MTS je največji mobilni operater v Rusiji. Od leta 2013 podjetje oskrbuje približno 70 milijonov naročnikov v Rusiji. Njene hčerinske družbe imajo dovoljenje za zagotavljanje storitev GSM v Armeniji, Belorusiji, Turkmenistanu, Ukrajini in Uzbekistanu.
Včasih pride do situacij, ko mora naročnik osebno zastaviti vprašanja, ki jih zanima mobilni operater. Toda vsi ne vedo, kako stopiti v stik z operaterjem MTS. In se začne dolgo poslušanje telefonskega odzivnika in tavanje po tipkah telefona. Vse to se običajno zgodi po klicanju preproste številke 0890, ki je ustvarjena za naročnike v Rusiji, Ukrajini, Belorusiji, Uzbekistanu. Toda klepetanje z roboti na drugi strani telefona ni zabavno za nikogar, še posebej, če se vprašanje, ki ga zanima, ne ujema z nobenim od predlaganih elementov menija. Če želite vzpostaviti stik z operaterjem MTS (Rusija), morate vedeti, da obstaja pet glavnih razdelkov. Enota je odgovorna za stanje računa. Številka 2 ponuja informacije o tarifnem načrtu, različnih bonusih indelnic. Številka 3 vam bo pomagala pri reševanju vseh vprašanj, ki se nanašajo na internetne povezave. S pritiskom na številko 4 bo naročnik slišal informacije v zvezi s potovanjem. Številka 5 je odgovorna za vse vrste nenačrtovanih situacij, kot so obnovitev kartice, težave pri polnjenju stanja. In šele po čakanju na objavo številke 0 in kliku nanjo dobi naročnik možnost, da stopi v stik z operaterjem MTS. Toda to bo vzelo veliko časa in živcev, še posebej, če je trenutna situacija uporabnika nujna.
Obstaja način, da hitro stopite v stik z operaterjem MTS, ne da bi čakali na naštevanje vseh elementov menija. Obstaja en majhen trik. Kot kaže praksa, morate za povezavo z operaterjem in ne s telefonskim odzivnikom opraviti vsaj dva prehoda menija. To je, na primer, če takoj pritisnete dvojko in vstopite v meni tarifnih načrtov, je dovolj, da ponovno pritisnete dvojko, po kateri se na seznamu vseh predlaganih možnosti prikaže povezava z operaterjem, za kar morate pritisnite številko 0. To pomeni, da bo odgovor na vprašanje, kako hitro stopiti v stik z operaterjem MTS, naslednji. Naročnik, ki je klical na številko 0890, mora po povezavi na telefonski odzivnik pritisniti kombinacijo številk 2-2-0, pri tem pa ohraniti interval 2-3 sekunde po vsaki klicani številki. Tako boste lahko slišali glas pravega operaterja in mu postavili vsa vprašanja, ki vas zanimajo.
Včasih se izkaže, da se povežete z operaterjem, potem ko poslušate vse elemente menija ins pritiskom na številko 0. Vendar to ne deluje vedno, zelo pogosto se začne ponavljanje menijev. Naveden hiter način za stik z operaterjem MTS deluje v vsaki situaciji, tako da vam ni treba dolgo čakati na povezavo.
Naročniki imajo možnost stopiti v stik z operaterjem in preko stacionarnega ali drugega mobilnega telefona. Če želite to narediti, pokličite številko 8-800-250-0890, ki jo je enostavno zapomniti. Klic na to številko je brezplačen. Če želite stopiti v stik z operaterjem v gostovanju v MTS, morate poklicati številko v mednarodnem formatu - z navedbo znaka plus in številke 7. Klicna številka je naslednja - (+) 7-495-766-0166.
