Splošno znano je, da je motor trgovine oglaševanje. To še posebej velja za spletno poslovanje. Konec koncev, tam so danes skoncentrirani ogromni viri prodaje in storitev. To pa ustvarja vse večje povpraševanje po visokokakovostnih oglaševalskih vsebinah, vključno s tako imenovanimi prodajnimi besedili. Gre za članke, katerih naloga ni le in ne toliko, da obiskovalca spletnega mesta o nečem obveščajo, temveč prefinjeno prepričajo bralca v nakup ponujenega izdelka ali uporabo ponujene storitve z lahkotnim, prebavljivim besedilom.
Naročite ali napišite sami?
Če ste lastnik spletne trgovine in potrebujete material, ki povečuje prodajo, je najlažji način, da ga naročite pri strokovnjakih, tako da se obrnete na specializirano agencijo za prodajo besedil. Na srečo jih ne manjka. Druga stvar je, da takšne pisarne predstavljajo precej velike račune za svoje storitve. In glede na dejstvo, da oglasnih besedil praviloma potrebujejo več, če ne veliko, bo njihovo naročanje stalo lepo vsoto. In če ste samo podjetnik začetnik in nimate dodatnih sredstev za drage storitve? V slednjem primeru in tudi za tiste, ki želijo začeti kariero tekstopisca, spodajosnovna pravila in načela bodo razstavljena in razkrivajo skrivnosti pisanja prodajnih besedil.
Formulacija namena oglasnega članka
Torej, glavna naloga prodajnega besedila je spodbuditi obiskovalca spletnega mesta, da izvede neko operacijo. Praviloma je treba končni rezultat obiska vira s strani uporabnika zmanjšati na klik na gumb »kupi« ali »naroči«. Vendar to niso edine možne posledice vpliva, ki ga imajo prodajna besedila. Primeri drugih uporabniških operacij na spletnem mestu: registracija, klic v pisarno, spletno posvetovanje, prijava na novice, zahteva za sestanek s predstavnikom podjetja.
Ko začnete pisati oglaševalski članek, se morate najprej odločiti, kaj točno naj spodbuja bralca. Ko je tak cilj jasno formuliran, lahko nadaljujete na naslednjo stopnjo.
Pomembno pravilo za pisanje prodajnih člankov
V drugi fazi priprave besedila je treba jasno razumeti naslednje: dobra prodajna in SEO optimizirana vsebina je namenjena predvsem ljudem. To pomeni, da mora biti gradivo berljivo, lahkotno in zanimivo. Seveda lahko brezhibno upoštevate vse kanone pisanja oglasnih besedil, vendar bo rezultat nedelujoč. Največ, kar lahko stori, je, da pri iskanju ključnih besed spletno stran promovira na prve strani. Vendar bo resnična oseba zaprla zavihek z vašim virom, preden prebere besedilo na sredino. Posledično bo opravil nakup pri konkurentih in takšna vsebina bo sčasoma delovala zanje.
Zato drugo pravilo o ustvarjanju prodajnega besedila pravi: smiselno je uporabiti algoritem za ustvarjanje takšnih besedil, ne da bi bili njihov talec.
Določanje ciljev
Zgodi se, da pri ustvarjanju promocijske vsebine oglaševalec poskuša doseči največjo publiko. Posledično je izhod izdelek namenjen vsem. To je katastrofalna PR napaka, ker sporočilo za vse posledično ni naslovljeno na nikogar. Posledično besedilo ne prinaša nobene koristi, saj je neuporabna reklamna smeti. Da bi se temu izognili, se odločite za ciljno publiko – komu je vaš članek namenjen, komu so ti ljudje, kakšni so njihovi dohodki, starost in socialni status. Treba je vstopiti v vlogo kupca, razumeti njegove potrebe, razumeti njegove težave, spoznati potrebe in mu dati točno tisto, kar želi. Tudi če oseba ne odda naročila takoj, bo imela ugoden vtis o spletnem mestu in naslednjič bo dal prednost vam.
Za ponazoritev, tukaj je pravilno in napačno oglasno besedilo. Sledijo primeri.
Prva možnost. Kako ne pisati prodajnih člankov
"Ali se želite odpraviti na romantično potovanje v tujino? Stroški potovanja bodo odvisni od številnih dejavnikov - države, mesta, sezone, razreda storitve in seznama storitev. naj se odloči po vaših željah in poskrbi za vse možne stroške pri načrtovanju nepozabnih počitnic v dvoje.pisarne so pripravljene odgovoriti na vaša vprašanja na… ali po telefonu…"
Očitne pomanjkljivosti:
- Prvič, za koga je to besedilo napisano, ostaja nejasno - za študente, ki iščejo cenovno ugodno potovanje, ali za mladoporočence, ki razmišljajo, kje preživeti medene tedne, ali morda za starejše pare, ki želijo svojo zlato poroko praznovati v tujini?
- Drugič, ne glede na potrebe potrošnika, ne bo našel odgovorov na svoja vprašanja o ceni, o seznamu možnih držav, o razpoložljivih storitvah.
Najverjetneje večina ljudi ne bo imela želje stopiti v stik s tem podjetjem, zato bodo šli na spletna mesta konkurenčnih podjetij in iskali možnosti.
Druga možnost
Kako pravilno napisati prodajna besedila? Razmislite o ilustrativnem primeru.
Če se želite odpraviti na romantično potovanje, vam bo naše podjetje pomagalo uresničiti vaše sanje ob upoštevanju vseh vaših želja po dostopnih cenah!
- zahodnoevropske države (10 dni) – od 850 do 2200 $.
- Egipt, ZAE in Bližnji vzhod (10 dni) - od $450 do $1750.
- Severna Amerika (10 dni) - od 1200 $ do 3500 $.
- južnoameriške države (10 dni) - od $900 do $2700.
- Cena vključuje življenjsko in zdravstveno zavarovanje, ceno vstopnice, hotelske sobe za dva, en romantičen večer v prestižni restavraciji in ogled znamenitosti vseh mest, vključenih v potovalno shemo.
- Na voljo je storitev all inclusive.
- Poseben edinstven bonus za mladoporočence in pare, ki potujejo ob obletnici poroke.
- Poleg standardnih storitev bomo zagotovo upoštevali vaše individualne želje.
Cena je izračunana na podlagi števila zvezdic hotela, razreda letalskega prevoza in geografskega vzorca potovanja.
Prosimo, kontaktirajte našo pisarno po telefonu… in z veseljem vam bomo svetovali o vseh storitvah in izbrali najboljšo možnost potovanja. Čakamo vas tudi na…"
Tu je vse jasno - pragovi cen, standardne storitve in dodatne funkcije. Ciljna publika je opredeljena. Želim se prijaviti v takšno podjetje.
vsebina članka
Zapomniti si je treba, kaj loči najboljša prodajna besedila od vseh drugih. To je njihova jasna struktura in doslednost. Pismena besedila so nevsiljiva. Ne ponujajo takojšnjega nakupa izdelka v vaši trgovini ali uporabe vaše določene storitve. Nasprotno, najprej morate vzpostaviti stične točke s težavami potrošnika in izraziti solidarnost z njim. Z drugimi besedami, v besedilu mora potencialni kupec ob neki priložnosti prebrati lastne misli, se prepoznati. Nato morate predlagati rešitev obstoječega problema s pomočjo vašega izdelka ali storitve. Pri tem je treba upoštevati dva dejavnika:
- Vse ima pomanjkljivosti in vaš izdelek ni izjema. Potencialnih kupcev ni treba zavajati in jim zagotavljati, da ni resničnih napak - prodajalci niso za to.besedila. Primeri tega so povsod. Po drugi strani pa se ni treba osredotočati na pomanjkljivosti. Včasih je očitna poroka predstavljena z znakom "+". To je mogoče doseči z dobrimi prodajnimi besedili. Primere najdemo povsod, vsaj na trgu rabljenih avtomobilov: prodajalec, ki prodaja avto, prihrani pri barvanju, v oglasu pa piše tole: “Domorodno lakiranje”. Kupec to vidi kot potrdilo, da avto ni bil v hujši nesreči. Tako očitna pomanjkljivost pozitivno vpliva na prodajo. Drugo načelo opisovanja izdelka z napako je, da je treba pomanjkljivosti utopiti, raztopiti v morju zaslug in prednosti predlaganega izdelka. Zasenčite minuse s plusi, delujete pošteno in vnaprej obveščate o vseh vidikih izdelka. Hkrati si pridobite sloves poštenega prodajalca, kar bo povečalo zvestobo potencialnih kupcev. Če se osredotočite na pozitivne lastnosti izdelka, tvegate, da boste padli v drugo skrajnost, opisano v točki 2.
- Prevelik poudarek na prednostih izdelka. Da, vse pluse je treba upoštevati in izraziti, vendar vam ni treba uporabljati preglasnih sloganov, kot je ta: »Naše mačje nosilke so najboljše na svetu«, da bi jih oglaševali. Ko bralec začuti elemente propagande, podjetju intuitivno ne zaupa. Nihče se ne želi vzrejati za denar, dajati povprečen izdelek za sladkarije. Tako se namreč dojema oglaševanje preveč idealnega izdelka. Najmanj nerazumnih pohval, navdušenja, največ dejstev, predstavljenih iz pravega zornega kota - to jeoglasno besedilo, katerega primeri ustvarjajo visoko prodajo in zaupanje potrošnikov.
Dodatna motivacija
Če ima vaša trgovina kakršne koli promocije, bonuse ali akumulacijske/spodbudne/popustne programe, ne pozabite vključiti takšnih informacij v besedilo. To je zelo močna spodbuda in neprekosljivo orožje, ki ga imajo prodajna besedila. V svojem življenju boste našli primere – kolikokrat ste že opravili nenačrtovan nakup zaradi popusta ali sistema vračila določenega odstotka zneska nakupa? Vidiš…
Uporabite vsa razpoložljiva sredstva. Poleg zgornjih dejavnikov se ne pozabite, kadar je le mogoče, spomniti na svojo avtoriteto in dosežke, v besedilo navedite citate iz pozitivnih ocen vaših že uveljavljenih resničnih strank, navedite statistiko itd.
Sklep
Ne pozabite: nihče nikjer vam ne bo dal zlate predloge prodajnega besedila. Preprosto zato, ker ne obstaja. V vsakem posameznem primeru se ni treba bati eksperimentiranja, nečesa spremeniti, vnesti pridih izvirnosti, se poigrati s slogi in besediščem. Izvirnost in zdrav smisel za humor lahko osvojita stranke tako kot pravilno vstavljene tipke in premišljena struktura.
