Eno največjih podjetij, ki ponujajo mobilne storitve, je Beeline. Pokritost z omrežjem zajema celotno ogromno ozemlje Rusije in celo presega njene meje. Operater naročnikom ne omogoča le izmenjave sporočil in klicev, temveč jim daje tudi možnost, da se potopijo v brezmejni svet interneta.
Trenutno le redki zmorejo brez dostopa do svetovnega spleta. Sodobne tehnologije vam omogočajo prejemanje informacij, ne da bi zapustili svoj dom, in o prednostih brezžičnih omrežij se ni treba dolgo prepirati. Zdaj skoraj celotno prebivalstvo planeta preživi čas v komunikaciji na družbenih omrežjih. In nedvomno je priročno, da lahko to počnete od koder koli in ne samo doma za računalnikom.
Vendar brezžična povezava ni popolna in uporabniki lahko izkusijo, da internet v Beelineu ne deluje. Vsekakor lahko te nevšečnosti primerjamo s katastrofo. Večina ljudi takoj paniči, ko pokličejo svojega ponudnika internetnih storitev. Kaj storiti v takšni situaciji? Težavapovezave se lahko pojavijo iz različnih razlogov. Zato je treba razumeti vsakega posebej.
Torej, zakaj internet ne deluje v Beeline?
Internetna podpora po telefonu
Najprej razmislite o najbolj banalnem razlogu za pomanjkanje povezave. Težava je lahko v samem telefonu. Seveda so sodobni pripomočki opremljeni s tehnologijami, ki omogočajo povezavo z internetom, vendar vsi uporabniki nimajo možnosti nakupa novih naprav. Zato, če internet ne deluje za Beeline na telefonu, je pomembno preučiti tehnične značilnosti naprave. Informacije o njih so navedene v navodilih.
V praksi se lahko s to težavo soočijo samo lastniki starih telefonov ali zelo poceni telefonov. Edina rešitev zanje bo nakup funkcionalnega pripomočka, ki bo omogočal dostop do svetovnega spleta.
Preverjanje stanja povezave
Mobilni internet postane naročniku na voljo šele po aktivaciji ustrezne storitve. Beeline deluje po istem principu. Vsi zainteresirani se morajo naročiti na "Paket treh storitev". Ta možnost razširja možnosti. Naročniki lahko uporabljajo internet, kličejo in pošiljajo sporočila MMS.
V praksi se ta storitev aktivira samodejno. Operater ga zagotovi brezplačno. Vendar pa okvar ni mogoče popolnoma izključiti, zato, če internet ne deluje za Beeline na telefonu, je priporočljivopreverite stanje te možnosti. Druga možnost je, da bi ga naročnik sam lahko izklopil prej.
Številke in kombinacije za preverjanje statusa storitve:
- 110181;
- pokličite 0674 09, po katerem bo naročnik prejel obvestilo o aktivnih možnostih;
- 0674 09 181 – številka naročila paketa.
Preverjanje stanja
Drug pogost razlog za odsotnost interneta je lahko pomanjkanje sredstev v bilanci stanja. To je banalno, a pogosto naročniki preprosto zamudijo ta trenutek. In ko mobilni internet v Beelineu ne deluje, preprosto pozabijo preveriti stanje sredstev. Kombinacija 105 se uporablja za preverjanje stanja. Če je temu tako, potem za rešitev težave zadostuje že samo dopolnitev računa.
Obstaja še en odtenek, ki si zasluži pozornost. Včasih obstajajo situacije, ko na računu ni zadostnega zneska za mesečno plačilo. V tem primeru lahko naročnik uporablja le osnovne funkcije, kot so klici in sporočila, dodatne pa bodo začasno onemogočene. In prav zaradi tega se izkaže, da internet v Beelineu ne deluje. Ne pozabite, da je plačilo storitev v vsakem paketu drugačno, rok za zaračunavanje naročnine pa se lahko razlikuje.
presežek prometa
Ob naročilu paketa se uporabniku zagotovi določen promet. Ponudnik določi mesečno omejitev. Odštevanje dni se začne od dneva, ko je storitev aktivirana. Če je bila razpoložljiva količina prometa uporabljena pred iztekom obdobja, uporabnik takoj opazikako počasen je internet v Beelineu. Dostop do omrežja ni blokiran. Ponudnik samo zmanjša hitrost. To onemogoča uporabo interneta.
Kaj storiti v takšni situaciji? Edina rešitev je naročilo dodatnega paketa. Ni drugega načina za dostop do spleta. Omejitev hitrosti bo v veljavi do naslednjega meseca.
Aktiviraj možnost prenosa podatkov
Če mobilni internet Beeline ne deluje in vsi zgornji razlogi niso pomembni, potem ne bo škodilo preveriti stanje možnosti prenosa podatkov. Če je onemogočen, dostop do svetovnega spleta ni mogoč.
Če želite preveriti stanje funkcije na telefonu, morate:
- Pojdi na nastavitve.
- Po tem odprite zavihek, ki je odgovoren za internet. V vsaki napravi se lahko imenuje drugače, na primer "Omrežne nastavitve" ali neposredno "Prenos podatkov".
- Uporabnik lahko izbere dve stanji: "Omogočeno", "Onemogočeno". Za dostop do interneta morate izbrati "Omogoči".
Ponovni zagon
Presenetljivo, če internet za Beeline ne deluje na mobilni napravi, lahko pomaga preprost ponovni zagon. Če govorimo o funkcionalnih pametnih telefonih, potem ta rešitev v večini primerov pomaga. Ne glede na to, kako popolni so pripomočki, pogosto pride do napak, ki blokirajo določene možnosti.
Domači internet
Ponudnik Beelinene zagotavlja samo mobilnega interneta, ampak tudi doma. Če uporabniki naletijo na težave z njegovo učinkovitostjo, se lahko obrnete na službo za podporo. Operaterji bodo uporabniku pomagali preveriti nastavitve, in če bo odkrita napaka, vam bodo povedali, kako jo popraviti.
Če ni želje ali priložnosti za klic in internet v Beelineu ne deluje, so odgovori na vprašanja na uradnem spletnem mestu ponudnika. Ko vstopite na glavno stran, morate najti zavihek »Pomoč«. Imel bo razdelek »Domači Beeline«. Ko ga vnese, mora uporabnik izbrati postavko "Domači internet". Vsebuje informacije, ki vam bodo pomagale najti rešitev problema.
