Zgodi se, da se po obisku spletnega mesta, čez nekaj časa, ko ponovno delate na internetu, prikaže oglas tistega blaga in storitev, ki si jih je uporabnik ogledal. Kako je treba to obravnavati: naključje ali preganjanje? Ne, to je oglaševalski mehanizem, imenovan "retargeting". Kaj je to? Večkrat ponavljajoče se oglaševanje na zaslonih potencialnih kupcev, torej tistih, ki so si ogledali spletno stran, a niso opravili nakupa. Ponovno ciljanje v prevodu pomeni "preusmeritev" (vrnitev) in se lahko imenuje ponovno trženje.
Opis
Po podatkih ameriških analitikov za leto 2010 je bil odstotek ljudi, ki so obiskali elektronske trgovine in kupili blago, 2%. To pomeni, da je 98 % gostov, ki jih je mogoče vrniti na stran in spremeniti v stranke. Retargeting priskoči na pomoč tržnikom. Kaj je to orodje in kako se razlikuje od oglaševanja s pasicami?
Prednost metode ponovnega ciljanja je, da se kupec zanima za izdelek/storitev, ker je obiskal spletno stran, medtem ko je oglasna pasicaogledujejo vsi ljudje, vključno s tistimi, ki jim ni treba kupiti oglaševanega blaga. Skladno s tem so sredstva, porabljena za PR storitve ali izdelka v tem primeru višja kot pri ponovnem ciljanju.
Tehnično je ponovno ciljanje oglasi na ločenih spletnih mestih, kjer so prikazani oglasi.
Tehnična izvedba
Danes je ponovno ciljanje oglasov zelo razširjeno. Nastavite lahko ponovno ciljanje "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
Kako se to tehnično izvaja? Spletna stran oglaševalca ima kodo JavaScript, ki nastavi piškotek v brskalniku obiskovalca. Ko obišče druga spletna mesta, se uporabniku prikaže kontekstualno oglaševanje.
Preusmeritev obiskovalca v potencialnega kupca poteka anonimno. Oseba, ki si je ogledala informacije na spletnem mestu in kasneje videla oglas oglaševalca, ne tvega ničesar. Oglasi so le opomnik o spletnem mestu in da se morate vrniti nanj in opraviti nakup.
Ogledi
- Ponovno ciljanje iskanja temelji na takojšnjem ukrepanju brez predhodnega odnosa med obiskovalcem in oglaševalcem. Ta vrsta ponovnega ciljanja deluje na ključne besede, ki so nastavljene v iskalniku. Aktivirane ključne besede oglaševalca, če se ujemajo z zahtevo uporabnika, prikažejo pasico na zadnjem zaslonu, ne glede na prejšnji obisk spletnega vira.
- Družabno ponovno ciljanje. Kakšna je to? Družbeni viri se aktivno razvijajo, da bi pritegnili večštevilo uporabnikov in poskušajo implementirati uporabne funkcije in razširiti zmožnosti. To pomeni, da lahko prek družbenih omrežij uspešno vzpostavite prodajo in najdete nove stranke. Oglaševanje najde svoje občinstvo prek družbenega zanimanja, ki ga uporabniki pokažejo z všečki, statusi in ponovnimi tviti.
- Klasični videz - ponovno ciljanje po obisku spletnega mesta. Sledenje omrežni aktivnosti obiskovalca spletnega mesta in prikaz pasic med obiskom drugih spletnih strani.
- Vedenjsko ponovno ciljanje. Izbira občinstva za prikazovanje oglasnih pasic izhaja iz zgodovine iskalnih poizvedb, profilov družbenih medijev in obiskov določenih spletnih virov.
Baza ponovnega ciljanja
Če želite pošiljati oglase bodočim strankam, morate imeti bazo uporabnikov. Na primer, z uporabo ponovnega ciljanja VKontakte lahko uporabite dve možnosti za polnjenje baze podatkov:
- Kopirajte kodo družbenega omrežja na svoje spletno mesto.
- Naložite bazo strank, zbrano s spletnimi storitvami.
V vsakem primeru nastavitev ponovnega ciljanja poveča število obiskovalcev, ki so izvedli ciljno dejanje na internetnem viru.
Samosestavljena osnova
Takšna baza podatkov lahko vsebuje 3 vrste podatkov: ID številko v družabnem omrežju. omrežja; email ali telefonsko številko, ki jo je uporabnik navedel ob registraciji. Lahko jih dobite prek brezplačnih storitev, tako da jih prosite, naj razvrstijo uporabnike, ki so povezani s katero koli priljubljeno skupnostjo, na primer poprodajam otroška oblačila.
Obstajajo tudi plačljivi programi za pridobivanje informacij o potencialnih strankah ali na splošno že pripravljene baze podatkov, katerih kakovost je mogoče preveriti šele po plačilu.
Bazo je mogoče sestaviti iz naročnikov podjetja ali e-pošte, ki so ostala za glasila.
Kako uporabiti bazo strank?
Za ciljanje oglaševanja "VKontakte" morate v nastavitvah vaše osebne strani potrditi polje poleg funkcije "Oglaševanje". Pojdite na razdelek »Oglaševalska akcija«, kjer lahko ustvarite skupine za ponovno ciljanje. Te skupine so naložene z zbranimi bazami podatkov, ki bodo uporabljene za prikaz oglasa.
Če ni sistematiziranih podatkov, lahko ustvarite skupine s kodo, ki jo zagotovi socialno omrežje. Kodo je treba kopirati na primer na glavno stran vašega spletnega mesta. Po tem se bodo v vašem osebnem računu prikazali podatki o občinstvu uporabnikov, ki so obiskali zunanjo stran in se zanimali za blago ali storitve, ki jih ponuja.
ponovno ciljanje Yandex
Ponovno ciljanje se uporablja tudi v drugih virih prometa, kot je Yandex Direct. Za izbiro uporabnikov, ki jim bodo prikazani oglasi na partnerskih spletnih mestih Yandex, je nastavljena meritev. Brez tega orodja ciljanje oglasov v Yandexu ne bo delovalo! S pomočjo meritev lahko izračunate število ljudi, ki so: obiskali spletno stran; dodajanje artiklov v košarico;oddala naročilo. Prednost "Metrike Yandex" je možnost določanja ciljev, to pomeni, da lahko nastavite števec uporabnikov, ki so obiskali stran "Košarica" ali "Hvala za nakup".
Torej, za nastavitev "direktnega" ponovnega ciljanja morate imeti: svojo spletno stran z nameščenim števcem (metrika); več kot 100 obiskovalcev in oglasov z različnimi pogoji ciljanja oglasov. Ne prikazuje oglasov na iskalni strani Yandex.
Pomanjkljivosti ponovnega ciljanja
Nedvomno lahko to zmogljivo prodajno orodje s ciljno usmerjeno privlačnostjo do uporabnika, če se uporablja neustrezno, škoduje. Glavne pomanjkljivosti mehanizma:
- Pretirana obsedenost. Napaka pri časovnem razporedu oglasov. Kupec bi lahko že kupil blago ali pa pomotoma odšel na spletno stran prodajalca in po njem mesec dni utripa obvestilo o potrebi po nakupu stvari ali storitve.
- Učinek stresa. Mnogi uporabniki interneta lahko občutijo psihološko nelagodje, ki ga povzroča občutek nenehnega nadzora. Dobro je, če ima oglas opozorilo, zakaj ta oseba nenehno vidi ta oglas.
- Naročil brez povezave ni mogoče slediti. Predstavitev oglaševanja osebi, ki je naročila po telefonu. To pomeni, da sistem ne upošteva naročil brez povezave in samodejno vzame obiskovalca spletnega mesta v obtok.
Prednosti ponovnega ciljanja v številkah
Ponovno ciljanje - kaj je to? Kje in kako se uporablja? Ko ste odgovorili na ta vprašanja, je čas, da razmislite o učinkovitosti orodjatržniki. Najboljši dokaz mehanizma bodo realna števila.
- Po raziskavah so 3 od 5 kupcev v ZDA pozorni na oglase, ko brskajo po drugem spletnem mestu.
- Reakcija potrošnikov na oglasne pasice: 30 % pozitivnih; 59 % je nevtralnih, preostalih 11 % pa negativnih.
- CTR se poveča za 50 % po 5 mesecih 1 umestitve oglasa.
- Glavni cilji ponovnega ciljanja: Povečanje prihodkov in privabljanje novih strank – po 33 %; prepoznavnost spletne strani - 16 %; promocija spletne strani – 12%.
