Ko se med navigacijo na stran pojavi napaka 403, vas lahko brskalnik obvesti z nekaterimi sporočili, ki običajno vsebujejo besedilo: "403 Forbidden", "HTTP 403", "Prepovedano: Nimate dovoljenja za dostop do [imenika] na tem strežniku", "Prepovedano", "Napaka 403", "Napaka HTTP 403.14 - prepovedano" itd. Napaka je prikazana v oknu brskalnika (podobno kot pri običajni spletni strani). Najdete ga lahko v katerem koli brskalniku in katerem koli operacijskem sistemu.
Razlogi, zakaj se pojavi napaka 403
Sporočilo o napaki je koda stanja HTTP, kar pomeni, da je stran, ki jo poskušate obiskati, iz nekega razloga močno omejena, tj. prišlo je do težave z dostopom do podatkov. Nekateri spletni strežniki nudijo podrobnejše informacije o vzroku z dodatnimštevilko in podroben opis, najpogosteje pa vidite samo kratko sporočilo s številko napake.
Kaj storiti, če se prikaže napaka 403
Preverite povezavo za tipkarske napake in se prepričajte, da zahtevate spletno stran ali izvedljivo datoteko, ne imenik. Večina spletnih mest je nastavljena tako, da blokira brskanje po mapah, zato je lahko težava v tem, da poskušate določiti celoten imenik namesto določene strani
Pomembno! Zaradi tega se najpogosteje pojavlja napaka 403 "Prepovedano". Odpravite to možnost, preden se premaknete na naslednji korak.
Nasvet: Če ste skrbnik spletnega mesta in želite preprečiti prikaz sporočila o napaki v tem primeru, omogočite brskanje po mapah v nastavitvah.
- Počistite predpomnilnik brskalnika. Vzrok za napako je lahko težava s predpomnjeno različico strani, ki si jo ogledujete.
- Če je mogoče, vnesite stran z uporabniškim imenom in geslom. Napaka 403 lahko pomeni, da morate biti registriran uporabnik za dostop do strani. Običajno bo to prikazalo napako 401 "Nepooblaščeno", vendar je v nekaterih primerih lahko spletno mesto konfigurirano drugače.
- Izbrišite svoje piškotke, še posebej, če se ne morete prijaviti s svojim običajnim uporabniškim imenom in geslom.
Pozor! Ko gre za piškotke, se prepričajte, da ste jih omogočili v nastavitvah brskalnika, vsaj kot izjemoto spletno mesto. Včasih je lahko sporočilo o napaki posledica določenih datotek, ki preprečujejo dostop do podatkov.
- Obrnite se na skrbnika spletnega mesta. Morda je napaka 403 vidna vsem uporabnikom in je nesporazum s strani uprave virov, ki še ni bila obveščena o prisotnosti okvare. Če kontaktni podatki ne vsebujejo poštnega predala, lahko poskusite srečo in pošljete e-pošto na "[email protected]", pri čemer "site-address.ru" zamenjate s pravim imenom.
- Če tudi potem, ko ste stopili v stik z upravo in se prepričali, da je vse v redu, še vedno vidite sporočilo o napaki, obstaja možnost, da je vaš javni IP naslov ali ponudnik internetnih storitev na črni listi. To lahko povzroči napako pri poskusu dostopa do enega ali več spletnih mest v omrežju.
- Poskusite odpreti stran pozneje. Če ste prepričani, da je naslov povezave pravilen, redno obiskujte stran, dokler težava ni odpravljena.