Povpraševanje v marketingu je ena njegovih ključnih definicij. Njegov izvor temelji na sposobnosti združevanja nekaterih potreb v skupen tok. Za ustvarjanje povpraševanja morata biti prisotna dva pogoja: trg in potreba.
Zadnji dejavnik pomeni željo uporabnika po nakupu storitve ali izdelka. In trg je okolje, v katerem se lahko izvaja prodaja blaga. V prisotnosti teh pogojev je mogoče zadovoljiti povpraševanje. Na teh konceptih temelji celotno gospodarstvo.
Kakšno je povpraševanje v trženju
Koncept povpraševanja v veliki meri temelji na njegovih značilnostih, od katerih je glavna prednost.
Povpraševanje lahko deluje tudi brez trga. Lahko obstaja samostojno, vendar njegovo zadovoljstvo omogoča razvoj gospodarstva. Njen napredek se zgodi le z zadovoljevanjem potreb kupcev in nastajanjem novih oblik organizacije. Če je povpraševanje opredeljeno glede na njegovo bistvo, bo videti drugače.
Povpraševanje v trženju je željazadovoljiti potrebe z nakupom storitve ali izdelka. Iz tega koncepta sledi osnovni zakon povpraševanja. Temelji na dveh pogojih – količini in vrednosti blaga. Za obstoj povpraševanja obstoj obeh dejavnikov ni potreben. Oglaševanje danes velja za glavni generator povpraševanja. Vendar se samo povpraševanje, tako kot prej, pojavlja v ozadju potreb kupcev in sposobnosti trga, da jih zadovolji. Z drugimi besedami, če ima oseba določeno potrebo, vstopi na trg, kjer je glavno pravilo trženja povpraševanje.
Zakon povpraševanja in njegov vpliv na trženje
Prvo pravilo povpraševanja pravi - njegova vrednost je neposredno odvisna od cene in količine izdelka. Višja kot je cena izdelka, manj potrošnikov ga je pripravljenih kupiti. To na videz elementarno pravilo je temeljnega pomena ne le za trženje, ampak za celotno gospodarstvo. Prav ta zakon opisuje model trga, ki je bil izračunan že 5000 let. Z drugimi besedami, to pravilo pomeni, da na povpraševanje vplivata dva dejavnika – stroški in količina.
Res, če natančno preučite trg, lahko razumete, da povpraševanje ne tvorita le cena in količina izdelkov, torej nanj vplivajo številni drugi pogoji.
Zakoni povpraševanja vključujejo več odtenkov. Prvi pogoj je omejena količina izdelka. Vsak trg je omejen s proizvodno zmogljivostjo gospodarstva. Drugi pogoj je, da so stroški blaga omejeni z nakupnimi možnostmi. Če teh dejavnikov ne upoštevamo, trg ne moredelo.
Če pogledate povpraševanje z druge strani, lahko razumete, da pomeni popoln trg. Toda v resnici na potrošnike vpliva veliko število različnih dejavnikov, ki jih v dvofaktorskem opisnem modelu ni mogoče upoštevati. Trženje je tisto, ki omogoča uravnavanje povpraševanja po storitvah in izdelkih z vplivom na ceno in količino blaga. Z nadzorom tega procesa lahko dosežete nemoteno delovanje trga in v celoti zadovoljite potrebe strank.
mnenje tržnikov
Strokovnjake zanima več vrst trženja, odvisno od povpraševanja. Kot prvi pomemben dejavnik se šteje želja po nakupu izdelka, čeprav kupec v tem trenutku morda nima sredstev. To je za proizvajalca zelo pomemben psihološki vidik. Navsezadnje seznani določeno skupino potencialnih potrošnikov, ki poznajo blagovno znamko in se potrudijo, da bi prihranili denar in kupili v prihodnosti.
Z uporabo naprav, kot so posojila, popusti, obročni načrti, se lahko potencialno povpraševanje pretvori v prave posle. Nezavarovano povpraševanje je mogoče prepoznati s fokusnimi skupinami ali anketami. S pomočjo tovrstnih tržnih raziskav je mogoče opisati nezagotovljeno povpraševanje po izdelku v trženju – odnos kupcev do ponudbe, koliko jim manjka za sklenitev posla, kakšen popust bi bil privlačen.
Enako pomembno zaučinkovito povpraševanje tržnikov po izdelku, ki ga proizvaja proizvajalec. V takšni situaciji ima kupec vse možnosti za nakup blaga brez kakršnih koli popustov in obrokov. Potrošniki iz tega segmenta veljajo za najbolj privlačne za vsako podjetje, saj za sklenitev posla ni nobenih ovir, razen po lastni želji.
Poleg tega je za določeno skupino potrošnikov značilno točkovno povpraševanje, za katerega sta značilna hitra izčrpanost in majhna globina. Na primer, igralci ali glasbeniki, ki potujejo po naseljih, lahko skoraj v celoti zadovoljijo povpraševanje v samo nekaj dneh. Potem se bodo dvorane za občinstvo praznile z veliko hitrostjo, hkrati pa se bodo zmanjšali tudi prihodki ekip.
Podjetja, ki se pripravljajo na lansiranje novega izdelka na trg, se zanimajo za ocenjeno ali možno povpraševanje po izdelku v trženju. Zdi se, da je situacija videti paradoksalna - samega izdelka ni, a povpraševanje po njem že obstaja. Toda v resnici je to stanje novim izdelkom precej znano. Značilnosti povpraševanja po predlagani ceni za izdelek bodo postale osnova, ki bo pomagala izračunati povračilo ob izdaji inovacij in znanstvenega razvoja. Brez poznavanja obsega povpraševanja je nemogoče določiti stroške izdelkov v prihodnosti, njihov čas vračila in dobičkonosnost celotnega poslovanja.
Funkcije
Vse našteto pomeni samo eno - vrste povpraševanja v marketingu imajo širšo definicijo kot v ekonomiji. Za tržnike so vse opisane vrste povpraševanja po proizvodnih linijah pomembne.podjetje.
Toda hkrati je povpraševanje zelo nestanoviten in težko predvidljiv kazalnik. V nekaterih primerih se pojavi nenadoma in nenadoma izgine. In včasih je stabilen več let in celo desetletij. Včasih tudi potrošnik sam ne more natančno povedati, kaj potrebuje in kaj je pripravljen zahtevati. Na primer, dekle, ki vstopi v trgovino s kozmetiko, ne more vnaprej povedati, kateri izdelek ji bo všeč in kaj točno bo kupila.
Omeniti velja, da vsak obiskovalec supermarketov opravi le 30% predvidenih nakupov, preostalih 70% pa kupi impulzivno, pod vplivom zunanjih dejavnikov.
Proizvajalci morajo pogosto ugibati prihodnje povpraševanje in dati na trg izdelek, ki ga intuitivno pričakuje. Izdelek mora biti tisto, kar potrošnik lahko kupi. Dejansko sta v trženju ponudba in povpraševanje medsebojno povezana koncepta.
Proizvajalci prav zato, da bi zaznali povpraševanje in ga nadzorovali, preučujejo vedenjske in psihološke temelje, vključno s potrebami in motivi kupcev.
Negativno povpraševanje
Obstaja več vrst trženja, odvisno od povpraševanja.
Negativna vrsta pomeni, da večina potrošnikov zavrne izdelek, ne glede na njegovo kakovost. To so lahko oblačila, ki niso v modi, ali pa izid vsaj enega izdelka proizvajalca, ki je bil deležen številnih kritik. Negativno povpraševanje v trženju se pojavi, če večina kupcev izdelka ne želi kupiti. In nekateri potrošniki so celo pripravljeni prenašatiodškodnina zaradi ukinitve tega izdelka.
Kaj določa vrsto uporabljenega trženja? Od stanja povpraševanja. Torej, da bi premagali negativen odnos kupcev do izdelka, bi se morali zateči k konverzijskemu trženju. Njegovo bistvo je seznaniti se z najučinkovitejšimi načini reševanja problema - izboljšanje, sprememba izdelka, znižanje stroškov, zmogljiva oglaševalska kampanja.
Brez povpraševanja
Predpostavlja pomanjkanje zanimanja za nakup predlaganega izdelka s strani potrošnikov. Morda so kupci popolnoma brezbrižni do izdelka. Obstaja nekaj najpogostejših vzrokov za to težavo.
- Izdelke, ki jih pozna kupec, dojema kot predmete, ki so izgubili vrednost. Na primer stvari, ki niso v modi, zastareli elektronski in gospodinjski aparati.
- Izdelki veljajo za dragocene, vendar ne v tej regiji. Na primer poletna oblačila v hladnih predelih.
- Trg je slabo pripravljen na izdajo novih izdelkov. Na primer, sojina živila niso dobro sprejeta v večini domačih regij.
Kot že omenjeno, je vrsta trženja izbrana glede na stanje povpraševanja. Da bi premagali njegovo odsotnost, je treba uporabiti spodbujevalno trženje. Moral bi biti usmerjen v reševanje več problemov:
- ali izdelek približati kupcu in prebuditi potrebo po njem;
- ali izdelek postavite na različne trge, po preučevanju optimalnosti;
- ali širše promovirajte izdelekmed potencialnimi kupci.
Skrito povpraševanje
Potencialno (skrito) povpraševanje je situacija, ko kupci potrebujejo izdelek, a potreba dalj časa ni zadovoljena zaradi pomanjkanja potrebnega izdelka na trgu. Na primer, že dolgo obstaja skrito povpraševanje po kavi brez kofeina, varnih cigaretah, brezalkoholnem pivu. Podobno je povpraševanje po zdravi hrani, varnih zdravilih in učinkoviti opremi za vadbo.
Nadaljnje stanje je odvisno od stanja povpraševanja. Vrsta trženja, ki je učinkovita pri skritem povpraševanju, je razvojna. Prav on vam omogoča, da rešite nastalo težavo z izdelavo ustreznih izdelkov. Naloga razvojnega marketinga je transformirati latentno povpraševanje v realno ponudbo na trgu.
Neredno povpraševanje
Druga kategorija povpraševanja v trženju, pri kateri ponujeno blago na trgu ne sovpada s potrebami zaradi sezonskih, dnevnih ali tedenskih sprememb tržnih razmer. Na primer prometne konice v javnem prevozu, zmanjšano povpraševanje po poletnih oblačilih pozimi, redki obiski muzejev ob delavnikih.
V tej situaciji je potrebna uporaba sinhronega povpraševanja in trženja, katerih naloge so usmerjene v fleksibilno spreminjanje cen, pa tudi na spreminjanje spodbud. Na primer s sezonskimi popusti in razprodajami, propagandnimi in oglaševalskimi kampanjami, razširjanjem informacij o delovnem času podjetij.
Upadajoče povpraševanje
Ta izraz pomeni, da vsak izdelek prej ali slej izgubi svojeprivlačnost na trgu in ga postopoma začnejo nadomeščati drugi izdelki. V tem primeru je treba uporabiti ponovno trženje, ki je namenjeno ustvarjanju novega življenjskega cikla izdelka. Svoj cilj lahko dosežete tako, da prepoznate prej neznane prednosti izdelka in izboljšate kakovost storitve.
Popolno povpraševanje
Ta vrsta implicira najbolj zaželeno situacijo, kjer obstaja veliko povpraševanje in trg v trženju. Poleg tega se potrebe strank povečujejo s hitrostjo, ki je v celoti skladna s proizvodnimi zmogljivostmi podjetja.
V tem primeru je vredno uporabiti podporno trženje, ki zahteva stalno pozornost na razmere, ki lahko nenadoma spremenijo povpraševanje. Poleg tega mora takšno trženje reševati taktične probleme, ki so povezani z izvajanjem cenovne politike, ohranjanjem visoke ravni prodaje, krepitvijo komercialne dejavnosti in nadzorom stroškov. Enako pomembno je preprečiti tekmece, ki poskušajo izdelke izriniti s trga.
preveliko povpraševanje
Ta vrsta povpraševanja je, ko povpraševanje po določenih izdelkih znatno presega ponudbo. V takšni situaciji je treba uporabiti demarketing, ki je potreben za reševanje takšnih problemov: zmanjšanje presežnega povpraševanja s povečanjem cene storitve ali izdelka, z ustavitvijo oglaševanja in drugih načinov za spodbujanje prodaje, preklopom povpraševanja z enega izdelka na drugega. Takšno trženje ni potrebno za odpravo povpraševanja, ampak za njegovo zmanjšanje.
Iracionalno povpraševanje
Situacija, v kateri zadovoljevanje potreb nekaterih kategorij kupcev vodi v močno nasprotovanje drugih ljudi, organizacij in institucij. Tradicionalni primeri: alkoholne pijače, cigarete, droge, politični in verski predmeti.
V tem primeru se je priporočljivo zateči k protitrženju. Odvisno od povpraševanja se uporablja odprava ali njegova bistvena omejitev na storitve ali blago. Na primer, v nekaterih državah je oglaševanje cigaret na televiziji prepovedano, redno se izvajajo protinikotinske in protialkoholne kampanje.
Kaj je ustvarjanje povpraševanja
Zdaj se pogovorimo o procesu, ki vključuje marketinške strategije, namenjene povečanju prepoznavnosti blagovne znamke in zanimanja strank za njene izdelke. V trženju ustvarjanje povpraševanja ne pomeni le medijske dejavnosti, temveč tudi vhodno trženje, trženje po e-pošti, pravo trženje in vse vrste načinov za obdržanje potrošnikov. Vendar to ne velja za oglaševanje in PR.
Prvi del oblikovanja povpraševanja je delo, ki je namenjeno širjenju informacij o obstoju samega podjetja in njegovih izdelkov. To lahko storite s pomočjo SEO, affiliate marketinga, vsebinskega marketinga, socialnih omrežij.
Ko ljudje izvejo za obstoj podjetja, je treba začeti seznanjati občinstvo z vrednotami podjetja in njegovih izdelkov. Obstaja veliko načinov za povečanje zanimanja za izdelke.
Kako ustvariti povpraševanje
Predlagane strategijekaterega cilj je predstaviti podjetje tistim potrošnikom, ki jih njegovi izdelki ali storitve morda res zanimajo.
- Družabna omrežja. Da bi povečali doseg občinstva in povečali prepoznavnost blagovne znamke, je priporočljivo: izbrati več primernih platform in družbenih spodbud, na primer v obliki daril za všečke pod vašo vsebino. Res je, ne smemo pozabiti, da bo opravljeno delo prineslo prve rezultate šele po nekaj mesecih.
- Trženje vsebine. Zavzema pomembno mesto tako pri povečanju prepoznavnosti podjetja kot pri oblikovanju splošnega povpraševanja. Več vsebine kot podjetje ustvari, lažje jo bodo potrošniki našli. In za to morate uporabiti SEO, orodja za promocijo, vsebino za generiranje potencialnih strank.
Zahvaljujoč opravljenemu delu boste opazili, da se bo na družbenih omrežjih pojavilo veliko več naročnikov, iskalniki pa bodo bolj podpirali vaše vire. To zahteva nekaj korakov.
SEO. Tržniki to orodje uporabljajo predvsem, ko gre za vzdrževanje marketinških strategij, katerih cilj je pritegniti potencialne kupce. SEO je sestavljen iz dejanj, ki jih podjetje izvede, da zasede prve vrstice rezultatov iskanja, ko uporabniki iščejo določene poizvedbe. Kako povečati ozaveščenost podjetja s pomočjo iskanja v omrežju? Prepoznajte ključne fraze in besede, povezane s podjetjem. Ocenite konkurenco za izbrane poizvedbe. Če izbrana besedaprevladuje nad konkurentom, naredite vsebino, ki bo po kakovosti presegla enake vsebine konkurenta. Pozorni ste lahko tudi na bolj redke zahteve. Ustvarite vsebino z dodatkom ključnih besednih zvez. In ne pozabite, da bo vaša vsebina kakovostna in podrobna
- Promocija virov. Na tej stopnji morate biti čim bolj aktivni v priljubljenih družbenih omrežjih in skupinah, povezanih z vašim podjetjem.
- Uporaba vsebine za ustvarjanje potencialnih strank. Vsebinsko trženje ne more biti učinkovito, če dohodnega prometa ne pretvori v plačljive stranke. Pričakuje se, da bo vsebina spodbudila občinstvo, ki jo bere, da postane vodilna oseba.
In ne pozabite, da so tudi v digitalni dobi prava marketinška orodja še vedno pomembna. Zaposlitveni sejmi, lokalna srečanja, razne konference – vse to lahko pokaže vaše podjetje tistim ljudem, ki jih storitve ali izdelki, ki jih ponujate, resnično zanimajo.
