Stranke mobilnih komunikacij ali ljudje, ki uporabljajo druge storitve podjetja MTS, na primer internet, včasih ne morejo rešiti svojih težav sami ali s strokovnjakom za kontaktni center. V tem primeru se je treba obrniti na komunikacijski salon MTS. Zaposleni vam bodo pomagali najti rešitev problema, odgovorili na vaša vprašanja. Kje si lahko ogledam naslove salonov MTS v Sankt Peterburgu in izberem tistega, do katerega bo priročno priti? Trenutni članek vam bo povedal, v kakšnih situacijah se lahko obrnete na poslovalnico operaterja in kako si ogledate seznam vseh pisarn.
Razlog za obisk salona
Obstajajo številne situacije, ko je obisk salona neizogiben. Ti lahko vključujejo:
- podpis pogodbe za komunikacijske storitve, nakup kartice SIM;
- zamenjava kartice SIM (na primer zaradi izgube ali zamenjave za drugo obliko);
- prenehanje pogodbenih obveznosti - samo tako, da se obrnete na komunikacijski salon MTS ins pisanjem ustrezne prijave lahko stranka uradno zavrne uporabo komunikacijskih storitev;
- obnova pogodbe;
- pridobivanje informacij o vseh številkah, ki so registrirane pri naročniku (seveda, če jih oseba pozna, potem to ni potrebno; na oddelek se morate obrniti šele, ko je treba ugotoviti, ali obstaja ali so nanj registrirane druge številke);
- pisovanje izjave - pritožbe, želje, hvala;
- prejem naročila prek spletne trgovine MTS;
- pridobite podatke o dolgu.
Zgornje točke je mogoče pripisati glavnim razlogom za prijavo naročnikov v salone MTS v Sankt Peterburgu, katerih naslove in telefonske številke si lahko ogledate na uradnem viru operaterja. Poleg tega se ljudje pogosto zaprosijo za nakup opreme, dopolnitev stanja na osebnih računih, pojasnitev informacij o storitvah itd.
Ali lahko vse stranke gredo v salone?
Pogojno je mogoče izpostaviti več skupin ljudi, ki bi jih morda zanimali naslovi salonov MTS v Sankt Peterburgu:
- potencialni naročniki - tiste osebe, ki želijo uporabljati storitve tega podjetja (zanje so pomembne naslednje operacije: nakup SIM kartic, prijava storitvene povezave itd.);
- itd.);
- ki želite kupiti opremo pri MTS-u ali drugih podjetjih, zastopanih v vitrinah prodajno-servisnega salona.
Posamezniki in pravne osebe lahko prejmejo posvetovanje "iz oči v oči". Vendar pa vsi saloni ne sprejemajo druge kategorije - najprej je priporočljivo razjasniti, ali se operacije izvajajo v izbrani pisarni na tarifnih računih podjetij ali pa morate poiskati druge naslove salonov MTS v Sankt Peterburgu.
Katere dokumente moram prinesti s seboj?
Priporočamo, da imate pri sebi osebni dokument. Zlasti to velja za situacije, ko se urad kontaktira za izvedbo registracijskih dejanj (sklenitev pogodbe, odpoved, ponovna izdaja nove kartice SIM, zamenjava izgubljene ali druge oblike itd.), pojasnitev informacij o odpisih (podrobnosti o naročilu)., vključno s številko) in drugi podatki v zvezi z določeno številko. Upoštevajte, da lahko informacije pridobite po številki, ki je registrirana na drugo osebo, le če imate tak dokument kot pooblastilo. In govorimo o resničnem pravnem dokumentu (ki ima podpis notarja).
Kje lahko najdem naslove trgovin MTS v Sankt Peterburgu?
Kot vire za razjasnitev informacij o naslovih salonov prej omenjenega telekomunikacijskega operaterja in ponudnika storitev se lahko uporabijo:
- uradno spletno mesto operaterja za določeno regijo države;
- klicni center.
Na uradnem spletnem viru rdeče-belega operaterja lahkočas, da se seznanite s seznamom vseh pisarn, da pojasnite delovni čas salonov MTS v Sankt Peterburgu. Preden začnete brskati, se prepričajte, da je regija, za katero želite pridobiti podatke, označena na vrhu strani.
Za vsak salon podatke, kot so:
- naslov (viden na zemljevidu);
- odpiralni čas (saloni odprti do 21-22h);
- možnost brezgotovinskega plačila;
- možnost prejema naročila preko spletne trgovine.
Poleg tega lahko uporabite funkcijo ogleda naslovov salonov na zemljevidu, ki vam omogoča, da ugotovite, kateri od njih so bližje naročniku. Številne stranke zanima, ali je v Sankt Peterburgu 24-urni salon MTS? Trenutno ni salonov s takim načinom delovanja ne - pisarne so na voljo do 22.00.
Drugi načini za pomoč
Če obisk salona ni mogoč in je težavo mogoče rešiti na daljavo, je priporočljivo uporabiti številne druge možnosti za pridobitev podatkov na vašem osebnem računu:
- obrnite se na kontaktni center (storitev za podporo uporabnikom deluje 24 ur na dan) - ena številka za klice s kartice SIM MTS - 0890;
- z uporabo zmogljivosti mobilne aplikacije in spletnega mesta (osebni račun stranke).
Sklep
V tem članku smo govorili o tem, na katera vprašanja se morate obrniti na komunikacijski salon MTS, katere dokumente morate imeti in tudi kjesi lahko ogledate podatke o salonih in izberete tistega, ki ima v vsakem primeru najbolj priročno lokacijo. Priporočljivo je, da pred obiskom salona vnaprej razjasnite, ali se nameravane operacije lahko izvajajo v pisarni določenega operaterja. Če ga ni mogoče gledati na internetu, se obrnite na kontaktni center MTS na 0890.
