Številne organizacije uporabljajo interne številke, ki so številčni identifikator, za komunikacijo z različnimi oddelki. Vendar ima naročnik, ki se mora povezati z določenim zaposlenim, včasih težave. Še posebej pogosto se težave pojavijo pri tistih, ki kličejo z mobilnega telefona.
Kako lahko ugotovim, ali je to dodatna številka?
Preden pokličete interno številko iz mobilnega telefona, morate ugotoviti, ali je res pred vami. Kontaktni podatki mnogih podjetij za oddelke z internimi številkami imajo za glavno številko številne številke, običajno v oklepajih. Ali pa pred njimi napišejo besedo "dodatni". Predstavljajo kodo zaposlenega ali oddelka, ki je določena s serijsko številko naprave za priklop na PBX. Pri čemerPBX je lahko virtualna in preusmerja klice z večkanalne številke na Skype, mobilne in običajne stacionarne številke, ki se nahajajo v različnih podružnicah.
Kako pokličem interno številko iz mobilnega telefona?
Za razliko od mestne stacionarne naprave mobilni telefoni samodejno preklopijo v tonski način. V stacionarni napravi morate pred izbiranjem interne številke pritisniti, kar ji bo pomagalo preklopiti v tonski način. S telefonov, ki imajo disk za klicanje, bodo klici na takšne številke oteženi in možni le, če bo povezavo vzpostavil operater, in ne telefonski odzivnik. Vprašanja se pojavljajo pri lastnikih pametnih telefonov z operacijskim sistemom Android ali iOS. Tipke s številkami, ko kličete, so običajno zložene. Preden pokličete interno številko iz mobilnega telefona, morate s pritiskom na simbolično ikono poklicati to tipkovnico na zaslonu. Za telefone z operacijskim sistemom Android je ikona v obliki desetih majhnih kvadratov, od katerih jih je devet nameščenih zgoraj v treh vrsticah, še en pa spodaj. Ko izbirate dodatne številke na vašem mobilnem telefonu, boste v zvočniku slišali značilne zvoke.
Dve možnosti za povezavo z razširitvijo
V prvem primeru boste morali poklicati glavno številko za klic. Nato počakajte na odziv operaterja ali telefonskega odzivnika in poslušajte celotno sporočilo. Po tem morate poklicati številke interne številke in povezava se bo vzpostavila. Če ne prejmete, boste morali poklicati nazajna ta oddelek in oseba, ki se je odzvala na klic, vas bo zavrnila. Čeprav so običajno zaposleni v velikih podjetjih precej zvesti klicateljem in klic prenesejo na potreben oddelek. Druga možnost, kako poklicati interno številko iz mobilnega telefona, je, da ne čakate na konec sporočila, ampak takoj nadaljujete z vnašanjem dodatnih številk. V tem primeru lahko povezava ne uspe ali pa pride do napake. Lastniki pametnih telefonov, ki temeljijo na sodobnih platformah, lahko skrajšajo čas, porabljen za poslušanje celotnega sporočila.
Kako pokličem interno številko na svojem mobilnem telefonu, če imate pametni telefon?
Za lastnike mobilnih telefonov je težava v tem, da operater začne dvigati denar s telefonskega računa od trenutka povezave. Če torej klic na linijo ni brezplačen, uporabniki poskušajo storiti brez poslušanja sporočil z imeni oddelkov in številk. Uporabniki pametnih telefonov lahko z gumbom za pavzo pokličejo katero koli razširitev. Če želite to narediti, morate poklicati potrebne številke, počakati na povezavo. Nato pritisnite premor (njegova ikona se običajno nahaja na zaslonu za klic) in vnesite dodatne številke. Lahko poskusite začeti vnašati takoj po povezavi, ne da bi prej pritisnili gumb za pavzo, vendar ta možnost ne deluje vedno. V primeru kakršne koli napake v tem primeru je najbolje, da odložite slušalko in pokličete nazaj. To je vse, zdaj veste, kako poklicati interno številko na mobilnem telefonu.
