Ozemlje interneta je ločen svet z ogromno količino informacij, lastnimi zakoni in pravili, dobrimi in slabimi. Tako kot v resničnem življenju ima tudi oglaševanje pomembno (in lahko bi rekli, vodilno) vlogo. Predstavniki podjetij se trudijo na vse možne načine promovirati svoj izdelek, da bi ga želelo kupiti čim več ljudi. Uporablja se vse: od ciljanega oglaševanja na spletnih mestih in družbenih omrežjih do množičnih objav informacij, imenovanih spam mailings. Vsak, ki ima poštni nabiralnik, je večkrat opazil pisma, ki prihajajo od nikoder in nosijo nekaj informacij, ki so zanj neuporabne. Ta način obveščanja uporabnikov je nezakonit, zato se proti temu aktivno borijo uradna predstavništva služb, kjer je več umestitev iste vrste informacij. Torej, kaj je neželena pošta in kako ravnati z njo, se boste naučiliiz tega članka.
Kaj je neželena pošta
Kot že omenjeno, obstaja določena vrsta vsebine, ki ne nosi uporabnih informacij, ampak samo oglašuje izdelek. Množična večkratna umestitev iste vrste informacij se imenuje neželena pošta. Na splošno obstajata dva koncepta te besede. Prva in resnična je pošiljanje e-pošte naslovniku, ki jih ne želi prejemati. Drugi pomen, ki zdaj velja za najbolj relevantnega, je aktivno oglaševanje, katerega namen je pritegniti največ pozornosti na izdelek z množičnim pošiljanjem po pošti. Takšna sporočila so praviloma podobna strojno izdelanemu oglasnemu besedilu, katerega pomen je na kratko predstaviti bistvo izdelka in poudariti njegove prednosti. To je storjeno zato, ker imajo vsi uporabniki elektronske pošte sprva negativen odnos do neželene pošte in se ta ne zadržuje dolgo v poštnih nabiralnikih, cilj pošiljateljev neželene pošte (distributerjev te vsebine) pa je obvladovanje v času, ko oseba prepozna zlonamerno e-pošto, da ga zanima s privlačnim naslovom ali na drug način, da pritegne pozornost.
Kje se distribuira neželena pošta
Prvo mesto, kjer se je začela pojavljati neželena pošta, je bila e-pošta. Sprva je imel namen virusnega oglaševanja, nekateri uporabniki pa so se zanimali za izdelek. A ne več zato, ker ga potrebujejo, temveč zato, ker je bilo nenavadno na vaš e-mail prejeti pismo, kjer govorijo o inovativnem načinu zaslužka. Sčasoma je priljubljenost elektronske pošte začela upadati, vendarDanes je kar veliko pošiljateljev neželene pošte specializirano za pošiljanje e-pošte. Danes je množično plasiranje istovrstnih informacij postala prava nadloga družbenih omrežij. To je kraj, kjer se kopiči veliko število ljudi, ki so zaradi starosti bolj mobilni (občinstvo družbenih omrežij je od 16 do 40 let) in posledično večja verjetnost, da jih izdelek zanima.
Kako ravnati z vsiljeno e-pošto
Nezadovoljstvo uporabnikov virtualnih nabiralnikov je doseglo tolikšne razsežnosti, da morajo ustvarjalci storitev rešiti ta problem. Na srečo je bilo to precej enostavno narediti. Ustvarjen je bil tako imenovani filter za neželeno pošto. Načelo njegovega delovanja je preusmeritev pisem v mapo Spam iz tistih nabiralnikov, iz katerih se izvaja množična pošta. Tako je bilo mogoče rešiti problem nezakonitega oglaševanja v poštnih storitvah. Vendar nekateri pošiljatelji neželene pošte še vedno uspejo zaobiti to zaščito s pošiljanjem e-pošte v majhnih serijah. Tu pa se lahko uporabnik sam s klikom na gumb za označevanje pisma kot smeti trajno znebi "sporočil" s tega naslova.
Neželena pošta v družabnih medijih
Ponavljajoče se objavljanje iste vrste informacij, ponovljenih po pomenu – to je vrsta neželene pošte, ki je najpogostejša v družbenih omrežjih, na forumih in v komentarjih. Oglaševanje je pomen takega dela tistih, ki se ukvarjajo z virusno pošto. Ogromno občinstvo VKontakte, Facebook,Twitter je potencialno solventen, zato je promocija vašega izdelka tukaj plodna tla za prihodnjo prodajo. Na primer, v največji skupini VKontakte, MDK, je občinstvo 6 milijonov naročnikov, kar pomeni, da je tukaj mogoče prodati skoraj vse. Razširjena je tudi neželena pošta prek zasebnih sporočil, katere učinkovitost je precej visoka, saj je običajno usmerjena na že zainteresirano potencialno stranko.
Boj proti neželeni pošti na družbenih medijih
Kljub aktivnemu "delu" pošiljateljev neželene pošte se uprava aktivno bori proti njihovim dejavnostim. Do nedavnega je bila promocija vašega izdelka na nezakonit način edini način za njegovo prodajo, zato je bila ustvarjena storitev, katere prednost je bilo ciljno oglaševanje. Neželena pošta pa ni postala manj priljubljena, saj je ena njenih glavnih prednosti nizka cena oziroma nič. Tudi pri pošiljanju sporočil iste vrste na zidove skupnosti ali v dialogih z drugimi uporabniki se pojavi zaščita captcha, ki preprečuje dejanja robotov za neželeno pošto. V primeru daljše objave istih sporočil je račun blokiran. Vendar pa ni mogoče popolnoma izkoreniniti množičnega plasiranja iste vrste informacij.
Kako se zaščititi pred vsiljeno pošto
To vprašanje si zastavljajo skoraj vsi, ki so se vsaj enkrat srečali z zlonamerno e-pošto in spoznali, kako nadležno je. Da vaš poštni predal ne bo izpostavljenobsežen napad neželene pošte, ga ne smete pustiti odprtega na mestih, kjer ga lahko vidijo drugi uporabniki. Pošiljatelji neželene pošte uporabljajo tako imenovane razčlenjevalnike za zbiranje baze e-poštnih sporočil, kamor bodo poslana. Če v svojem nabiralniku najdete neželena sporočila, jih takoj označite kot neželeno.
Skoraj nemogoče se je zaščititi pred vsiljeno pošto na družbenem omrežju, saj je tam povsod. Če pa ste lastnik skupnosti, potem lahko nepooblaščenim uporabnikom prepovete dostop do objave, pravočasno izbrišete tiste, ki jo distribuirajo v komentarjih.
Lahko pustite tudi pritožbo glede uporabnika, ki večkrat objavi isto vrsto informacij.
Pravna neželena pošta
Da, obstaja ena. Želja po poceni oglaševanju njihovega izdelka med prodajalci ni izginila, zato ustvarijo naročniško e-poštno bazo uporabnikov, ki so se ji prostovoljno strinjali. Videti je precej čudno, a ko ljudje vidijo privlačno ponudbo, jo sprejmejo, v zameno pa pustijo le svoj e-poštni naslov, ki je takoj vključen v bazo neželene pošte prodajalca, on pa tja redno pošilja različne ponudbe.
Takšni poštni seznami niso predmet blokiranja, saj se je uporabnik sam strinjal s prejemanjem informacij, ki jih vsebujejo. Vedno pa se lahko odjavite s poštnega seznama.
Povzetek
Več umestitev iste vrste informacijimenovana neželena pošta, ki je danes ena glavnih množičnih bolezni interneta. Da se s tem ne bi okužili, je dovolj, da upoštevate številna preprosta pravila, in sicer ne "zasvetite" svoje e-pošte in pravočasno označite blok neželene pošte. To bo dovolj, da se zaščitite pred gorami informacijskih smeti, ki ovirajo produktivno delo.
