Ni skrivnost, da je ameriški trg poln bolj kakovostnih in pogosto cenejših artiklov. Zdaj govorimo o tistih blagovnih znamkah, ki so tam lokalne. Seveda jih lahko na domačem trgu kupite le z veliko goljufanjem. Zahvaljujoč moči interneta obstaja samo ena razumna rešitev: naročite izdelek, ki vam je všeč, neposredno iz ameriških spletnih trgovin. Toda na tej poti lahko naletite na številne težave.
Težave
Ni lahko naročiti iz države onstran oceana. Najprej se lahko pojavi problem jezikovne ovire - Rus preprosto ne bo razumel podrobnosti blaga, ki mu je ponujeno. Ponovno se morate znati pogajati z ameriško nasprotno stranko, ugotoviti nekaj odtenkov pri prodajalcu. Tukaj je več možnosti, a na splošno je težava rešljiva: poiščete lahko tolmača, vprašate angleško govorečega prijatelja ali v skrajnem primeru poiščete v Googlu, kar se od vas zahteva. In na splošno ni tako težko premagati jezikovne ovire.
Druga težava je plačilo. Američani ne delajo s takšnimi plačilnimi sistemi, kot so Webmoney, Qiwi ali Yandex. Money - samose ne zavedajo njihovega obstoja. Na zahodu je najpogostejši PayPal. Na srečo je na voljo tudi v Rusiji – in če želite naročiti paket na primer pri Amazonu ali eBayu, boste morali ustvariti račun v tem sistemu. V prihodnosti boste morali pri plačilu z istim Webmoneyjem na primer nakazati sredstva na PayPal. To je, čeprav z manj udobja, vendar je problem še vedno rešljiv.
Tretjič, največja težava med zgoraj opisanimi je dostava. To še posebej velja za trgovine, ki ne pošiljajo čez ocean. Takšna dilema brez možnosti nas prisili, da se obrnemo na posrednike.
Dostavne storitve
V internetnem poslovanju se je pojavil cel segment, ki je namenjen dostavi blaga iz tujine. V njem delujejo podjetja, ki so posredniki med kupcem (fizično se nahajajo v državi, kjer se dostava ne izvaja) in prodajalcem, ki deluje v Ameriki.
Takšne storitve obstajajo že dolgo časa in zahvaljujoč njim je mogoče vzpostaviti povezavo med trgovino v ZDA in kupcem, ki živi v Ruski federaciji. Seveda se takšne posredniške funkcije izvajajo z razlogom - kupec mora plačati določeno provizijo za opravljeno delo. To je osnova zadevnega poslovnega modela.
Takšnih storitev je pravzaprav veliko. V tem članku bomo govorili o eni stvari - to je spletno mesto "Banderolka". Ocene o njem kažejo, da projekt pomagaveliko ljudi iz RF dobi, kar hoče. Danes bomo razmislili, kako ta storitev deluje, katere značilnosti njene dejavnosti je mogoče razlikovati, kakšne storitve ponuja. Na koncu bodo narejeni ustrezni sklepi o tem, kako deluje "Banderolka" (iz Qwintryja). Ocene kažejo, da je to portal, ki vsebuje informacije o storitvah in podatke o podjetju. Pogovorimo se o njem.
Storitve
Za začetek natančneje okarakterizirajmo, kaj počne podjetje, ki ga opisujemo. Že samo po imenu lahko z gotovostjo trdimo, da govorimo o transportnem in logističnem podjetju. Ker njegov opis vsebuje informacije o naročilih iz ZDA, lahko sklepamo, da podjetje opravlja svojo dejavnost, ki temelji na dostavi paketov iz držav v Ukrajino, Rusijo, Kazahstan.
Vendar to ni celoten seznam, za kaj je ta storitev lahko uporabna. Širimo krog informacij o tem, kakšne ocene ima "Banderolka" in kaj še počnejo njeni zaposleni.
Pošiljanje
Najprej, morda najbolj dragoceno storitev lahko imenujemo možnost pošiljanja blaga, ki je prispelo v njihovo skladišče. Izgleda nekako takole: pri nakupu na Amazonu lahko navedete poštne kontakte, ki jih ima "Banderolka": ocene strank tudi potrjujejo, da se vse začne s tem - navedba, kam bo blago poslano. V ta namen bodo podatki o pošti, ulici in mestu, kjer se nahaja njihovo skladišče, vneseni v vaš osebni račun.
V času pisanja članka na spletni strani "Banderolka" (recenzije lahko tudi to potrdijo) je bilo navedeno, da se njihovo skladišče nahaja v Delawareu. To pomeni, da morate pri oddaji naročila samo navesti ta naslov - in stvar, ki ste jo kupili, bo prispela, kjer bo sprejeta in lepo izdana.
Recepcija
Če je blago prispelo na naslov servisnega skladišča, ga je treba sprejeti. To funkcijo opravljajo zaposleni na Banderolka.com. Mnenja ugotavljajo, da je ta storitev brezplačna in ne zahteva posebnih dovoljenj ali drugih dokumentov. Vse je izjemno preprosto - zaposleni prejmejo blago brezplačno.
Poleg fizične namestitve v posebej izbranih prostorih, tisti, ki delajo v servisu, vnašajo tudi pakete v bazo podatkov. To vam omogoča nadzor postopka za vsakega od njih.
Shramba
Naslednji korak pri dostavi izdelkov z Amazona, eBaya in drugih trgovalnih platform je shranjevanje blaga, njegovo skladiščenje v skladišču. Izvaja se brezplačno (če dobava blaga v skladišču ne presega 45 dni) ali proti plačilu - za 0,5 $ na dan.
V določenem obdobju se mora kupec odločiti, kaj želi narediti z blagom. S tem je v glavnem mišljeno, da bo oseba nakazala: stvar je treba poslati na nek naslov. Njegova lokacija bo nakazana v matični državi - Rusiji, Belorusiji, Ukrajini ali Kazahstanu, kjer Banderolka deluje. Pregledi strank to kažejo poče navedete naslov tistega, ki je naročil, ostane le počakati na paket, ki bo, odvisno od dostavne službe, potoval od 10 do 40 dni.
Drugo
Ker oseba, ki naredi naročilo iz ZDA, vendar se fizično nahaja, recimo, v Rusiji, ne more samostojno nadzorovati kakovosti paketa, zanesljivosti njegove embalaže - vse to je tudi vključeno v kategorijo dodatne storitve posredniških podjetij. To je na primer razpakiranje / pakiranje blaga, tehtanje, kombinacija različnih paketov. Tako je posrednik "Banderolka", pregledi, ki nas zanimajo predvsem, nekakšna celostna rešitev za dostavo blaga. Z njegovo pomočjo (in z rokami njegovih strokovnjakov) lahko izvedete vsa ista dejanja, ki bi jih želeli narediti sami, ko ste blago prejeli na dom.
pogoji
Seveda obstajajo številne omejitve, ki jih morate upoštevati, če želite opraviti nakup v ZDA in ga varno prejeti. Najprej se nanašajo na prepovedane kategorije blaga (za katere obstaja cel seznam). To so na primer orožje ali vnetljivi predmeti.
Poleg tega obstajajo tudi omejitve glede dimenzij in teže izdelkov. Zlasti za vsako od dostavnih storitev, s katerimi deluje storitev Banderolka (v pregledih omenjata dve podjetji - USPS Express in Priority), obstajajo lastni pogoji. Na primer, ta omejitev stroškov poslanega blaga znaša 2.500 $. Več podrobnosti o njih boste videli na strani za naročilo izdelkov,naštevanje tukaj ni smiselno, saj se taka pravila zlahka spremenijo.
In seveda obstaja nekaj odtenkov pri delu s samo storitvijo pošiljanja blaga iz ZDA. Na primer, obstaja pravilo, po katerem se lahko paket hrani v skladišču največ 100 dni. Očitno po tem obdobju storitev odtuji artikel.
Cene
Koliko storitev zaračunava za svoje posredniške storitve? O tem lahko izveste na posebni strani »Tarife«. Tukaj so podrobneje navedene različne plačljive možnosti, na primer: embalaža (3-8 $), posebne akcije z blagom (0-15 $), zavarovanje (3-100 $). V tem primeru je, kot ugotavljajo ocene, "Banderolka" prejemnik teh sredstev.
Drugo vprašanje je, koliko bo stala dostava (iz skladišča paketov v državo prejemnika). Izračunate ga lahko s spletnim kalkulatorjem, objavljenim na spletni strani podjetja. Lahko rečemo takole: manjši tovor do 1 kg je mogoče dostaviti za 50-60 dolarjev. Najpogosteje v to kategorijo spadajo najbolj naročeni izdelki: slušalke, predvajalniki, pametni telefoni itd.
Popusti
Da cena storitev podjetja ne bi tako udarila v denarnico stranke, kot pravijo ocene, "Banderolka" predlaga uporabo sistema popustov. Organizirajo ga ameriška podjetja, ki sodelujejo s spletnimi trgovinami in zanje privabljajo kupce. Eden od teh je vir mr. Rebates, s katerim se priporoča uporaba v navodilih naPortal "Banderolki".
Tu so podrobnosti o tem, kam iti, kje se registrirati in kaj klikniti, da pridobite tudi popust. To ni le priročno, ampak tudi zelo donosno - navsezadnje lahko z brezplačnimi čeki, prejetimi po pošti (spet na naslov storitve, ki jo opisujemo), prihranite 10, 20, 30 ali več odstotkov stroškov predmet.
Poleg tega obstaja tudi možnost sodelovanja v zasebnih razprodajah in raznih diskontnih klubih, kar vam bo omogočilo še več prihranka. Glavna stvar je, da ne bodite sramežljivi, naučite se nekaj novega in to poskusite uporabiti v svojo korist.
Pomoč
Mimogrede, informacijsko podporo, kot ugotavljajo ocene, "Banderolka" zagotavlja s pokom. Ogromno je člankov, izobraževalnih materialov in zanimivih zgodb o tem, kako lahko v določenih trgovinah plačaš manj in dobiš več. Poleg tega so tukaj podani tudi nasveti, kako izbrati artikel, ki vas zanima, kako oddati naročilo in kaj pričakovati po opravljenem plačilu. Vsi ti podatki res razsvetlijo in ozaveščajo stranko o postopku spletnega nakupovanja na tujih portalih.
Tudi seveda ne pozabite na ekipo za podporo! Lahko ji zastavite vprašanja in počakate na konkretne odgovore, ki vam bodo pomagali rešiti vašo težavo v najkrajšem možnem času.
Mnenja o storitvi
Seveda smo se med pisanjem tega članka obrnili na priporočila tistih, kiže ima izkušnje pri delu s posredniško službo. V njih lahko seveda najdete najbolj uporabne informacije o tem, kako to spletno mesto deluje, kako lahko z njim naročite blago, na kaj morate biti pozorni.
Večino predstavljenih ocen lahko označimo kot pozitivne - ljudje pišejo, da so zadovoljni s hitrostjo obdelave naročila, kakovostjo njegove dostave, storitvijo in stopnjo podporne storitve. Nekateri pohvalijo storitev tudi zaradi nizkih cen storitve in obilice uporabnega gradiva, ki ga najdete na spletni strani podjetja.
Kljub temu pa obstajajo tudi negativne ocene o spletnem mestu "Banderolka". Njihovi avtorji trdijo, da jih denimo služba sili v fotografiranje s prejetim blagom in napisom z naslovom njihovega portala (za namene oglaševanja na njihovi spletni strani). Drugi uporabniki, ki niso zadovoljni s storitvijo spletnega mesta, ugotavljajo, da so bili izjemno nezadovoljni s hitrostjo dostave (ki je trajala več kot mesec dni) ali s tem, kako dolgo je njihovo podporno osebje ignoriralo njihove zahteve.
Tako lahko rečemo, da je večina komentarjev še vedno hvalevredna, le nekaj pregledov, nasprotno, priporoča, da se ne obrnete na storitev.
mnenja zaposlenih
Za bolj objektivno sliko o delovanju tega podjetja smo želeli poiskati tudi ocene zaposlenih o storitvi "Banderolka". Sporočili bi nam, kako storitev deluje od znotraj.
Vendar po številnih poskusih, da bi izvedeli karkoli od nekdanjega ali sedanjegazaposleni v podjetju propadli. To kaže, prvič, da fluktuacija kadrov tam ni tako visoka, da bi bili v omrežju vidni komentarji nekdanjih zaposlenih; in drugič, pokazalo je, da ni bilo odmevnih škandalov, povezanih z delovnimi pogoji ali neizplačevanjem plač v službi. Kar je dober znak za tiste, ki se odločijo, ali bodo začeli sodelovati s tem podjetjem ali ne.