Kateri je najbolj zanesljiv telefon? To je zelo pomembno vprašanje, ki zdaj zanima mnoge. Prej to skoraj nikogar ni motilo, saj so preproste naprave, izdelane v obliki monobloka, delovale precej stabilno, le redko so se motile. Trenutno izboljševanje mobilnih telefonov gre v korak s tehnološkim napredkom, zato je novih naprav vedno več. Kakovost "polnjenja" se povečuje, funkcionalnost naprav se širi, zato se vse pogosteje poraja vprašanje, kateri je najbolj zanesljiv telefon, saj s širitvijo zmogljivosti kakovost močno trpi, življenjska doba pa se skrajša.. Seveda razvijalci poskušajo združiti tako zanesljivost kot funkcionalnost v en paket, vendar ne uspe vsem.
Lahko traja zelo dolgo, da ugotovimo, koliko je ta ali oni model določenega proizvajalca zanesljivejši od drugih. Nekateri to razumejo le kot nemoteno delo, drugi pa tudi cenijoodpornost na mehanske obremenitve. Vendar ti koncepti niso vedno združljivi v isti napravi. Zatrjuje, da je "najzanesljivejši telefon" iPhone 4, vendar količina stekla v napravi ne govori v prid visoki stopnji zaščite pred poškodbami. Naprave mnogih proizvajalcev imajo tako slabost, kot je nizka tehnična zanesljivost, to pomeni, da lahko kadar koli odpovejo iz neznanih razlogov. Če govorimo o stopnji odpornosti naprave na zunanje motnje, se najbolje izkažejo pametni telefoni, ki jih proizvaja RIM.
Pred kratkim je ruski proizvajalec Incrudo podal izjavo, da so ustvarili najbolj zanesljiv telefon, ki je bil izdan v omejenem številu 10 kosov. Naprava se je imenovala Incrudo Phantom. Uporabniku je na voljo ohišje debeline 3 milimetre, ki je izdelano iz titanove zlitine, sprednja in zadnja stran pa sta uokvirjeni z visoko trdnimi kompozitnimi materiali, prevlečenimi s keramiko. Teža naprave je zelo impresivna - 230 gramov, kljub temu, da imajo zadnje novosti običajno maso okoli 100 gramov. Debelina naprave je tudi precejšnja, tako da ne bo všeč vsem.
Ocena najbolj zanesljivih telefonov lahko pokaže, da so po mnenju uporabnikov na prvem mestu modeli SonyEricsson. Večina jih je sposobna delati tudi po plavanju, njihova odpornost na udarce pa je nedvomna. Druga prednost je hitrost odziva, ki jo je težko primerjati tudi z napravami Nokia.
Samsung prav tako poskuša slediti in izdaja naprave z visoko stopnjo zanesljivosti. Aktivno delo pri ustvarjanju telefonov in pametnih telefonov z dvojno SIM kartico prinaša odlične rezultate, zaradi česar je ta znamka vedno bolj priljubljena med uporabniki. Z vsakim novim modelom sta vdelana programska oprema in tehnična oprema naprav vse boljša, zato se povečuje tudi njihova stopnja zanesljivosti delovanja. Samsung se v primerjavi s konkurenti dviga vedno višje. Prav ta znamka je izdala najbolj zanesljiv telefon leta 2013 - Samsung Galaxy S4 Active.
