Trg transportnih storitev se z razvojem spletne trgovine vsako leto opazno povečuje. O tem lahko sodimo vsaj po nenehno naraščajočem številu podjetij, ki delujejo na tem področju. Vse več transportnih podjetij ponuja prevozne storitve v različnih smereh.
Kitajska - Rusija. Perspektiva
Zahvaljujoč razvijajočim se internetnim stranem Kitajske je trgovina s to državo opazno oživela zaradi številnih naročil, ki prihajajo z vsega sveta. V zadnjih letih je več velikih projektov postalo nesporno vodilnih pri B2C in B2B dostavah, zaradi katerih je Nebeško cesarstvo, bi lahko rekli, naložilo svoja transportna podjetja in logistična podjetja.
Tako je bila v transportu tako obetavna smer, kot je dostava iz Kitajske v Rusijo. Kitajska podjetja, ki delujejo na tem področju, lahko imenujemo SF Express, Aliexpress. Prva je velika prometna struktura, druga je vodilna v spletnem trgovanju. Zaradi nizkih stroškov in velikega asortimana je blago iz Alija priljubljeno pri ruskih kupcih, nato pa se preko SF Express dostavi neposredno na ozemlje naše države.
Očitnosmer je postala tako priljubljena, da je podjetje ustvarilo cel oddelek, ki se ukvarja izključno z dostavo blaga v Rusijo. Vendar pa več o tem kasneje. Medtem pa se pogovorimo o težavah pri pošiljanju blaga iz Kitajske.
Težave pri dostavi
Dva ključna dejavnika, ki sta glavni »glavobol« trgovcev iz Srednjega kraljestva – cena in razdalja. Ker so stroški blaga, naročenega na istem "Aliexpressu", zelo nizki (da bi ostali konkurenčni drugim trgovinam), ne smemo dovoliti, da bi nanj bistveno vplivali stroški dostave. To na primer pomeni, da je treba izdelek za 1 $ dostaviti po ceni, ki ne presega 30-50 centov.
Drugi odtenek je precejšnja oddaljenost Kitajske od razvitega dela Rusije, Evrope in ZDA – regij, od koder prihaja največ naročil. Če želite na primer prinesti stvar v Moskvo, morate biti na poti več dni. S tistimi omejitvami, ki se nanašajo na stroške blaga in mejno ceno dostave, je ne bo mogoče dovolj hitro organizirati. Posledično je treba počakati 2-3 tedne, dokler se artikel ne odpelje preko AirMail.
Toda zdaj imajo poceni dostavne službe dostojnega tekmeca, ki nenehno povečuje svojo prisotnost na trgu. Ta članek je bil napisan o njem.
SF Express Company
Začeti morate z dejstvom, da je pošta SF Express, katere ocene smo uspeli najti med pripravo tega gradiva, velikakitajsko podjetje, ki deluje na trgu transportnih storitev že več kot 20 let. Obseg podjetja je neverjeten: če verjamete podatkom na njihovi spletni strani, podjetje zaposluje več kot 340 tisoč ljudi, 16 tisoč kosov opreme, 18 transportnih letal, več deset tisoč pisarn na Kitajskem in po svetu. Strinjam se, izgleda spektakularno. Glede na to, da se je taka struktura, kot je SF Express (preglede dela podjetja bomo objavili pozneje v besedilu), odločila za obvladovanje tako obetavne smeri, kot je dostava s Kitajske v Rusko federacijo, bi morali kot potrošniki njihovih storitev le » naredite zalogo pokovke« in počakajte na izboljšanje pogojev. Konec koncev, situacija, ki se je razvila z dostavo z vzhoda danes, očitno ne ustreza mnogim Rusom.
Prednosti podjetja
Zaenkrat je še prezgodaj govoriti o kakšnih bistvenih prednostih, ki jasno ločijo opisanega prevoznika od obstoječih konkurentov. Če pogledate ocene SF-Express.com, lahko ugotovite, da prevoznik ponuja storitve ne veliko hitreje od strukture, ki se je razvila na trgu od danes.
Vendar se je priporočljivo sklicevati na slogane, ki so objavljeni na spletni strani podjetja. Govorijo o tem, da podjetje jamči za pravočasno, priročno in varno dostavo vašega blaga na način, ki ste ga izbrali. Za prihodnost so kot naloga za strukturo navedeni cilji, kot so pospešitev in znižanje stroškov opravljenih storitev. Tako na splošno storitev obljublja udobnejše delo za reševanje morebitnih transportnih težav.
Geografija dela
Nedvomna prednost podjetja, če verjamete ocenam o SF Expressu, je široko razširjena geografija trgovske mreže podjetja. Do danes so poslovalnice prevoznika odprte v več kot 12 državah po vsem svetu – predvsem v azijskih državah, pa tudi v ZDA in Avstraliji. Zahvaljujoč razširjeni transportni floti se komunikacija med predstavništvi izvede v najkrajšem možnem času, kar pomeni, da lahko svoj paket v najkrajšem možnem času prenesete iz enega skladišča v drugo.
Storitve
V zvezi s storitvami, ki jih ponuja SF Express, pregledi kažejo, da je glavni ključ do dejavnosti podjetja dostava blaga prek regionalne pošte države prejemnice. V primeru Rusije boste morali blago prevzeti na ruskih poštah s predložitvijo osebne izkaznice.
Lahko rečemo, da ima transportno podjetje SF Express za zagotavljanje brezskrbnosti strank popoln nadzor nad prenesenim blagom. Tukaj lahko sledite pošiljki, če pošiljko naročite po tako imenovani "priporočeni pošti" (malo dražja možnost). V tem primeru bo artikel dostavljen kar na vaša vrata. Če govorimo o varčnem načinu posredovanja, potem je v tem primeru prejemniku na voljo le delne informacije o svoji stvari.
Na splošno je sledenje pošiljke s Kitajske s strani SF Express zelo preprosto - uporabite poseben obrazec, objavljen na ruski različici spletnega mesta podjetja, in kodo, ki je bila izdana obsporočilo o naročilu. Ta niz številk je sledilna številka, ki prikazuje celotno gibanje blaga, njegovo pot. Prav tako lahko s pomočjo sledenja vidite status dostave. Zlasti na ta način lahko sledite paketu s Kitajske s SF Express tako, da lahko približno izračunate čas prihoda artikla in veste, kdaj ga morate prevzeti.
Fares
Samo dve zgoraj omenjeni tarifi sta glavni, s katerimi sodeluje mednarodno transportno podjetje SF Express. Ocene kažejo, da omogočajo izbiro - koliko ste pripravljeni plačati za dostavo svojega blaga. Uradno spletno mesto podjetja ima celo stran, ki vam omogoča, da izračunate, koliko bo stalo pošiljanje stvari z določeno težo. Če primerjamo tarife med seboj, potem razlika v stroških med tema dvema doseže približno 220%. Očitno je smiselno izbrati dražjo dostavo v primerih, ko je v trgovini naročena vrednejša stvar.
Funkcije
Postopek naročanja dostave s to storitvijo ima nekaj odtenkov. Zlasti je pomembno zagotoviti, da vaša kitajska nasprotna stranka (v primeru Aliexpressa je to prodajalec) pravilno navede podatke o vašem kraju stalnega prebivališča in izbere tudi pravilno tarifo. Če želite to narediti, mnenja o SF Expressu priporočajo, da se obrnete neposredno na predstavnike trgovine, kjer se dostava izvaja, in razjasnite te in druge značilnosti. V nasprotnem primeru lahko pride do težav pri nadaljnjem prejemu paketa.
Mnenja strank
Mnenja ljudi, ki so že uporabljali storitve te dostavne službe, so zelo različna. Nekateri na primer ugotavljajo, da je bila njihova stvar izgubljena, obnovitev in iskanje blaga pa je trajalo še nekaj mesecev. Ves ta čas naj bi se zaposleni v podjetju ukvarjali z obnavljanjem poti stvari.
Drugi pričajo, da je njihov paket prispel brez težav – in trajalo je relativno malo časa. Tako je pošta SF Express delovala nemoteno in na najvišji ravni.
Da ne bi dolgo analizirali vsake situacije, ki je opisana v pregledih, jo lahko povzamemo takole: obstajajo različni primeri, zgodilo se je, ko so bile stvari res izgubljene. Ker pa ima spletna trgovina možnost pustiti ocene in pritožbe o tem, kako so vam postregli, običajno ni bilo težko vrniti denarja ali ponovno prejeti blaga.
Vredno naročiti?
Če ste pravkar slišali za to podjetje in niste prepričani, ali lahko z njimi poslujete, ne oklevajte! Samo poskusite nekaj naročiti prek SF Expressa! Sledenje pošti (recenzije potrjujejo vse, kar smo povedali), podpora strankam, politika same tržnice - vse te funkcije so dokaz, da vaš tovor ne bo izginil brez sledu. Imate pa priložnost preizkusiti novo orodje za dostavo, ki je morda bolj priročno, hitrejše in cenejše od drugih. Zakaj torej ne? Kaj pa, če vam je ta storitev všeč in ne želite imeti opravka z drugimi podjetji?