Spletne trgovine so precej olajšale življenje: zdaj za nakup blaga ni treba iti v trgovino in ni govora o čakalnih vrstah. Do nedavnega o analogu običajnih spletnih nakupovalnih centrov ni bilo mogoče niti sanjati, zato je bilo nemogoče kupiti gospodinjske izdelke, darila in gospodinjske aparate na internetu na enem mestu. Vendar se je vse spremenilo s prihodom Goods.ru, edinstvene platforme, ki vam omogoča, da je spletno nakupovanje še bolj udobno in donosno zahvaljujoč celotnemu sistemu posebnih ponudb in vračila denarja do 50%. Kakšna so mnenja o Goods.ru?
Zaščita udobja
Spletno mesto Goods.ru je tržnica, z drugimi besedami, agregator, kjer se zbirajo blago iz različnih spletnih trgovin. Tukaj lahko najdete skoraj vse: od otroških stvari do gospodinjskih aparatov in elektronike. Hkrati se asortiman nenehno širi in ponuja nove pozicije: tako orodja za popravilo kot izdelke zaživali.
Posebna značilnost strani je uporabniku prijazen vmesnik, ki vam omogoča, da ne izgubljate časa z iskanjem pravega izdelka, temveč vse najdete v najkrajšem možnem času. Na glavni strani so vedno aktualne posebne ponudbe in promocije. Poleg tega se na spletnem mestu redno pojavljajo tematski izbori, na primer darila, da je postopek izbire še bolj priročen in hiter. Na to se osredotočajo številne ocene o trgovini Goods.ru.
Kaj je novost?
Za razliko od običajnih spletnih trgovin je Goods tržnica ali zbiralnik. Z drugimi besedami, združuje ponudbe različnih trgovin, ki vam pomaga primerjati cene in najti najboljšo rešitev. V tem primeru se vsi nakupi dejansko opravijo na eni strani. To pomeni, da kupcu ni več treba obiskati veliko različnih spletnih mest, da bi našel, kar potrebuje, in takoj naročil.
Po funkcionalnosti lahko to storitev primerjamo z agregatorji za prodajo letalskih kart ali hotelskih rezervacij. Toda v resnici je Goods.ru najbolj podoben znanemu Amazonu.
Vse naenkrat
Ne glede na sestavo prihodnjega naročila je Goods.ru poskrbel, da bo vse blago prispelo ob istem času. Nakupe lahko plačate na kateri koli priročen način: takoj na spletnem mestu ali ob dostavi s kurirjem. Nemogoče je ne omeniti edinstvenih promocij s spletnega mesta: ob naročilu blaga pred določenim datumom od 1000 rubljev bo dostava stala le 1 rubelj, pod pogojem, da je treba blago dostavitiv Moskvi ali do 50 km od moskovske obvoznice.
Zahvaljujoč Goods.ru lahko najdete neverjetno donosne ponudbe: spletno mesto omogoča primerjavo cen z različnih spletnih mest, in če kupec najde boljšo ponudbo, uprava zniža stroške.
Kljub temu, da spletno mesto obstaja ne tako dolgo nazaj, se je od leta 2017 že uveljavilo kot zanesljiv in kakovosten dobavitelj in to zasluženo. Mnenja o spletni trgovini Goods.ru poudarjajo naslednje pozitivne lastnosti:
- Asortiment. Predstavljeni asortiman prijetno preseneča s svojo raznolikostjo in se nenehno širi.
- Cene. Stran ponuja najboljše cene, poleg tega pa nenehno potekajo različni popusti in promocije.
- Geografija. Načrtuje se, da bo kmalu vsak izdelek lahko dostavljen po vsej državi. Trenutno se dostava izvaja samo znotraj Moskve in moskovske regije.
- Kakovost. Vse predstavljeno blago je preizkušeno kakovosti in ima vse potrebne certifikate za skladnost s tehničnimi standardi.
- Udobje. Oddaja naročila je zelo preprosta, zahvaljujoč jasnemu vmesniku spletnega mesta. Nekatere pozitivne lastnosti strani so podrobno opisane spodaj.
- Prilagodljiva politika vračila. Ob ohranjanju predstavitve lahko naročilo vrnete v 14 dneh.
Kot izhaja iz povratnih informacij zaposlenih, je Goods.ru ponosen na vse dosežene rezultate, vendar nadaljuje z lastnim razvojem. Trenutno obstajajo podružnice v Moskvi in regiji, storitev pa si prizadeva razširiti svojo prisotnost. Poleg tega podjetjeVse je narejeno za izboljšanje ravni storitev. Glede na ocene trgovine Goods.ru storitev pogosto presega najbolj divja pričakovanja strank.
To ni presenetljivo in razumljivo. Navsezadnje je glavni cilj vsake trgovine stranka, ki se vrne, saj je zadovoljna s kakovostjo storitev in zagotovo ve, da lahko najde vse, kar potrebuje, po najbolj privlačnih cenah z brezhibno stopnjo storitve.
Kaj pojasnjuje njegovo priljubljenost?
Številni kupci blaga na AliExpress in JD.ru so utrujeni od nerazumljivih prevodov, saj je plačilni sistem na teh spletnih mestih nekoliko zapleten. Prav to pojasnjuje tako hitro pridobivanje priljubljenosti storitve Goods.ru. Tukaj lahko izberete blago na enak način kot na zgoraj omenjenih znanih spletnih mestih, hkrati pa je vsa vsebina strani predstavljena v ruščini, plačilni sistem pa je organiziran enostavno in preprosto.
To je prva tovrstna trgovalna platforma v Rusiji, ki je projekt podjetja M. Video. Omeniti velja, da tržnica Goods.ru ni spletna trgovina, ampak trgovalna platforma, ki združuje številne prodajalce, z odlično izbiro in priročnim vmesnikom. Trenutno na spletnem mestu potekajo dela za odpravo vseh pomanjkljivosti, glede na povratne informacije zaposlenih o Goods.ru pa bodo vse napake v bližnji prihodnosti popravljene. Vendar tudi zdaj spletno mesto navdušuje s svojo velikostjo in številom ponujenih izdelkov. Ampak to je šele začetek. Najbolj prijetno na njem je, da je vse, razen imen podjetij, ki jih ni mogoče spremeniti, popolnoma razumljivo, brez okornihprevod, ruski.
Oblikovanje spletne strani
Na Goods.ru ni ogromne količine nesmiselnega oglaševanja in nerazumljivega kataloga, kot na kitajskih trgovskih prostorih. Na prvi pogled zasnova strani pritegne pozornost. Priročna, razumljiva, dobro prepoznavna in lepo oblikovana glavna stran - oblikovalci so vse poskusili in premislili do najmanjših podrobnosti.
Trenutne promocije so nameščene na veliki pasici, ki zavzema več kot polovico strani. Iskalna vrstica z imenom vira se nahaja tik nad glavnim menijem. Celoten videz spletnega mesta naredi dober vtis. V imenu Blago so črke "o" predstavljene kot slike in spremenijo svoj videz (krogla, bagel, železo itd.). Glede na ocene spletne trgovine Goods.ru se zdi, da je to malenkost, vendar se razpoloženje dvigne.
Meni spletnega mesta je narejen vodoravno, ne navpično (kot na kitajskih straneh), kar omogoča hitrejše in lažje iskanje potrebnega izdelka. S kazalcem miške na enega od razdelkov menija se odprejo kategorije in podkategorije določene vrednosti.
Glede na ocene Goods.ru lahko vse ugodnosti na spletnem mestu najdete v razdelkih drugega menija, ki se nahaja tik pod glavno pasico. Obstajajo tudi informacije o sistemu bonusov, vendar več o tem kasneje.
Postopek registracije na Goods.ru je zelo preprost in ne bo trajal več kot pol minute in vam ni treba potrditi svojega računa po pošti. Pravila plačila in pogoji dostave se nahajajo na dnu strani spletnega mesta, "Košarica" pa po pričakovanjih vzgornji desni kot. Ne osredotočajte se na črkovanje malih črk imen predmetov in kategorij. Ta težava bo najverjetneje izginila po testiranju beta.
razpon izdelkov
Na velikih trgih s tako velikim in širokim naborom je izjemno težko slediti prodanemu blagu. Toda na Goods.ru spletno mesto samo preveri število predmetov, vključenih v določeno kategorijo. Zelo velika, lahko bi celo rekli, velika izbira v vsakem oddelku. Na primer, nekaj tisoč kartic je bilo najdenih za telefone - impresivno. Toda kaj pravijo ocene Goods.ru (sale moll2)?
Ob ogledu kataloga mobilne opreme se izkaže, da so od približno dvajsete strani, ki jih je sedemdeset, kartice z napisom "Ni na zalogi", kar vsekakor znižuje oceno blaga. ru. Izkazalo se je, da je na spletnem mestu na voljo le tretjina blaga s seznama. Toda v primerjavi z drugimi spletnimi mesti je številka vseeno izven lestvice.
Primer: "Yulmart" je priljubljena spletna trgovina, vendar je njena ponudba le 650 modelov, "Bayon" ni konkurent (veliko manj), "Citylink" - največja izbira v asortimanu na ruskem trgu - glavni konkurent. Goods.ru je na isti ravni z njim.
Tako lahko prevzamemo visoke položaje v oceni za Goods.ru. Ocene strank poročajo, da to število položajev olajša izbiro pravega izdelka.
Poleg tega ustvarjalci projekta obljubljajo, da do leta 2020Platforma bo sodelovala s 50 tisoč različnimi partnerji. Tako si lahko približno predstavljate, koliko blaga bo v katalogu.
Cene in način plačila
Kot že omenjeno, je M. Video matična družba Goods.ru, in še ni videti, kje bo cena nižja. Če želite to narediti, morate primerjati in analizirati cene pametnih telefonov na spletnih mestih konkurentov.
Glede na elektronsko komercialno platformo Goods.ru lahko sklepamo, da je cenovna politika tukaj približno enaka kot pri njegovih glavnih konkurentih. Določene izdelke (kot je Xiaomi Redmi Note 4) je mogoče kupiti po bistveno nižji ceni. Posebej je treba izpostaviti dejstvo, da gredo tovrstne spletne trgovine, ki so v prednosti (Citilink in M. Video), potrošniku naproti z razumnimi cenami. Mnenja o I Goods.ru poročajo tudi o naslednjem. Če želite priti do tega zaključka, se morate seznaniti z asortimanom na določeni trgovalni platformi. Po analizi stroškov določenega položaja na Goods.ru morate vsekakor upoštevati naslednji 2 točki.
Stranka lahko privarčuje že v prvi minuti obiska strani, za to pa ni potreben nakup elektronike za velik znesek. Uporabnik se mora samo registrirati na spletnem mestu, saj se njegovo stanje takoj napolni s 500 bonusi. Omogočajo vam, da ob prvem nakupu dobite do 50% popust. Cashback sistem omogoča vračilo 20% zneska nakupa na stanje uporabnika pri spletnem plačilu s plačilno kartico. Seveda ste lahko skeptični glede bonusaprogram, ker je za stranko že zelo privlačen.
Prodajalec kupcu zagotavlja garancije najboljše vrednosti. Če primerjate cene, navedene na spletnih mestih, boste videli, da ima iPhone SE v Citylink nižjo ceno kot na Goods.ru. Za to je "garancija". Če želite to narediti, morate na spletnem mestu izpolniti prijavo in počakati, da vam na e-pošto pošljejo povezavo do izdelka, ki vas zanima po znižani ceni. Če vam cena ustreza, lahko plačate nakup in uživate v varčevanju proračuna. Sama spletna trgovina Goods.ru meni, da sta Citylink in M. Video svoja konkurenta. Po mnenju ustvarjalcev platforme je za osnovo vzeta funkcionalnost znanega mednarodnega sistema Amazon. Načrtuje se, da bo sistem v bližnji prihodnosti obdelal do 20-30 tisoč naročil na dan.
Hkrati ocene https Goods.ru kažejo, da obstaja omejena možnost plačila blaga, saj lahko uporabnik:
- Plačajte kurirju ob dostavi blaga na dom.
- Ob prejemu izvedite plačilo s plačilno kartico.
- Izvedite spletno plačilo s plačilno kartico na spletnem mestu.
Priporočilo prodajalca je, da uporabite slednji način plačila, saj je bolj zanesljiv (to potrjujejo tudi številne ocene). Https Goods.ru uporablja sodobno tehnologijo 3D Secure, ki zagotavlja največjo varnost za kartična plačila na internetu. Če banka izdajateljica nima te tehnologije, transakcija morda ne bo izvedena, saj Goods.rune sprejema brezgotovinskih plačil in elektronskih sredstev.
Dostava blaga
Pri analizi spletnega mesta lahko ugotovite, da je potrošniku na voljo le standardna in velika kurirska dostava. Ni možnosti za samoprevzem, kar je zelo moteče, saj se dobičkonosnost bonusov izgublja. Vsi privilegiji bodo pokrili kurirske storitve, čeprav jih ne boste potrebovali. Prodajalec pa obljublja kmalu možnost prevzema in čim hitrejšo dostavo. Goods.ru vam bo blago dostavil samo v Moskvo in moskovski regiji, dostava v regije se ne izvaja. Cena te storitve se bo razlikovala, odvisno od tega, ali morate zapustiti moskovsko obvoznico. Stroški pošiljanja so naslednji:
- Standardna dostava znotraj moskovske obvoznice bo stala 249 rubljev, zunaj obvoznice (50 km) - 349 rubljev
- Velika velikost bo stranko stala 349 rubljev. znotraj moskovske obvoznice in zunaj nje (50 km) - 699 rubljev
Vendar na spletnem mestu ne boste videli pojasnil glede velikega blaga. Če želite paket prejeti naslednji dan, morate oddati naročilo na Goods.ru pred 13.00. Največ boste morali počakati nekaj dni. Ločeno je treba omeniti, da lahko naročnik sam določi časovni interval dostave in s tem spletna trgovina v celoti ustreza.
Kaj še ponuja storitev?
Poleg zgornjega je na spletnem mestu Goods.ru implementirano naslednje:
- v vmesniku trgovca lahko ustvarite zabojnike za shranjevanje,vlečenje blaga;
- pet možnosti za vmesnik strani pri nakupu blaga, zasnovanih za različne poslovne primere;
- obstaja konfigurator blagajne, ki omogoča ureditev različnih rokov dostave za več izdelkov;
- katalog izdelkov vsebuje tematske zbirke poleg glavnih filtrov;
- hitro si lahko ogledate fotografije vsakega izdelka, ki je v samem katalogu, ne da bi odprli njegovo kartico;
- zajamčena najboljša cena za vsak artikel;
- klicni center ima vmesnik po korakih, ki upošteva operaterjev skript;
- na enem zaslonu je možnost upravljanja paketov različnih izdelkov in trgovca.
Poleg tega je na voljo tudi platforma, ki je konfigurirana za delo z različnimi prodajalci, pa tudi integriran ponudnik 3PL in klicni center. Trenutno je na voljo tudi mobilna različica spletnega mesta, kot ugotavljajo številne ocene. Goods.ru (prodaja moll)2 obljublja hiter razvoj funkcionalnosti v bližnji prihodnosti.
Predstavniki storitve navajajo, da spletno mesto trenutno deluje v načinu beta testiranja. Vendar to na njeno delo ne vpliva preveč. Številne funkcije so v celoti na voljo, vključno z "Konsolidiranim vozičkom". To pomeni, da lahko kupec v enem naročilu prevzame blago iz različnih trgovin, pa tudi iz različnih kategorij, vse izbrano pa lahko naročite v eni dostavi.
Zgornja "Garancija najboljše cene" pa pomeniče kupec najde ceno izdelka nižjo od tiste, ki je predstavljena na spletnem mestu, bo lahko opravil nakup po ceni, ki jo je odkril.
Novica tudi pravi, da se v prihodnosti načrtuje odprtje partnerskega programa za kupce. Vendar bonusi ne bodo podeljeni za povabilo novih strank ali ogled oglasov, ampak za nakupe.
Nadaljnji načrti
Po mnenju predstavnikov Goods.ru so na tej stopnji glavne naloge izdelati vse poslovne procese storitve, pa tudi oceniti zmogljivost spletnega mesta ob naraščajočem prometu. Veliko pozornosti namenjamo odpravljanju morebitnih netočnosti pri delu.
Po mnenju strokovnjakov je za popoln razvoj vseh procesov potreben stalen pretok naročil, stalne povratne informacije in stalne povratne informacije uporabnikov o Goods.ru. V ta namen je bila stran odprta v testnem načinu samo za prebivalce Moskve in moskovske regije.
Vodja grozda RAEC/Electronic Commerce Ivan Kurguzov pravi, da ima Goods.ru največjo podobnost ne z Yandex. Marketom, kot se zdi na prvi pogled, ampak z Wikimartom. Strokovnjak samozavestno pravi, da bo spletno mesto imelo uspešno prihodnost na trgu, vendar verjetno ne bo postalo prevladujoče. To je razloženo z dejstvom, da delo Goods.ru zagotavlja močna ekipa in vzpostavljeni odnosi z dobavitelji, vendar ni zanesljivega generatorja prometa in poenotenja ponudb izdelkov.
Kurguzov ugotavlja, da je prednost v tem, da se M. Video ni premaknil na raven trga, ampakustvarjen ločeno od sebe. Vendar po njegovih besedah, da bi dosegli vrh, potrebuješ veliko in močno ekipo, ki se je ustvarila z leti.
Strokovnjak pravi, da se lahko stanje spremeni po uveljavitvi zakona o zbiralnikih blaga. Zaradi tega je bila rast cen ustavljena na drugem mestu - Yandex. Market. Treba je opozoriti, da AKIT, ki vključuje M. Video, aktivno podpira ta zakon.
Kaj lahko zdaj vidite?
Nove ocene spletnega mesta Goods.ru kažejo, da je tržnica skoraj pripravljena za uporabo in delo. Kako na njej nastanejo stavki?
Po besedah zastopnika ene največjih spletnih trgovin M. Video ponuja sodelovanje pod naslednjimi pogoji: objave izdelkov bodo objavljene v imenu trgovine, vendar se bo tržnica ukvarjala z dostavo in interakcijo s strankami. V prvem letu projekta je bilo privabljenih približno 200 takšnih partnerjev.
Kako projekt služi denar, če na spletnem mestu skoraj ni oglasov, cene pa ostajajo nizke? Vse je zelo preprosto. Partnerske trgovine plačajo trgu določen odstotek za vsak prodan izdelek. Ob upoštevanju dejstva, da vse zadeve v zvezi s prodajo rešuje služba, se izkaže, da je vse v obojestransko korist. To še posebej razveseljuje kupce, saj ni povišanja cene.
Omeniti velja tudi, da bo Goods.ru po navedbah organizatorjev sodeloval le z zaupanja vrednimi trgovinami, ki imajo veljavno licenco. To tudi zagotavljakakovost prodanih izdelkov izključuje različne vrste goljufij strank.
Mnenja strank
Iz uveljavljene prakse ocen o Goods.ru lahko sklepamo, da so uporabniki bolj pripravljeni pustiti negativne vnose in komentirati svoje negativne izkušnje. Trenutno spletno mesto pogosto prejema negativne ocene o svojem delu, poslane na spletno mesto. Ena pogosta pritožba je pomanjkanje organizacije. Pogoste so tudi pritožbe zaradi netočnosti kurirjev. Obstajajo časi, ko delavci v skladišču pošljejo popolnoma drugačen izdelek, za katerega je bilo naročilo oddano. Zabeležena so bila dejstva, ko je bilo treba blago poslati, vendar jih sploh ni bilo. Hkrati stranke same ugotavljajo: ne smete pričakovati, da bo trgovalna platforma delovala nemoteno in organizirano, če še ni popolnoma odprta in je v fazi beta testiranja.
Sklicevanja na sistem bonusov, ki pomaga prihraniti denar in vam omogoča pridobitev oprijemljivih popustov, pogosto najdemo v pozitivnih ocenah strank Goods.ru. Obstajajo komentarji, v katerih so ljudje navdušeni nad tem, kako servisno osebje visoko kakovostno pakira pakete.
Če povzamemo, bi morali izpostaviti glavne prednosti Goods.ru:
- Tržna cena je pod povprečjem.
- Prisotnost bonus programa, veliko število popustov in promocij, ki vam bodo dejansko pomagale prihraniti denar, na primer "Garancija nizke cene", "Dostava za en rubelj".
- Enostavnost in enostavna uporaba. Pri oblikovanju strani ni nič odveč.
- Ogromna izbira blaga. Za širok razponModeli pripomočkov lahko tekmujejo samo s Citylinkom.
- Hitra dostava (paket bo prispel v dveh dneh, najkasneje).
Slabosti spletne trgovine so po mnenju strank naslednje:
- Mnenja o tržnici Goods.ru kažejo, da vam bo storitev dostavila blago le, če ste prebivalec Moskve in moskovske regije. Spletna stran ne zagotavlja brezplačne dostave, s čimer se lahko pohvalijo njeni konkurenti.
- Izjemno omejene možnosti plačila - tržnica ne sprejema plačil prek elektronskih plačilnih sistemov.
- Upravljanje nabave je neučinkovito, kar ima za posledico veliko negativnih povratnih informacij.
Mnogi strokovnjaki za internetni trg obravnavajo tudi Goods.ru z nezaupanjem, celo skepticizmom. Na primer, A. Avdey, eden izmed vodilnih menedžerjev CIAN, je dejal, da ideje marketplacea v Rusiji ni mogoče pripisati inovacijam. Številne dokaj velike spletne trgovine so poskušale takšne projekte oživeti, a zaman. Toda po skrbni analizi in izvedbi pregleda lahko sklepamo, da ima Goods.ru dobro priložnost, da se uveljavi na trgu. Spletna trgovina se do kupca približa na nestandarden in izviren način, v državi so dobri tržniki, ki pritegnejo pozornost z zanimivimi ponudbami. Ostaja le še delati na organizaciji, odpraviti nekatere pomanjkljivosti in izboljšati vodstvene sposobnosti, nato pa je trg lahko varno glavni tekmec Citylinka in Ulmarta.
zmedenost z drugimi trgovinami
Na internetu lahko najdete različne različice mnenj o Goods.ru: Office, Crypto in tako naprej. Ali gre vedno za določeno tržnico? Če analizirate vse razpoložljive informacije, lahko opazite, da so ocene pogosto napisane o popolnoma različnih storitvah.
Na njih bi se morali podrobneje pogovoriti:
- Mnenja o Goods-24.ru. Na prvi pogled se zdi, da se komentarji nanašajo na 24-urno delo tržnice. Toda v resnici govorimo o povsem drugačni storitvi prodaje gospodinjskih aparatov. Na noben način ni povezan s spremljanim mestom. Artikli, ki se prodajajo v tej trgovini, niso na seznamu Blago.
- Mnenja o Crypto-Goods.ru. Ko poskušate najti informacije, lahko obiščete spletno mesto, ki ponuja prodajo ur blagovnih znamk. Se pravi, vsi ti komentarji ne le da se v nobenem primeru ne nanašajo na trg, ampak vplivajo tudi na prodajo povsem druge kategorije blaga. Hkrati se pogosto pojavljajo napačna sklicevanja na vir, ki se ogleduje.
- Mnenja o Best-Goods.ru. V tem primeru je največ zmede. S tem imenom obstaja spletni hipermarket elektronike, katerega asortiman v veliki meri sovpada z Blago. Vendar pa platforme delujejo na različnih principih. Če je prva samostojna trgovina z lastno paleto izdelkov, potem je druga zgornja tržnica.
- Mnenja o Best-Goods.ru lp1 pravijo, da ima to spletno mesto tudi sedež v Moskvi, vendar strankam ponuja ne le dostavo, temveč tudi prevzem blaga. Poleg tega je ta trgovina odprta že veliko dlje.
- Mnenja o Goods-Club.ru lahko vstopite tudi vzmedenost. Na prvi pogled se zdi, da gre za storitev za registrirane kupce (podobno kot Ikea in druge znamke). Poleg tega ima opis trgovine na spletnem mestu veliko podobnosti s stranmi za blago: ponujajo veliko izbiro elektronike po nizkih cenah. Vendar je to tudi storitev tretje osebe, ki ni povezana s tržnico. Poleg elektronike ponuja tudi druge skupine izdelkov. Poleg tega je na glavni strani navedeno, da je na voljo dostava blaga po vsej Rusiji.
