Tarifni načrti Tele2 so možnosti s plačilom naročnine ali sistemom plačila za komunikacijske storitve "ob dejstvu" njihove uporabe. Hkrati bo tako v prvem kot v drugem primeru morda treba odkriti ostanke paketa Tele2. Navsezadnje mnogi odjemalci poleg osnovnih komunikacijskih storitev uporabljajo dodatne možnosti, ki optimizirajo njihove stroške ali zagotavljajo določen promet za dostop do interneta. Redno je treba preverjati stanje minut, sporočil in megabajtov. Tako boste ob pravem času ne ostali brez komunikacije in se izognili nepotrebnim stroškom. V tem članku bo opisano, kako preveriti stanje paketa na številki Tele2, ki je bila dodatno aktivirana ali vključena v tarifni načrt.
Možnosti paketa in načini za preverjanje stanja
Z enim ukazom je nemogoče preveriti stanja za pakete, ki so del tarifnega načrta (praviloma so to tisti TP, ki imajo plačila naročnine) in so zagotovljeni znotrajaktivirana možnost. Tako lahko pogojno ločimo dve možnosti za preverjanje podatkov o ostankih paketov. Prva možnost je primerna za vse tarife z vključenim obsegom komunikacijskih storitev ("Črna", "Najbolj črna" itd.). Drugi je uporaben le, če so v sobi dodatne možnosti. Če težko odgovorite, kateri TP uporabljate in ali so na številki aktivirani kakšni paketi, vam bodo koristne naslednje poizvedbe:
- z ukazom 107 iz telefona lahko dobite informacije o tarifnem načrtu (vključno s stroški minute pogovora, pošiljanjem sporočila itd.);
- z klicem na zahtevo 153 iz naprave lahko ugotovite, katere storitve, vključno z možnostmi in paketi, so aktivirane na vaši številki.
Kako preveriti stanje paketa na Tele2?
Tele2 svojim naročnikom daje možnost, da samostojno določijo, kateri način pridobivanja informacij bo najbolj zanimiv in sprejemljiv.
- internetni pomočnik (bolj znan kot osebni račun operaterjeve stranke);
- aplikacija za mobilne pripomočke (podobno kot spletni račun);
- USSD zahteve;
- klic strokovnjaku za klicni center mobilnega operaterja.
Če ne želite biti zmedeni z vprašanji, katere storitve ste povezali in vas zanimajo samo preostali megabajti, vključeni v paket ("Black"), Tele2 ponuja uporabo storitev kontaktni center. Specialist bo preveril podatke po številki in žebo odgovoril na vaša vprašanja v nekaj minutah.
"Tele2" preveri stanje paketa na tarifnih načrtih z vključenimi storitvami
Naročniki, ki uporabljajo črne tarifne načrte, si morajo zapomniti samo eno preprosto kombinacijo. Po vnosu bo iz mobilne naprave prejeto besedilno sporočilo, ki bo vsebovalo podatke o tem, koliko SMS-ov, megabajtov in klicev je v tem trenutku še ostalo. Zahteva USSD izgleda kot 1550. Na številki Tele2 je preverjanje stanja paketa na ta način zelo preprosto in hitro. Ni treba klicati operaterja in imeti dostop do interneta. Podobno lahko stanje paketa »Very Black«, »The Blackest« preverite na številki »Tele2«.
Pridobivanje informacij o stanju z uporabo dodatnih možnosti za internet
Za tiste, ki za dostop do interneta uporabljajo dodatne možnosti operaterja Tele2, so na voljo tudi posebne zahteve USSD za hiter prejem informacij. Hkrati, preden ugotovite ostanke paketa Tele2, morate ugotoviti, kateri od njih je aktiviran na številki. Nato v mobilni napravi pokličite ustrezno kombinacijo znakov.
Upoštevajte, da so vse zahteve sestavljene iz dveh delov: prvi je 155, drugi pa vključuje edinstveno kodo paketa in znak funta. Tukaj je seznam edinstvenih identifikatorjev za vsako možnost.
"Dan na internetu" - 16, "Internetni kovček" - 021, "Internetni portfelj" - 020, "Internet iz telefona" - 15,"Internetni paket" – 19.
Tako, če imate omogočeno možnost "Internet Suitcase", boste z vnosom zahteve 155021 prejeli besedilno sporočilo s potrebnimi informacijami.
Drugi načini za preverjanje stanja paketov
Kako lahko na druge načine preverim preostanek paketa na Tele2? Preko internetnega računa si lahko ogledate tudi, koliko megabajtov, minut in sporočil je še ostalo za paket, ki je vključen v tarifni načrt ali ga dodatno aktivirate. Tudi tukaj se posredovanje podatkov izvaja na spletu v času zahteve. Te informacije lahko dobite tudi prek aplikacije, nameščene na mobilnih napravah.
Prav tako vas obvesti o obravnavani zadevi, odgovorite na vsa druga vprašanja v zvezi z vašo številko, zaposleni v kontaktnem centru in komunikacijskem salonu mobilnega operaterja bodo lahko (podatki so posredovani samo lastniku številke). S številke Tele2 pokličite 611 in počakajte, da se uslužbenec javi ali uporabite avtomatsko storitev za prejemanje podatkov.
