Megafon je eden vodilnih na ruskem telekomunikacijskem trgu. Ni le operater mobilne in lokalne telefonije, temveč ponuja tudi dostop do interneta, kabelsko televizijo in storitve IP telefonije. Glede na dejstvo, da je število njegovih naročnikov več deset milijonov ljudi, mnoge zanima, kje lahko najdete naslove Megafonovih pisarn.
Teritorialna lokacija predstavništev
Ko iščete najboljšega mobilnega operaterja, je težko ne opaziti komunikacijskih salonov MegaFon. Podjetje razporedi svoje pisarne tako, da se srečajo na poti vsakega človeka na poti v službo, domov, do najbližjega supermarketa ali tržnice. V glavnem mestu Rusije je približno 200 komunikacijskih trgovin, več kot 400 v moskovski regiji.
Najpogosteje poskuša MegaFon postaviti pisarne v Moskvi in drugih velikih mestih Ruske federacije v bližini podzemnih postaj, v stavbah, kjer se nahajajo veliki nakupovalni centri, na območjih z veliko množico ljudi. Delo različnih predstavništev je načrtovano tako, da vasObiščete jih lahko kadarkoli, ki vam ustreza. Nekateri se odprejo ob 8., drugi ob 9., tretji pa ob 10. zjutraj. Imajo pa tudi različne čase zapiranja. Najdete lahko poslovalnice, kjer zaposleni delajo do 22. ure, v središču prestolnice so tudi 24-urne pisarne.
Pisarniške storitve
Vsak lahko obišče katero koli od komunikacijskih trgovin in tam dobi vse potrebne informacije o ponujenih storitvah, tarifah, novih priložnostih in načinih prihranka pri klicih v omrežju Megafon. Torej, če greste v pisarno podjetja, lahko:
- skleni novo pogodbo in postani naročnik podjetja;
- naročite dodatno številko;
- spremenite svoje poverilnice;
- po potrebi zamenjajte kartico SIM;
- spremenite tarifni načrt;
- omogoči ali onemogoči dodatne možnosti in storitve;
- blokiraj svojo številko;
- združite ali razdelite račune;
- prenos sredstev med številkami;
- prerazporedite popolno napačno plačilo;
- dobite podrobnosti o stroških.
Toda to ni popoln seznam možnosti. Strokovnjaki vam bodo pomagali vzpostaviti samopostrežni sistem na spletnem mestu, prisluhniti vsem željam ali pritožbam glede dela podjetja. Ni treba iskati, katera pisarna operaterja Megafon je glavna, vse vaše zahteve lahko predstavite v katerem koli od predstavništev. Prav tako se lahko pritožite nad kakovostjo komunikacije na katerem koli področju, vaši predlogi za izboljšanje bodo upoštevani.
Storitev vregije
Mnogi iz neznanega razloga verjamejo, da je običajna storitev na voljo le v velikih mestih, kjer deluje operater Megafon. Pisarna podjetja, ne glede na lokacijo, je medtem namenjena predvsem delu z ljudmi. Zato je osebje pripravljeno pomagati obiskovalcem v vsakem trenutku, ne glede na regijo njihove lokacije. Ločeno je treba omeniti, da MegaFon deluje v 83 sestavnih subjektih federacije, torej je ta operater zastopan po vsej Rusiji. Deluje tudi v Tadžikistanu, Južni Osetiji in Abhaziji. Servis v vseh poslovalnicah poteka po uveljavljenih standardih.
V primeru kakršnih koli težav lahko vsak od obstoječih ali potencialnih naročnikov prejme vse informacije, ki ga zanimajo, ali pa vloži reklamacijo na eno samo številko. Telefonska številka Megafonove pisarne je naslednja: (800) 550 05 00.
Predstavništva na ozemlju federacije
Podružnice podjetja so geografsko razporejene v več regij. Tako operater loči naslednja predstavništva: Stolichny, Sibirski, Severozahodni, Daljni vzhod, Volga, Kavkaz, Central in Ural. Vsak od njih ima določene predpone - številke, s katerimi se začnejo telefonske številke naročnikov. Poleg tega so v vsaki od osmih določenih regij MegaFon predstavništva. Servisne pisarne so prav tako enakomerno razporejene po vsaki od njih.
Na uradni spletni strani Megafon OJSC je najlažje najti želeno poslovalnico ali predstavništvo, ki vam je najbližje. Tam samo izberite svoje območje na vrhu strani in ga poiščite na dnupovezava "Saloni komunikacije". S kazalcem miške na zemljevidu na podružnici, ki jo potrebujete, lahko ugotovite ne le njeno natančno lokacijo, ampak tudi delovni urnik, telefonske številke in seznam opravljenih storitev.
kapitalska podružnica
Za predstavništvo, ki zagotavlja komunikacijske storitve v glavni metropoli Rusije, je bila ustvarjena ločena blagovna znamka "Megafon-Moskva". Območje pokritosti v tej regiji je precej gosto, ne sodelujejo samo vsa okrožja prestolnice, ampak tudi velika mesta moskovske regije. Komunikacija je na voljo na vseh avtocestah, ki prihajajo iz metropole, v majhnih mestih in celo na podzemnih postajah Megafon deluje.
Pisarne v Moskvi so razdeljene na teritorialni osnovi. Predstavništva so v vseh okrožjih prestolnice. Poleg tega je delovni urnik pisarn v vsakem od okrožij premišljen tako, da lahko njegovi prebivalci pridejo do zaposlenih v podjetju od 8. do 22. ure. In v osrednjem okrožju Moskve je več podružnic, ki delujejo 24 ur na dan. Prebivalci metropole imajo kadarkoli možnost, da dobijo nasvet po telefonu. Če želite to narediti, pokličite (800) 333 05 00 ali (926) 111 05 00.
Prav tako se v glavnem mestu nahaja glavno predstavništvo Megafona. Centralno pisarno najdete na naslovu: Kadashevskaya embankment, 30. Za navadne potrošnike pa je bolj koristno izvedeti, kje se nahajajo regionalne podružnice. Če pa se želite pogovarjati neposredno z osebjem v glavni pisarni, boste potrebovali številko za neposreden stik z vami. Podjetje Megafon (centralni urad). Njegova telefonska številka je naslednja: (495) 980-19-70. Tam lahko klepetate bodisi z vodstvom bodisi s tehničnim osebjem podjetja. V primeru kakršnih koli vprašanj v zvezi z delom podjetja in zagotavljanjem ustreznih storitev je bolje, da se obrnete na enotno številko - (800) 550 05 00.
Moskovsko predstavništvo se nahaja v bližini metro postaje Savelovskaya, v stavbi št. 42 na ulici Vyatskaya 27. Za nasvete osebja metropolitanske podružnice pokličete (495) 504 50 20.
sibirske, uralske in daljnovzhodne podružnice na ozemlju federacije
Na ozemlju regij Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk, ozemlja Altai in Krasnoyarsk, republik Tyva, Khakasia in Altai deluje Megafon-Siberia. Ta podružnica opravlja komunikacijske storitve od leta 2003. Glavna pisarna predstavništva se nahaja v mestu Novosibirsk na naslovu: ul. Oktyabrskaya, 22, številka pisarne Megafona - (383) 227-95-55.
V daljnovzhodnem okrožju, in sicer v regijah Amur, Irkutsk, Magadan, Sahalin, na ozemljih Kamčatka, Habarovsk, Zabaikalsky, Primorsko, v Judovski avtonomni regiji, v Čukotskem avtonomnem okrožju, republikah Jakutija in Burjatija, deluje ločena podružnica. Njegovo glavno predstavništvo se nahaja v Habarovsku, na ulici Muravyov-Amursky, hišna številka 29. Telefonska pisarna "MegaFon" na Daljnem vzhodu - (4212) 94 00 50.
V regijah Čeljabinsk, Kirov, Kurgan, Tjumen, Sverdlovsk, v Hanti-Mansijskem avtonomnem okrožju, Permskem ozemlju, republikah Komi,Udmurtija in v avtonomnem okrožju Yamalo-Nenets je uralska podružnica podjetja Megafon. Glavna pisarna se nahaja v Jekaterinburgu, nahaja se na ulici Malysheva, na 122. Klicni center podružnice Ural lahko dosežete na (800) 333 05 00. Če pokličete (343) 379 55 55, boste šli neposredno na recepcijo glavne pisarne v Jekaterinburgu.
severozahodne, Volške, osrednje, kavkaške veje
Podjetje je razporedilo svoja predstavništva tako, da nobena regija ni ostala brez pozornosti. V Sankt Peterburgu, Kaliningradu, Murmansku, Novgorodu, Pskovu, Ivanovu, Kostromi, Arkhangelsku, Smolensku, Tverju, Jaroslavlju in pripadajočih regijah, pa tudi v Nenetskem avtonomnem okrožju in Republiki Kareliji, je severozahodna podružnica MegaFona deluje. Urad tega oddelka najdete na naslovu: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Podružnica Volga deluje na ozemlju regij Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara in Uljanovsk. Deluje tudi v republikah Kalmikija, Mordovija, Čuvašija, Baškortostan, Mari El, Tatarstan. Glavno predstavništvo najdete v Samari, na ulici Universitetskaya, na hišni številki 30. Vsaka oseba se lahko obrne na glavno pisarno regije Volga na (8452) 77 99 99.
Osrednja podružnica JSC "MegaFon" združuje regije Bryansk, Kaluga, Nižni Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel, Tula. Glavna pisarna se nahaja v mestu Nižni Novgorod. Nahaja se na Nartovi ulici, hiša 6, poslovni center "Orbita", kontaktna telefonska številka - (831) 413 15 00.
Kavkaško predstavništvo deluje na ozemlju Rostovske, Lipečke, Belgorodske, Voroneške, Tambovske regije, v regiji Stavropol in Krasnodar, v naslednjih republikah: Dagestan, Adigeja, Kabardino-Balkarija, Severna Osetija, Čečenija, Ingušetija in Karačaj-Čerkesija. Megafon v vseh teh regijah deluje že več kot 10 let. Centralna pisarna kavkaške podružnice se nahaja v mestu Krasnodar, na hišni številki 40 na ulici Lazurnaya.
Pisarne v Moskvi
Najlažje je vstopiti v enega od komunikacijskih salonov MegaFon v velikih mestih. Na primer, v glavnem mestu Ruske federacije je več sto predstavništev. Nahajajo se v različnih delih metropole tako, da so pred mnogimi prebivalci. Trgovine se nahajajo v bližini nakupovalnih centrov, avtobusnih postajališč, podzemnih postaj, na glavnih ulicah. Vse podružnice so sorazmerno razporejene med okrožje metropole.
Na primer, v vzhodnem okrožju prestolnice je 18 predstavništev, od tega 10 - od 09 do 21 ur, 2 - od 08 do 20 in še 6 - od 10 do 22.
Obstaja 26 podružnic v severnem delu Moskve, 16 v zahodnem delu, 22 v severovzhodnem upravnem okrožju, 27 v jugozahodnem upravnem okrožju, 16 v jugovzhodnem in jugovzhodnem upravnem okrožju, in 14 na severozahodu 35 podružnic OAO Megafon. In dva od njih sta 24 ur na dan. Najdete jih na trgu Komsomolskaya, 2/3 in Zamoskvorechye (v 1 na trgu Paveletskaya).
Izvedite več o načinih delovanja podružnic ali o funkcijahstoritve, lahko pokličete na referenčno številko (800) 333 05 00 ali (926) 111 05 00.
Z uporabo istih številk lahko ugotovite, kje so vam najbližje poslovalnice, ki se ukvarjajo s servisiranjem poslovnih strank OJSC Megafon. Pisarna, ki je namenjena delu s pravnimi osebami, na primer, najdete na Tverskaya, 22. V drugem nadstropju ima posebno VIP cono za delo s predstavniki podjetij. Toda glavno predstavništvo Megafon Retail se nahaja na ulici Kozhevnicheskaya, hiša 14. Na njegove strokovnjake se lahko obrnete po telefonu (495) 748 88 77.
Pisarne v Sankt Peterburgu
V kulturni prestolnici federacije ni bilo ustanovljenih veliko manj predstavništev. Obstaja tudi pisarna (glavna) podjetja "MegaFon" (SPB), ki koordinira severozahodno podružnico. Nahaja se na st. Karavannaya, nedaleč od podzemne postaje Gostiny Dvor. Toda to še zdaleč ni edini kraj, kjer lahko klepetate s strokovnjaki operaterja. V glavni pisarni se nahajajo samo vodstvo severozahodne podružnice in tehnično osebje. Če želite neposredno izvedeti o storitvah in priložnostih, je bolje poiskati druge pisarne Megafona (Sankt Peterburg). Njihove naslove je enostavno ugotoviti.
Torej je v osrednjem okrožju Sankt Peterburga 23 predstavništev. Enega od njih najdete na križišču Nevskega in Ligovskega prospekta, na naslovu: Ligovsky lane, 41/83. To je morda ena najbolj znanih podružnic, saj se nahaja v bližini moskovske železniške postaje, gostje St. Petersburgu. V samem središču kulturne prestolnice je prav tako priljubljeno predstavništvo. Odprt je vsak dan od 09.00 do 21.00 na Nevskem prospektu, v hiši št. 32/34 A. V centru lahko dobite tudi nasvete predstavnikov operaterja Megafon o nabrežju kanala Gribojedov, v hiši št. 18-20.
Ne mislite, da prebivalci stanovanjskih območij ali majhnih mest v regiji ne morejo dobiti nasvetov iz oči v oči od zaposlenih v tem podjetju. Skupno je v Leningradski regiji več kot 110 predstavništev, ki so enakomerno razporejena po celotnem ozemlju. V okrožju Nevsky v Sankt Peterburgu je 30 podružnic, 23 v osrednjem okrožju, 11 v okrožju Kirovsky in 16 v okrožju Vasileostrovsky.
Prebivalci Gatchina, Puškina, Kirova se lahko prijavijo tudi neposredno zaposlenim v OJSC Megafon. Predstavništva so v Krasnoye Selu, v Kronstadtu, v Tosnu. Omeniti velja, da so skoraj vse poslovalnice odprte od 09. do 21. ure.
Mimogrede, pravne osebe oskrbuje ločeno predstavništvo MegaFona. Glavna pisarna za takšne naročnike se nahaja na bulvarju Konnogvardeisky, stavba št. 4. Skupno je v Sankt Peterburgu 15 predstavništev, ki delajo s podjetji.
Pomembne informacije
Poleg informacij o lokaciji pisarn in njihovi pripadnosti določeni poslovalnici, mnoge zanimajo informacije, kako določiti lokacijo naročnika po njegovi številki. To je precej preprosto, če veste, da vsaka podružnica Megafona uporablja svoje predpone.
- ŠtevilkeRegija glavnega mesta se bo začela z 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- severozahodna podružnica uporablja te predpone: 929-1, 921, 931.
- Naslednje kode bodo v osrednji regiji: 929-0, 930, 920.
- Za kavkaško vejo so dodeljene naslednje predpone: 929-8, 928, 938; za številna območja regije 920, ki mu sledi 6, 3, 1, 930, ki mu sledi 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- V regiji Volga imajo številke naslednji format: 929-7, 927, 937, v regiji Orenburg so tudi številke, ki se začnejo z 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- Številke regije Daljnega vzhoda se bodo začele z 934-4, 924, 929-4.
- Sibirski podružnici OJSC Megafon so bile dodeljene naslednje kode: 933, 923, 929-3.
- Na ozemlju, ki pripada podružnici Ural, bodo predpone naslednje: 932, 922, 929-2.
Če poznaš te podatke, ni treba iti v najbližjo Megafonovo pisarno, da bi ugotovili, ali naročnik pripada domači regiji.