Ali vsi naročniki mobilne telefonije poznajo ime svojega tarifnega načrta in njegove pogoje? Seveda so stroški tistih komunikacijskih storitev, ki se najpogosteje uporabljajo, znani imetnikom številk. Kaj pa, ko morate na primer klicati v drugo mesto ali državo, poslati sporočilo ali gostovati? Možnost win-win bi bila, da se obrnete na dispečerja kontaktnega centra, da po telefonski številki izvedete tarifni načrt Tele2. Vendar je včasih težko priti do operaterja. Dobite lahko informacije o svoji številki, in sicer kateri tarifni načrt je aktiviran na številki in pod kakšnimi pogoji ga lahko uporabljate, lahko to storite sami. Če vas zanima, kako ugotoviti tarifni načrt na Tele2, potem boste spodaj našli več uporabnih in preprostih načinov.
Možne možnosti za pridobitev informacij o tarifnem načrtu
Za kajne glede na to, kaj je namen ugotoviti ime tarife, ki je aktivirana na številki, lahko uporabite katero koli od naslednjih metod:
- klicanje servisne številke (tu sploh ne gre za klicanje številke kontaktnega centra in čakanje v vrsti);
- pošiljanje zahtevkov USSD (eden najpogostejših načinov za pridobivanje informacij, zlasti o stanju: hitro, preprosto in ugodno);
- obisk osebnega računa (za vsakega uporabnika Tele2 je na voljo osebni račun na spletni strani mobilnega podjetja, s celotnim naborom orodij).
Oglejmo si podrobneje, kako ugotoviti tarifni načrt na Tele2.
1. možnost: pokličite kratko številko
Za skoraj vsako storitev telekomunikacijski operaterji ponujajo več načinov povezovanja in prejemanja informacij. Ena od njih je servisna številka. Naročnik ob klicu predvaja potrebne informacije o storitvi, številki itd. in ima možnost, da se poveže/prekine in zahteva druge podatke. Številka "504" se uporablja samo zato, da lahko naročnik kadar koli posluša informacije o svojem tarifnem načrtu in njegovih pogojih. V tem primeru morate klicati s številke Tele2 (kako boste na drug način izvedeli svoj tarifni načrt, bo opisano spodaj), po kateri morate pridobiti informacije. Tako mora naročnik poklicati številko in pridobiti koristne informacije.
2. možnost: vnesite USSD-zahteve
Če ne želite poslušati popolnih informacij o tarifnem načrtu in zapravljati svoj čas, zaradi česar se postavlja vprašanje, kako najti tarifni načrt na Tele2, potem uporabite storitev USSD. Operater ponuja dva ukaza, z vnosom katerih na želeno številko ugotovite:
- ime tarifnega načrta (brez podrobnosti za obračun);
- pogoji tarifnega načrta.
Zato, če želite izvedeti samo ime tarifnega načrta, vnesite zahtevo 108 in pritisnite gumb za klic. Informacije bodo prispele v nekaj minutah v obliki besedilnega sporočila. Stroške komunikacijskih storitev, zagotovljenih na določenem TP, lahko dobite na zahtevo 107.
3. možnost: internet
Kako najti tarifni načrt na Tele2 prek interneta? Če ste aktiven uporabnik svetovnega spleta in raje prejemate informacije na spletu, potem lahko z osebnim računom naročnika na spletnem mestu mobilnega operaterja zadovoljite svoje zanimanje. Vse, kar mora stranka narediti, je:
- obiščite uradni vir mobilnega podjetja;
- avtorizirajte s svojo telefonsko številko v računu;
- raziščite domačo stran.
Informacije o tarifnem načrtu bodo prikazane na začetni strani takoj po avtorizaciji. Seveda tukaj ne boste videli vseh pogojev tega TP. Privzeto je prikazano samo njegovo ime. Če pa želite, si lahko ogledate podrobne informacije o stroških komunikacijskih storitev. Na ta način lahko tudi spremenitetarifni načrt - ob kliku na gumb "Spremeni TP" se prikaže seznam razpoložljivih. Bodite previdni: če je trenutni tarifni načrt, ki je aktiviran na številki, arhiviran, se nanj ne boste mogli vrniti. Zato najprej natančno primerjajte pogoje svojega in novega TP in se šele nato odločite, ali ga boste posodobili.
Sklep
V tem članku smo obravnavali vprašanje, kako lahko dobite informacije o svojem TP. Opozoril bi tudi na dejstvo, da se ukazi za zahteve USSD in številka za pridobitev informacij o TP lahko razlikujejo v različnih regijah države. Če vas zanima, kako najti tarifni načrt na Tele2 (Kazahstan, Moskva, Ryazan itd.), potem priporočamo uporabo vašega osebnega računa - to je univerzalno orodje za pridobivanje informacij po številki in njihovo upravljanje.
