Trg mobilnih komunikacij v Rusiji se kljub visoki ravni konkurence, nasičenosti in impresivni stopnji prodora še naprej dinamično razvija. To je mogoče opaziti v številnih različnih vidikih. Najprej je to seveda raven tehnologij, ki jih izvajajo operaterji, zlasti na področju mobilnega interneta. Obstaja pa še eno področje, kjer ponudniki mobilnih storitev aktivno uvajajo nove rešitve – obračunavanje. Kako kompetentno bo ta ali tisti operater zgradil cenovno politiko, bo v veliki meri odvisno od njegove uspešnosti na trgu.
Raven tehnologije je pomemben, a ne edini vidik konkurenčnosti v tem segmentu. Veliko je odvisno tudi od kakovosti operaterjevega študija tarifnih načrtov. Katere so danes pomembne ponudbe za ruske naročnike? Mnogi strokovnjaki svetujejo, da bodite pozorni na cene, kot je "All Inclusive L". Nekaterim analitikom so še posebej zanimivi tisti, ki jih ponujata Megafon in Beeline.
Splošne značilnosti tarif
Kakšne so značilnosti tarifnih načrtov, kot je "All inclusive L",ki jih ponuja več ruskih telekomunikacijskih operaterjev hkrati? Kaj ju poleg imena združuje?
Najprej gre za kompleksnost ponujenih komunikacijskih storitev. Predpostavlja se, da ima tarifa "All Inclusive L" možnosti, ki odražajo glavne sodobne mobilne storitve - glas, SMS, MMS in internet. Hkrati bo kompleksna uporaba vsake od teh priložnosti cenejša, kot če bi naročnik kupil enako količino vira v okviru ločene tarife po primerljivih denarnih stroških.
Tako je glavna prednost vozovnic v istem razredu kot "All Inclusive L" sočasna ugodnost za vsako od mobilnih storitev.
Ugodnosti na podlagi cene
Tarifni načrt "All Inclusive L" podjetja "MegaFon", kot tudi njegov analog od "Beeline", je zasnovan za naročnike, ki potrebujejo klice na različne vrste telefonov (vključno z medkrajevnimi). Če govorimo o intranetnih klicih, potem današnje tarife, ki jih ponuja večina operaterjev, vključno z "velikimi tremi", omogočajo, da jih opravimo z minimalnimi stroški: cena klica je minimalna, in če je naročnina, potem je je precej majhna, približno 100-150 rubljev.
Tarifni načrt, ki ga ponujajo "Megafon", "All Inclusive L" in podoben, ki je v arzenalu ponudb "Beeline", se razlikujejo predvsem po količini vira v obliki minut izven omrežja. Če jih potrebujemo relativno malo, je bolj smotrnoizberite tarifo iz "Beeline". Če se veliko pogovarjamo, potem je naša izbira "Megafon".
Kateri operater je boljši?
Objektivne podatke, ki bi lahko nedvoumno odgovorili na to vprašanje, je precej težko najti v javni domeni. Raven tehnologije, ki jo uporabljajo vsi "veliki trije" operaterji, je na splošno enaka. Zato bo praktična izbira optimalnega ponudnika mobilnih storitev odvisna od dejanskih kazalnikov – stabilnosti signala, območja pokritosti, pa tudi komunikacijskih standardov, ki so na voljo na določeni točki uporabe mobilnega telefona.
Tako je vprašanje, kateri operater ponuja bolj optimalno All-Inclusive L tarifo - Beeline ali Megafon, potem je smiselno, da naročnik, če je mogoče, predhodno preizkusi kakovost storitev, ki jih ponuja vsak od dobavitelji, z izdajo, kot možnost, poceni tarifo brez naročnine. Samo da vidim, kako močan je signal in katere komunikacijske tehnologije podpirajo operaterji.
Mogoče je, da bo na primer najsodobnejši 4G-internet podpiral "Beeline", vendar ne bo "MegaFon" - v tistih delih mesta, kjer naj bi uporaba telefona biti najpogostejši. In obratno. Na "All Inclusive L" lahko preklopite kadar koli in praviloma z minimalnimi finančnimi stroški: znesek denarja, ki je tako ali drugače v bilanci stanja, bo uporabljen pri prehodu na novo tarifo.
Čas za premikanjeod teorije k praksi. Kakšne so značilnosti dveh tarif z istim imenom, ki jih ponujajo različni operaterji? V kolikšni meri jih lahko štejemo za zamenljive in ali je to načeloma dovoljeno?
Tarife Megafona: Moskva
Nadaljujmo k obravnavi posebnih tarifnih ponudb operaterja. Vse je seveda odvisno od geografskega vidika uporabe mobilnih komunikacij. Upoštevali bomo možnost, v kateri je mesto, kjer se uporablja tarifa "All inclusive L" ("Megafon"), Moskva.
Mesečno plačilo naročnine po ustrezni tarifi v glavnem mestu Rusije - 1290 rubljev. Za ta znesek uporabnik mobilnih storitev prejme 1800 minut klicev na katero koli številko v Moskvi, regiji, pa tudi po vsej Rusiji. Podobno ima naročnik na voljo 1800 SMS ali, kar je še posebej zanimivo, MMS. Ni pomembno, kakšne vrste sporočil - in to kljub temu, da naj bi bil MMS dražji.
Prejeto je seveda brezplačno.
Cene za odhodne klice vrst, ki niso navedene zgoraj:
- na številke Megafona v Moskvi in regiji: brezplačno;
- na metropolitanske številke po 1800 minutah - 2 rublja;
- na telefone ruskih naročnikov ob porabi vira za naročnino - 2 rublja. 90 kopekov;
Cene za sporočila vrst, ki niso navedene zgoraj:
- na številke v Moskvi in Rusiji ob porabi 1800 SMS - 2,90 rubljev;
- po 1800 MMS - 6 rubljev za vsako naslednje sporočilo metropolitanskim naročnikom in drugim regijam.
Mobilne prenosne hitrosti: 8 GB brezplačno.
Tarife Megafona: Krasnojarsk
Sedaj razmislimo o tarifi "All inclusive L" za Krasnojarsk. Z Moskvo je razlika.
Za 1200 rubljev. na mesec imajo sibirski naročniki 2000 minut za vse lokalne klice, 7 gigabajtov interneta. Dostop hkrati po vsej Rusiji. Če je na območju naročnikove lokacije podprt internet 4G, se spletni dostop izvaja s to sodobno tehnologijo.
Uporaba 2000 SMS ali MMS, vendar z geografskimi omejitvami. Lahko jih pošljete naročnikom na ozemlju Krasnojarsk, v sosednji Khakasiji in Tyvi.
Obstajajo tudi nianse. Če naročnik potuje po Ruski federaciji, potem so brezplačni - tisti, ki so v 2000 minutah, odhodni klici - samo tisti, ki so namenjeni naročnikom ozemlja Krasnojarsk, Khakasije in Tyve. Če pokličete v druge regije Ruske federacije, bo cena minute 3 rublje. Hkrati se SMS in MMS zaračunavata v skladu s pravili domače regije, torej na račun predplačanega vira kot del naročnine.
Odhodni klici vrst, ki jih nismo navedli zgoraj:
- na številke MegaFona na ozemlju Krasnojarsk, Khakassia in Tyva: brezplačno;
- naročnikom drugih operaterjev navedenih regij: brezplačno;
- na številke, registrirane v drugih subjektih federacije: 1,20 rubljev.
Glede sporočil:
- na številke ruskih naročnikov: SMS - 1,70 rubljev, MMS - 7 rubljev;
- naročniki držav CIS: 1, 90/7 rubljev;
- na številke, registrirane v drugih državah: 5, 20/20rubljev.
Upoštevati je treba, da so klici in sporočila naročnikom, ki živijo na Krimu, še vedno veliko dražji od podobnih možnosti v drugih regijah Ruske federacije.
Za prehod na tarifo "All Inclusive L", ki jo ponuja MegaFon na ozemlju Krasnojarsk, bo moral naročnik plačati 100 rubljev plus mesečno naročnino za prvi mesec. Hkrati je v skladu z veljavnimi pravili prehod s tega tarifnega načrta na druge mogoč ne prej kot en dan po vzpostavitvi povezave z njim.
Upoštevajmo druge nianse, ki jih vključuje tarifa All Inclusive L od Megafona na Krasnojarskem ozemlju.
Če naročnik prekomerno porabi 7 GB internetnega prometa, bo dostop do omrežja ostal, vendar s hitrostjo, ki ne presega 64 kbps.
Če uporabnik tarife "Megafon" "All inclusive L", povezan na Krasnojarskem ozemlju, nastavi preusmeritev, se ustrezni klici na drugo številko zaračunajo v skladu s pravili za odhodne klice.
Obračunavanje na minuto v vseh primerih.
Ozemlje Krasnojarsk, pa tudi Khakasia in Tyva so osnovne regije, v katerih je možna polna uporaba vseh funkcij tarife.
Tarife "Beeline"
Sedaj razmislimo o pogojih, pod katerimi nam bodo ponudili uporabo tarife "All Inclusive L" "Beeline". Za jasnost primerjave bomo preučili pogoje, vzpostavljene za isto bazno regijo - Krasnojarsko ozemlje.
Tarifni načrt "All Inclusive L", ki ga Beeline ponuja sibirskim naročnikom, vključuje naročnino v višini 300 rubljev. To je veliko manj kot pri uporabi sočasne tarife MegaFona. Kaj bo naročnik dobil v zameno?
Najprej so to brezplačni klici na številke, ki jih ponuja "Beeline". V naročnino je vključen tudi paket 200 minut za naročnike drugih operaterjev. SMS-ki, ki temeljijo na javnih podatkih o zadevni tarifi, so brezplačni.
Kaj, če naročnik prekorači 200 tarifnih minut? Če pokliče številke Beeline v svoji regiji, mu ne bo treba plačati ničesar. V tem primeru mora biti številka klicanega naročnika registrirana na ozemlju Krasnojarsk, v Khakasiji ali Tuvi - pa tudi v primeru podobne tarife MegaFona.
Če oseba pokliče številke drugih operaterjev v svoji regiji ali tiste, ki so registrirani v registrih Beeline drugih subjektov federacije, bo minuta pogovora stala 1 rubelj. Če je naročnik v domačem omrežju, je enaka cena nastavljena za klice na katero koli rusko številko.
Če naročnik, ki je porabil 200 minut, pokliče naročnike Beeline v drugih regijah, bo minuta pogovora stala 2 rublja.
Kaj je narobe z SMS-i? Pri pošiljanju tovrstnega sporočila naročnikom Beeline se obračunavanje ne izvede. Podobno, če ima sogovornik številko, registrirano na drugega operaterja, kar vodi dodejavnost v domači regiji ali Beeline - v drugem subjektu federacije. Če je naročnik v domačem omrežju, bo SMS na katero koli rusko številko brezplačen.
Upoštevajte, da so sporočila MMS v okviru te tarife plačljiva - stanejo 1 rub.
Razmislimo tudi o možnostih glede uporabe mobilnega interneta. Nominalno se uporaba tega vira ne zaračuna. Toda naročniku je na voljo skromnih 300 megabajtov internetnega prometa na mesec. Po porabi se bo njihova hitrost zmanjšala na 64 kbps. Jasno je, da lahko v enem dnevu porabite 300 MB. Ta tarifa torej ni za uporabnike interneta. V tem primeru je tarifa z istim imenom operaterja Megafon ("All Inclusive L") videti ugodnejša. To potrjujejo povratne informacije številnih naročnikov tarife, ki so imeli izkušnje z njeno uporabo.
enostavna povezava
Naročniki ne bi smeli imeti težav s povezavo "All Inclusive L" iz Beeline ali Megafona. Tukaj je več možnosti. Prvič, lahko obiščete najbližjo pisarno operaterja, kar je dovolj tako v Moskvi kot v večini mest Sibirije. Drugič, obstaja priročna možnost s povezavo ustrezne tarife prek glasovnega menija. Tretjič, lahko uporabite "osebni račun" prek interneta. Četrtič, priročno je povezati zahtevane tarife prek SMS ali USSD zahteve. Če želimo prenehati uporabljati "All Inclusive L", lahko ta tarifni načrt tudi onemogočites katero koli od zgornjih metod.
Različnost istega
Vidimo, da so kljub enakemu zvoku cene vrste "All inclusive L" pri različnih operaterjih popolnoma različne glede na glavne možnosti. Verjetno sta oba tarifna načrta namenjena različnim skupinam naročnikov. S splošnega - le vidika, ki smo ga omenili na samem začetku članka - v želji operaterja, da svojemu uporabniku ponudi možnost kompleksnega varčevanja. Res je, v primeru tarife Beeline je to v večji meri izraženo pri tradicionalnih možnostih uporabe mobilnih komunikacij - klici in SMS. Internet v okviru tega tarifnega načrta, kot smo uspeli ugotoviti, ni zelo donosen.
Obe tarifi je težko imenovati zamenljivi, pa tudi konkurenčni. Hkrati je mogoče opozoriti, da imata oba odlične možnosti, da najdeta svoje stranke tako v Moskvi kot v drugih mestih.
Ob tem je še posebej zanimiv regionalni vidik uporabe tarif. Razmislite.
regionalni vidiki
Pri primerjavi dveh regij, v katerih MegaFon ponuja tarife - Moskvo in Krasnojarsko ozemlje, smo videli, da se lahko načela gradnje strukture naročniških ponudb razlikujejo, odvisno od geografije opravljanja storitev. Čeprav to verjetno ni novica. Ne samo glede teh specifičnih tarif, ampak tudi na primeru večine drugih ponudb teh in drugih operaterjev je mogoče opaziti razliko v pristopih v cenovni politiki glede na regijo.
Toda na splošno je arhitektura tarife All Inclusive L v Moskvi in Sibiriji precej podobna. In če se na primer metropolitanski naročnik, ki je navajen na ta tarifni načrt, preseli v Krasnojarsk, se bo verjetno brez večjih težav prilagodil regionalnim posebnostim uporabe ustreznih mobilnih storitev.
mnenja
Pravzaprav o mnenjih naročnikov. Kaj pravijo uporabniki? Načeloma mnogi od njih predvidljivo označujejo obe tarifi kot prilagojeni potrebam tistih naročnikov, ki kličejo predvsem na številke drugih operaterjev ali v mesta, ki se nahajajo izven domače regije. Uporabniki hvalijo operaterje za možnost pošiljanja velikega števila SMS sporočil, ki so zelo uporabna v primerih, ko je s sogovornikom težko poklicati ali vzpostaviti stik prek spletnih storitev. Zelo pomembna je po mnenju uporabnikov (to smo tudi opozorili na začetku članka) kakovost storitev, ki jih izvajajo operaterji na določeni geografski točki. Ne glede na to, kako ugodne tarife ponujata Beeline ali Megafon, je Moskva kljub razvoju komunikacijske infrastrukture zelo heterogeno mesto glede na raven uporabljenih mobilnih tehnologij. Če center uporablja najsodobnejše komunikacijske standarde, potem bližje moskovski obvoznici nekaj morda ne bo ujelo. Verjetno je tako v številnih provincialnih mestih.
