanih storitev
Dostopnost glasil in drugih plačljivih storitev na številki lahko določite prek mobilne naprave. Če želite to narediti, vnesite zahtevo USSD: 153 ali 144. Po vnosu enega od teh ukazov se prikaže besedilno sporočilo zinformacije o tem, kaj je na naročniški številki Tele 2. Naročnik jih lahko izklopi tudi sam, s pomočjo podatkov, ki bodo v SMS-u. Mobilni operater bo v sporočilu SMS, ki bo poslano na vašo številko kot odgovor na te ukaze, navedel tudi informacije o tem, kako jih je mogoče deaktivirati. Preko servisnega menija 111 lahko dobite tudi seznam razpoložljivih možnosti.
Kako onemogočiti naročnine na "Tele2" v telefonu?
Deaktivacija glasil in drugih plačljivih storitev, ki so povezane z vašo številko prek mobilne naprave, poteka precej hitro. Poleg tega vam ni treba porabiti časa za klice ali izlete v kontaktni center in pisarno. Najprej preverite, katere naročnine ("Tele 2") morate onemogočiti. To velja zlasti za tiste naročnike, ki uporabljajo dodatne možnosti in jih ne nameravajo onemogočiti. Kako ugotoviti naročnine na Tele2, smo povedali prej. Opozarjamo vas tudi na dejstvo, da boste z vnosom USSD zahteve prejeli sporočilo ne le o tem, kateri poštni seznam imate na številki, temveč tudi ukaze za njegovo onemogočanje.
Kako se znebiti vseh podseznamov na številki naenkrat?
Obstaja univerzalen način za onemogočanje vseh glasil, ki so na voljo na številki naenkrat - z vnosom zahtev USSD. Pokličite 1520 ali 1446. Te možnosti deaktivacije priporočamo le, če na številki ni drugih plačljivih storitev, ki jih naročnik uspešno uporablja in jih ne namerava uporabljati.onemogočiti. Po vnosu zahtev počakajte na obvestilo (v obliki besedilnega sporočila) z informacijo, da je bila operacija deaktivacije uspešna.
Kako onemogočim določeno naročnino?
Če vas zanima, kako onemogočiti naročnino Witness na Tele 2, torej določeno glasilo, potem ne pozabite, da boste za deaktivacijo potrebovali:
- Obiščite spletno mesto Tele 2.
- Odprite seznam vseh podseznamov, ki jih ponuja operater.
- Poiščite glasilo, ki vas zanima, in uporabite predlagane možnosti, da ga onemogočite.
Če že poznate kodo storitve, jo lahko onemogočite tako, da pokličete naslednjo kombinacijo na telefonski številki: 6050XY. XY se nanaša na osebno kodo, ki jo ima vsako glasilo.
Deaktivacija dodatnih storitev in možnosti prek interneta
Če imate možnost uporabe interneta, vam priporočamo, da obiščete osebno spletno stran na spletni strani operaterja Tele 2. Tukaj lahko izvedete vsa dejanja s številko: spremenite TP, sestavo storitev na številki itd. Naročnine, ki jih ne potrebujete, lahko resnično onemogočite z enim klikom. Vse kar morate storiti je, da odprete seznam storitev, ki so aktivirane na številki. Nato na tem seznamu poiščite tiste, ki jih želite zavrniti. Nato kliknite gumb "Onemogoči".
Za najbolj "lene" odjemalce mobilnega operaterja se je mogoče obrniti na strokovnjakekontaktni center in pisarna. Tukaj lahko lastnik številke prosi zaposlene, da se znebijo nepotrebnih storitev ali dobijo nasvet, kako onemogočiti naročnino na Tele2 s telefona.
