Mnenja o Tricolor TV so zanimiva za vse, ki bodo uporabljali storitve tega operaterja digitalne satelitske televizije, ki deluje v Rusiji. Trenutno je nanjo povezanih več kot dvanajst milijonov gospodinjstev po vsej državi. Hkrati ima skoraj deset milijonov dostop do HD-TV. Po podatkih za leto 2017 je skupni prihodek podjetja od plačil naročnine več kot 19 milijard rubljev, s povprečnim čekom 1.500 rubljev.
Zgodovina
Najdete lahko veliko mnenj o največjem operaterju "Tricolor TV". Nekateri so z delom podjetja zadovoljni, drugi ne. Hkrati ima zgodovina samega podjetja razmeroma kratek čas - manj kot petnajst let. Leta 2005 je bil ustanovljen pod imenom "National Satellite Company", hkrati pa je začel oddajati. Sprva samov evropski del Rusije.
Od leta 2008 je operater začel pokrivati sibirske regije, do leta 2009 pa se je število naročnikov povečalo na pet milijonov ljudi. Leta 2012 je bilo znano za korenito spremembo strategije razvoja podjetja. Na telekomunikacijski razstavi, ki je potekala v Rusiji, je generalni direktor Aleksander Makarov uradno sporočil, da namerava v zagotovljene pakete vključiti tuje televizijske kanale, ki jih je operater pred tem iz načelnih razlogov zavrnil. Poleg tega je bilo odločeno, da se oblikuje paket v formatu HDTV.
Leta 2013 je Tricolor postal prvi ruski operater, ki je oddajal javno satelitsko TV oddajo, organizirano v formatu ultra visoke ločljivosti.
Storitve
Trenutno podjetje ponuja več kot deset različnih paketov. Eden najpogostejših se imenuje "Single". Dostop do njega je zagotovljen za tisoč in pol rubljev na leto. Vključuje več kot dvesto kanalov za vsak okus, tudi v visoki ločljivosti. Uporabniki lahko uživajo v izobraževalnih, glasbenih, zabavnih, novicah, športnih oddajah, različnih filmih. Poleg tega vam aktivna naročnina omogoča upravljanje oddaje, na primer snemanje ali prekinitev TV-oddaj. Dnevno se posodabljajo zbirke filmov iz posebne storitve "Kinozaly". Tako vam ni več treba porabiti časa za iskanje in prenašanje filmov z interneta. ti takojlahko gledate že dolgo priljubljene mojstrovine in nove filme. Uporabniki imajo možnost gledanja na spletu, ko so TV kanali na voljo povsod, kjer je internetno omrežje.
Paket "Extra" vam poleg istih funkcij kot "United" omogoča gledanje treh dodatnih otroških TV kanalov.
Na voljo je tudi poseben paket "Otroški", ki omogoča ogled velikega števila izobraževalnih, izobraževalnih in izobraževalnih programov, risank, dobrih starih pravljic in zabavnih oddaj..
Na voljo po naročnini in TV kanalu "Match Premier". Oboževalcem bo všeč. To je premium kanal z ekskluzivno vsebino, v celoti posvečen domačemu nogometu. Gledalci si bodo lahko ogledali vse tekme ruske premier lige brez izjeme, prijateljske tekme klubov RFPL, pa tudi preglede vseh tekem španske La Lige, angleške Premier League, italijanske Serie A, nemške Bundeslige, Francoska liga 1.
Svoje najbolj divje erotične fantazije lahko uresničite s kanalom "Noč", ki omogoča dostop do vsebin za odrasle 24 ur na dan. Sodeč po ocenah "Noči" na "Tricolor TV" mnogi uporabniki priznavajo, da so razočarani, ko ta paket vključijo v svojo naročnino. Erotika, ki se redno prikazuje, je starodavna in poceni, filmi in videoposnetki so zastareli, nove vsebine se praktično ne pojavljajo. Od šestih kanalov, ki so vključeni v paket, samo eden prikazuje pornografijo, vsi ostali pa so zelo neresni, a čedni videoposnetki.
Tricolor Online
Po ocenah tablica "Tricolor TV" ni več potrebna za uporabo storitev operaterja. Tudi če ni mogoče namestiti satelitskega krožnika, si lahko katerega od paketov ogledate prek interneta. Če želite to narediti, morate svoj sprejemnik povezati v omrežje, tako da se takoj osvobodite urnika.
Priljubljene programe si lahko ogledate kadarkoli, previjete nazaj, začasno ustavite ali gledate od začetka.
Več kot 140 kanalov, TV arhiv, torej vsi programi za pretekli teden, aplikacija "Igre" so na voljo uporabnikom.
internet
Obstaja tudi možnost povezave interneta na "Tricolor TV". Po ocenah to storitev uporablja vse več strank. Satelitski internet je edinstvena priložnost, da ostanete v stiku na družbenih omrežjih, kupujete na spletu, gledate filme, razvijate svoje podjetje v skoraj kateri koli panogi, si ogledujete novice. To lahko storite kjer koli, kjer koli ste - v Zahodni Sibiriji ali v samem središču ruske prestolnice.
Ponudnik je uporabnikom pripravljen zagotoviti dostop do hitrega dvosmernega interneta povsod, kjer celo kabelska omrežja ne delujejo.
Glede na ocene satelitskega interneta s strani "Tricolor TV" so prednosti te vrste povezave v tem, da dostop do omrežja obstaja tudi na najbolj oddaljenih točkah. Je idealna rešitev za prostore vki jih drugi operaterji niso pripravljeni za delo. Na primer, če živite v podeželski hiši, koči, podeželski hiši ali podeželski hiši. Hitri satelitski internet je na voljo skoraj po vsej Rusiji.
Fares
Glede na ocene hitrosti interneta s Tricolor TV-ja je prenos podatkov tako hiter, da lahko sploh brez televizije. Pomembno je, da si lahko vsak izbere tarifo, ki mu najbolj ustreza. Naročite lahko paket s količino predplačanega prometa. Najbolj dostopna možnost je 3 GB na mesec za 680 rubljev. V tem primeru vas bo nakup vsakega naslednjega GB stal 255 rubljev. 1090 RUB stane 5 GB na mesec, 2700 RUB pa 15 GB.
Obstajajo tudi neomejene internetne tarife. Z največjo hitrostjo 20 Mbps bo cena storitve 2.990 rubljev, pri 40 Mbps pa 4.990 rubljev.
Povratne informacije strank
Glede na ocene o internetu s Tricolor TV, uporabniki niso vedno zadovoljni s ponujeno storitvijo. Ko podjetje obljublja največjo hitrost do 20 Mbps, je v resnici le 5-6 Mbps. To razburja stranke.
In od naslednjega meseca se hitrost zmanjša na 300-400 Kbps. Vsaka stran na internetu s takšnim prenosom podatkov se odpre za približno minuto. Zaradi tega mnogi uporabniki celo dobijo občutek, da ima podjetje pravilo: v prvem mesecu po povezavi zagotovite bolj ali manj visoko hitrost, nato pa jo čim bolj zmanjšajte, s čimersilijo jih v prehod na dražje tarife.
Ta odnos do njihovih strank je marsikoga odkrito ogorčen. Ostaja veliko negativnih ocen o "Tricolor TV".
Oprema
Za uporabo storitev ponudnika morate priključiti ustrezno opremo. Katerega morate kupiti, je odvisno od vaših potreb. Ali boste samo gledali TV kanale ali boste še vedno igrali računalniške igrice. Ali nameravate povezati satelitski internet? Po potrebi boste morali v določenih primerih kupiti dodatno opremo.
Najpogostejša naprava, ki jo nujno potrebujete, da sprejmete digitalni televizijski signal in ga nato oddate na TV-zaslon, je sprejemnik.
Brez delnic bo najcenejši komplet z modulom za pogojni dostop stal 4.990 rubljev. V ocenah sprejemnika za TV "Tricolor" uporabniki pravijo, da ga morajo kupiti skupaj s ploščo, vse namestijo. Nato se pokliče čarovnik, ki vse poveže in konfigurira.
Po približno enem letu skoraj neprekinjenega delovanja se začnejo resne težave, povezane samo s sprejemnikom. Nenehno se pojavljajo posodobitve zanj, ki v resnici samo škodujejo opremi. Poleg tega se dizajn spreminja, zato je uporaba storitev preprosto neprijetna. Sčasoma pride nov paket posodobitev, s katerim se sprejemnik popolnoma spremeni v neuporabno nedelo napravo.
BPri pregledih Tricolor TV-ja nekateri uporabniki ugotavljajo, da ko težave postanejo sistemske, so dejansko prisiljeni preiti na drugega ponudnika. Pri njem najdejo veliko udobnejše pogoje za tako rekoč enak denar. Nato obžalujejo le, da tako dolgo sodelujejo s podjetjem in si prikrajšajo možnost uporabe resnično kakovostnih storitev za zagotavljanje televizijskih vsebin.
Moduli pogojnega dostopa
V povratnih informacijah o modulih za "Tricolor TV" kupci trdijo, da je oprema sama po sebi dovolj kakovostna. Kar pa o delu ponudnika žal ne moremo reči. Pravzaprav je modul plošča, v katero je vstavljena pametna kartica katerega koli operaterja digitalne satelitske televizije. Namesti se lahko v kateri koli televizor z ustrezno režo, vgrajenim satelitskim sprejemnikom.
Uporabniki priznavajo, da do same naprave nimajo pritožb, res je visoke kakovosti. Toda pri uporabi pri ponudniku Tricolor TV se redno pojavljajo težave, zaradi katerih kanali zaidejo, njihov običajni vrstni red se krši, kakovost pa se zmanjša.
Zaradi tega je vse pogosteje mogoče srečati mnenja strank, ki jim prisegajo, da bodo ob prvi priložnosti šli k konkurentom.
Uporabniška izkušnja satelitske televizije
Večina povratnih informacij o delu tega ponudnika je povezana s satelitsko televizijo. V pregledih HD pri uporabnikih "Tricolor TV".spoznajo, da dobijo res visoko kakovost za relativno malo denarja. Naročnina je zelo demokratična, vsaj za tako obseg storitev.
Poleg tega pri povezovanju satelitske televizije v "Tricolor" v pregledih temu posvečajo posebno pozornost, ni naročnine. Res je, tega ne moremo imenovati darilo, saj je v resnici vključeno v ceno opreme.
V paketih je veliko res zanimivih kanalov, skoraj 24 ur na dan lahko najdete vsaj nekaj zanimivega zase. Poleg tega je razširjenost tega ponudnika, ki ga lahko najdete kjer koli v Ruski federaciji, očarala.
Negativno
Ponudnik v zadnjem času vse bolj promovira na trgu satelitski sprejemnik, zasnovan za sprejemanje slik v polni visoki ločljivosti. V pregledih Tricolor TV se s to možnostjo pojavljajo stalne težave. Model, ki ga je predlagalo podjetje, še ni dokončan. Ko je ta sprejemnik povezan, nihče ne opazi vsaj nekaj izboljšanja kakovosti poslane slike.
Ne pomagajo niti številna posvetovanja niti poskusi zamenjave vrvic z novejšimi in modnimi, slika ostaja enaka. Poleg tega se tehnika izkaže za zelo muhasto pri prejemu signala: po ponovnem zagonu se nastavitve in vrstni red kanalov izgubijo.
Težave se nenehno pojavljajo zaradi slabega vremena. V močnem snegu in dežju se kakovost hitro poslabša, enako se zgodi s sunki vetra. Signal izgine, o čemer bodo gledalci namesto gledanja svojih najljubših programov spoznavali s televizijskih zaslonov. Večina kanalov, ki jih vsebuje vsak paket, je šifriranih in jih je treba plačati posebej. Nekateri prikazujejo tudi en oglas 24 ur na dan.
Slabo izbiro kanalov v paketih, predvsem v primerjavi z drugimi ponudniki, opaža večina uporabnikov in kupcev Tricolorja. Poleg tega je podjetje nenehno precenjevalo opremo kitajske proizvodnje, ki je odkrito povedano slabe kakovosti.
Na splošno podjetje ne spoštuje svojih naročnikov, mnogi uporabniki so to že videli. Politika Tricolorja je, da naročnike sili v nakup nove opreme, in to po napihnjenih cenah. S staro tehnologijo skoraj noben kanal sploh ne deluje. Poleg tega podjetje redno uvaja nove pakete kanalov in ukinja tiste, ki so bili prej. Hkrati se cene novih naročnin močno dvignejo. Novi paketi obljubljajo, da se bo število kanalov le še povečevalo, hkrati pa bodo res zanimivi in povpraševani, v resnici pa število narašča predvsem zaradi istovrstnih »Trgovine na kavču«, ki jih tako ali tako nihče ne gleda.
V nekaterih mestih, kjer satelitska televizija ni tako razvita kot v velikih naseljih, se morajo ljudje sprijazniti s tem, da nimajo druge možnosti, kot da uporabljajo storitve "Tricolor TV". Zato se še vedno povezujejo s tem ponudnikom, čeprav je zadnja leta njegova kakovostdelo se bistveno poslabša. S tem je povezanih veliko neprijetnih mnenj o podjetju.