Število nakupov na internetu raste vsak dan in to ne bo za nikogar odkritje. Pravzaprav, kako priročno sedeti v naslanjaču, ne dreti v dežju, na primer po živilih, ampak jih dostaviti do vrat stanovanja. Poleg nesporne priročnosti lahko nakupovanje v tej obliki prihrani znatne količine denarja.
Zadnji trend je pojav tako imenovanih trgovskih centrov - trgovin, kjer lahko najdete skoraj vse. Eden od njihovih predstavnikov je blagovna znamka Vasko.ru, katere recenzije so številne, vendar so v zadnjem času imele stalno negativno konotacijo. Predlagam, da ugotovimo, kaj je dejstvo in kaj je napisano pod vplivom trenutnega vtisa. Za začetek je dobro preučiti nekaj informacij o tem podjetju.
Kdaj se je pojavil in kako se je razvil
Uradni videz podjetja je 1991. Precej težko, moram reči, obdobje za odpiranje podjetja. Vendar pa je zavzela resen položaj med prodajalci.gospodinjskih aparatov, ki jih distribuira predvsem na odprtih trgih. Sčasoma je vodstvo podjetja sklenilo partnerstva s številnimi vodilnimi proizvajalci aparatov za kuhinjo, dom in vrt.
Projekt Vasko.ru, katerega recenzije tako navdušujejo druge, se je začel leta 2004. Tako bo kmalu praznoval deseto obletnico. Solidna številka za tak posel. Poleg prodaje podjetje opravlja tudi storitve dostave blaga (s sodelovanjem zunanjega prevoznika) in montaže opreme.
Kot v vsaki veliki trgovini je tudi na Vasko.ru oddelek za pritožbe. Ocene, sodeč po njih, pravijo, da je ta enota pred kratkim delovala v resnem načinu preobremenitve. No, to so pravzaprav vsa dejstva, ki so pomembna v naši študiji.
Kaj je zunaj
Najprej poglejmo, kako izgleda Vasko.ru. Mnenja o priročnosti vmesnika spletnega mesta, obrazci za naročila so večinoma odsotni ali pozitivni. Pravzaprav je najti pravi izdelek precej enostavno, če uporabite iskalni obrazec. Vse opravljene storitve so podrobno opisane, niso izvirne, podane pa so delovne nasvete pri izbiri, nakupu in prevzemu blaga. Na splošno lahko rečemo, da glede tega dela ni pritožb.
Naprej poglejmo cene, ki jih ponuja Vasko. Ocene večinoma pravijo, da so v trgovini več kot konkurenčni. Samo dve stvari mi nista bili všeč. Prvi od njih je eden od pogojev dostave, po katerem mora biti kupec prisoten na kraju, kamor bo naročilo dostavljeno, rok dobave in je navedenošest. Tudi za tiste, ki ne delajo, je precej neprijetno. Z lahkoto si predstavljam mamo z majhnim otrokom, ki mora cel dan ostati doma, ker čaka na nakup v trgovini. Čudna Vaskova praksa. Spletna trgovina, katere ocene že ne blestijo od pohval, kot se mi zdi, zaradi tega pogreša precejšnje število kupcev.
Druga stvar, ki me je opozorila, je vzorec pogodbe, ki je podpisan s kupcem. Ne vsebuje nobenih podatkov o prodajalcu. Je to velika poslovna skrivnost? Se pravi, kupec do zadnjega trenutka ne bo vedel, s kom bo sklenil dogovor - z Vaskom ali enodnevnim podjetjem.
Kaj je notri
Osemdeset odstotkov objavljenih ocen pravi, da večina izdelkov, ki so na voljo po smešnih cenah, dejansko ni na zalogi. Zaposleni v trgovini pogosto ponujajo zamenjave, vendar za povsem drugačen denar. Kakovost storitev pogosto pušča veliko želenega. Zamenjava pokvarjenega ali neprimernega blaga je problematična. Ker se takšne informacije pojavljajo v večini ocen, lahko verjamete v njihovo poštenost.
Tako je kljub vizualni privlačnosti ugled trgovine zelo dvomljiv. No, da bi to preverili ali ne verjeli, lahko v tej trgovini naročite nekaj poceni, na primer komplet posteljnine ali igračo za otroka, nato pa si oglejte, kako delajo zaposleni v tem vira. Srečno nakupovanje.
