Kaj mladostnik, študent ali šolar danes preživi večino svojega prostega časa? Povprečen uporabnik s pametnim telefonom v rokah ne bo zamudil niti minute svojega časa, samo da bi bil v virtualnem svetu. Seveda običajni ogledi strani spletnih mest ne prinašajo veliko užitka, vendar lahko dopisovanje s prijatelji na enem od družbenih omrežij traja več ur. Da, virtualna komunikacija je tudi dialog, vendar se v njej za razliko od pogovora v živo pojavljajo neuspehi, pomanjkanje reakcije nasprotnika in popolna "ignoracija".
Družabno omrežje je del našega življenja
Težava je na površini. Takšne težave so z virtualno komunikacijo oziroma z njenim nenadnim prenehanjem, izključno zaradi tehnične opreme in opreme. Tako je po najbolj priljubljenem družbenem omrežju v Rusiji VKontakte dnevno povpraševanje več kotdeset milijonov ljudi, ena izmed pogostih težav pa je vprašanje, zakaj VKontakte ne pošilja sporočil. Dejansko je zelo pogosto takšno napako mogoče opaziti na mobilni napravi, tablici ali računalniku. Toda kaj je vzrok za to tehnično težavo? Kako rešiti težavo in obnoviti normalno delo v družbenem omrežju?
Zakaj se sporočila ne pošiljajo v VKontakte?
Sporočila v družbenem omrežju imajo lahko široko paleto vsebin:
- Besedilno sporočilo.
- Dokument.
- Slika.
- Video in zvočne datoteke.
To so vrste sporočil, ki jih je mogoče poslati na družbenem omrežju in pri pošiljanju katerega koli od njih se lahko pojavijo različne vrste napak. Katere?
Če je sporočilo poslano iz mobilne različice družbenega omrežja, se lahko s tem dejanjem poleg besedila prikaže rdeč krog in klicaj. Če premaknete miškin kazalec nad to celico, se prikaže informacija, da sporočilo ni bilo poslano. Če ste v družabno omrežje vstopili prek polne (računalniške) različice, se lahko pri pošiljanju sporočila še vedno prikaže rdeč krog s klicajem in informacijo brez ikone, da sporočilo ni bilo poslano (omrežna napaka itd.). Razlogov za to situacijo je lahko veliko, zato je vredno razmisliti o vsaki od možnih možnosti.
Izgubljeno omrežje
Razumevanje vprašanja, zakaj VKontakte ne pošilja sporočil, je prva stvar, na katero morate biti pozorniUpoštevajte, da je to internetna povezava. Če je bila prijava v družbeno omrežje normalna, brez napak, potem pa so se nekatere slike prenehale nalagati v vir novic, je razlog ravno v internetni povezavi. Če je hitrost prenosa podatkov nizka ali ne obstaja, bo VKontakte pri pošiljanju kakršne koli vrste sporočila dal napako ali informacijo o odsotnosti povezanega omrežja. V tem primeru je popravljanje situacije zelo preprosto: samo poiščite omrežje in se znova povežite. Osvežitev strani družbenega omrežja je potrebno dejanje za ponovno nalaganje aplikacije ali spletnega mesta.
Datoteka je pretežka
Obstajajo tudi drugi razlogi, zakaj pošiljanje sporočil na VKontakte ni mogoče, in to je odvisno od velikosti prenesene datoteke v omrežju. Besedilna sporočila, vnesena neposredno v pogovorno okno, so lahko popolnoma vse - zagotovo bodo poslana, saj jih bo sistem samostojno razdelil na sprejemljive velikosti in jih poslal naslovniku po delih. Kar zadeva fotografije ali video datoteke, datotečne dokumente, so stvari tukaj povsem drugačne. Zakaj se sporočila s fotografijami ali videoposnetki ne pošiljajo v VKontakte? Odgovor je zelo preprost. Strežnik družbenega omrežja je nastavil omejitev velikosti prenesene datoteke. Načeloma, če je sporočilo SMS in želi uporabnik priložiti fotografijo z zmogljivostjo več kot 12 MB, le-ta ne bo poslana. Enako je z videoposnetki: ne morete poslati datoteke, ki presega omejitev velikosti. Ugotovite njegovo omejitevnajlažji. Ko začnete nalagati fotografijo, dokument ali video datoteko, lahko vidite pojavno okno s popolnimi informacijami o omejitvah in omejitvah. Če želite prenesti težko datoteko, lahko uporabite programe za arhiviranje in jo prenesete kot paket.
Zrušitev v brskalniku
Mnogi uporabniki dobro poznajo vse funkcije družbenega omrežja, a če je internetna povezava normalna in še vedno ni prenesenih datotek, se spet pojavi vprašanje, zakaj VKontakte ne pošilja sporočil. Ali pri pošiljanju sporočila piše "napaka"? Ali se prikaže okno »strežnik ni na voljo« ali zahteva, da vnesete captcha? Če se vse to zgodi, je težava v brskalniku. Strokovnjaki priporočajo brisanje zgodovine ali posodobitev različice brskalnika. Najpogosteje se takšne napake pojavijo v brskalnikih Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox. Prav tako morate počistiti predpomnilnik: če uporabnik tega že dolgo ni storil, je najverjetneje težava v njem.
Situacije so drugačne. Tudi če oseba uporablja drug brskalnik, vendar ga je tudi očistila in posodobila, lahko težava ostane. Ponovno bomo morali ugotoviti, zakaj se sporočila ne pošiljajo v VKontakte. Kaj pa, če je brskalnik drugačen ali je aplikacija nameščena na tabličnem računalniku, vendar se »napaka« še vedno pojavi?
Virusi so pogosta težava med uporabniki
Mnogi uporabniki prenesejo preizkusne različice z uradnih spletnih mest protivirusnih programov in ponjihovi roki veljavnosti ne posodabljajo protivirusnega programa, s čimer bi vaš računalnik ali mobilno napravo izpostavili hekerjem in virusom. Zelo pogosto prav trojanec, ki vstopi v računalnik, povzroči okvaro vseh programov, vključno z delovanjem družbenih omrežij. "VKontakte" ni izjema in če se nenadoma v računalniku pojavi "trojanski konj", se bo captcha pojavljala neskončno. Temu se lahko izognete tako, da računalnik skenirate z zmogljivim pripomočkom ali protivirusnim programom, ki najde takšne viruse in jih postavi v karanteno. AVZ velja za odličen pripomoček - hitra, zmogljiva in kompaktna stvar, ki bo hitro počistila vaš računalnik, ne da bi poškodovala pomembne datoteke.
Če takšni programi odkrijejo viruse, bo jasno, zakaj se sporočila ne pošiljajo v VKontakte. Kako odpraviti napako v takšni situaciji, je tudi urejeno, vendar še vedno obstajajo razlogi, zakaj družbeno omrežje noče poslati sporočila.
Napaka strežnika
Tudi če vse zgornje možnosti za odpravljanje težav ne delujejo in je še vedno nemogoče pošiljati sporočila, morate še naprej iskati odgovor na vprašanje, zakaj se sporočila VKontakte ne pošiljajo v Chromu.
Kot že omenjeno na samem začetku, je socialno omrežje VKontakte zelo priljubljeno in vanj vsak dan vstopa na milijone uporabnikov. Ni tako pogosto, vendar še vedno ne redko, vzrok za to težavo je zrušitev strežnika. Ustvarjalci družbenega omrežja se redno trudijoizboljšati svoje "možgane", vendar hekerji, pošiljatelji neželene pošte in zgolj tehnične težave pogosto povzročijo popolno "stavka" spletnega mesta ali njegovo delno nefunkcionalnost. V tem primeru ne preostane nič drugega kot počakati na okrevanje. Da, napake se lahko pojavijo ob različnih urah dneva in povzročajo nelagodje milijonom uporabnikov, a žal se temu ne moremo spopasti.
Drugi razlogi
Veliko uporabnikov postavlja drugačno, a podobno vprašanje: "Zakaj sporočilo "VKontakte" ni poslano na Enter?" Tu se bomo osredotočili na celotno različico spletnega mesta, ne na mobilno aplikacijo. Torej, ko gre za hitrost dopisovanja, imajo funkcije "vročih" tipk pomembno vlogo. Med njimi ima Enter posebno mesto, saj lahko deluje na družbenem omrežju med tipkanjem sporočila v dveh funkcijah:
- Odstavek.
- Pošiljanje sporočila.
Ne želi vsak napisati svojih dolgih govornih konstrukcij in jih ločiti po vseh pravilih jezika. Za mnoge je pomembna hitrost pošiljanja sporočila, in če želite konfigurirati delovanje takšne vroče tipke, kot je gumb za pošiljanje sporočila, morate iti v nastavitve profila na samem družbenem omrežju VKontakte in spremeniti položaj tipke na želeno. Po tem morate osvežiti stran, poskusiti znova vnesti sporočilo in ga poslati s pritiskom na tipko Enter.
VKontakte na tablici ali telefonu je priročno
Najpogosteje so obiskovalci spletnega mesta uporabniki mobilne aplikacije,predvsem podnevi, ko je večina študentov, šolarjev in zaposlenih uporabnikov stran od svojih računalnikov. Ti ljudje imajo lahko tudi težave, zato morate ponovno razumeti vprašanje, zakaj VKontakte ne pošilja sporočil. Na telefonu je za razliko od računalnika morda nekoliko manj razlogov, a eden najbolj priljubljenih je zastarela različica mobilne aplikacije. Danes večina uporabnikov naloži aplikacijo za družabno omrežje na svoj telefon ali tablico, namesto da dostopa do družbenega omrežja prek brskalnika, saj lahko na ta način prideš do spleta veliko hitreje.
Razlog je preprost: mobilna aplikacija je zastarela ali pa je predpomnilnik poln in v telefonu ni dovolj pomnilnika. Zdaj, ko ste ugotovili vprašanje, zakaj se sporočila VKontakte ne pošiljajo s tablice, telefona ali računalnika, lahko to težavo hitro odpravite sami, ne da bi se zatekli k storitvam IT podjetij.
