S pojavom virtualnih trgovin je postalo naročanje prek spleta veliko lažje, hitrejše in donosnejše. Hkrati je izbira takšnih butikov res impresivna. To so lahko specializirane in ozkoprofilne trgovine ali tiste, kjer lahko kupite vse, od nogavic do avtomobila. Velik asortiman ponuja tudi spletna trgovina Empire Techno. Tu seveda ne morete kupiti osebnega avtomobila, lahko pa najdete veliko elektronskih in gospodinjskih aparatov za dom, pisarno in celo manjša zasebna podjetja, kot so avtopralnice.
Kratke informacije o podjetju in spletni strani
»Techno Empire« je spletna trgovina, ki že vrsto let deluje na svetovnem spletu. Specializirano za prodajo gospodinjske in električne opreme na daljavo.
Vsa prodaja podjetja poteka prek osebne internetne platforme, odprte na imperiatechno.ru. Izdelkov, predstavljenih na spletnem mestu, ne proizvaja podjetje samo. V tem primeru igra vlogo posrednika med kupcem in proizvajalcem, saj vse svoje izdelke kupuje v skladiščih največjih proizvajalcev opreme v Moskvi in Sankt Peterburgu.
Spletna stran podjetja ima predstavljiv videz, enostavno navigacijo in jasne kontrole. Za tiste kupce, ki spletno mesto obiščejo prvič, so na voljo dodatni nasveti in navodila, vodnik po korakih. Vsi izdelki so razdeljeni v kategorije, kar močno olajša iskanje. Te informacije potrjujejo številni pregledi uporabnikov. Techno Empire je trgovina, kjer lahko oddate naročilo v samo nekaj klikih.
Katere izdelke ponuja podjetje?
Trenutno trgovina z elektroniko Empire Techno ponuja naslednje skupine izdelkov:
- Veliki gospodinjski aparati (hladilniki, vinske omare, sušilni stroji, plinski kotli).
- Vgradni aparati za kuhinjo (pečice, nape, mikrovalovne pečice).
- Mali gospodinjski aparati (pekači kruha, cvrtniki, predelovalci hrane).
- Aparati in električni aparati za gospodinjske potrebe (sesalniki, likalniki).
- Naprave za okrevanje in osebno higieno (masažni aparati, trimerji).
- Otroški izdelki in dodatki (avtosedeži, otroške varuške).
Poleg tega lahko v ponudbi te spletne trgovine najdete klimatsko in računalniško opremo, prenosne in prenosne aparate za dom, poletno kočo, pisarno, vodovod, pohištvo in celo gospodinjske kemikalije. Če verjamete ocenam, ima "Techno Empire" impresiven izbor, ki mu lahko zavida vsak domači hipermarket opreme in elektronike.
Kje se nahaja trgovina Empire Techno: naslovi
Podjetje se nahaja v Moskvi in Sankt Peterburgu. Če živite v glavnem mestu Ruske federacije, je moskovska pisarna podjetja, ki se nahaja na naslovu: Lunevo, Moskovska regija, bolj primerna za vas. V Sankt Peterburgu je predstavništvo organizacije res mogoče najti na ulici Kubinskaya, 84.
Enostavno naročiti in enostavno namestiti
Iz besed uporabnikov postane jasno, da podjetje poleg hitrosti in udobja oddaje naročila ponuja storitve montaže in zagona kupljene opreme. Storitve namestitve običajno izvajajo predstavniki dveh organizacij: Phoenix ali T10 Service.
Te storitve lahko uporabljate tako, da pustite zahtevo na spletni strani spletne trgovine. Po mnenju uporabnikov se namestitev opreme običajno izvede naslednji dan po dostavi izdelkov.
Kakovost kupljenega blaga
V skladu s politiko podjetja so vsi aparati in električni aparati, ki prihajajo od proizvajalca, obdarjeni z vsemi potrebnimi certifikati kakovosti. Poleg tega predstavniki podjetja skrbno preverijo vsak model glede njegove celovitosti in prisotnosti napak. Vsaj tako so prepričani predstavniki podjetja. Toda ali je res?
Če natančno preučite vse ocene, je "Techno Empire" trgovina, ki pušča dvojni vtis o sebi. Po eni strani lahko najdete veliko pozitivnih izjav o podjetju, na drugi strani pa enako število negativnih mnenj.
Velikouporabniki se ne naveličajo hvaliti visoke kakovosti kupljenega blaga. Povedo, kako izpolnjujejo evropske standarde, in jih priporočajo svojim prijateljem. Drugi, nasprotno, govorijo o zelo dvomljivi kakovosti izdelkov. Pustijo negativne in včasih celo jezne ocene. Tehno imperij bi po njihovem mnenju moral bolje spremljati kakovost izdelkov, ki jih prodaja. Mnogi so se na primer pritoževali nad zunanjimi napakami v opremi, prisotnostjo udrtin in razpok na ohišju in pokrovih. Drugi so dobili električne naprave, ki so se hitro pokvarile.
Kako realno je dobiti vračilo ali zamenjavo?
Za reševanje sporov, ki nastanejo pri kupcih po plačilu in prejemu blaga, podjetje zagotavlja vračilo ali zamenjavo poškodovane opreme za alternativni model. V tem primeru je vračilo ali zamenjava kupljenega blaga možna najkasneje v 2 tednih od dneva njegovega prejema.
Te možnosti v skladu s pravili podjetja veljajo samo za tiste vrste izdelkov, ki ne izpolnjujejo navedenih zahtev, so nedelujoči ali imajo tovarniško napako. V drugih primerih se vračila in menjave ne izvajajo. Tako deluje Imperia Techno v Moskvi in Sankt Peterburgu.
Po mnenju uporabnikov je možno zamenjati poškodovan ali neustrezen izdelek, vendar je to zelo težko. Po mnenju kupcev postane jasno, da so predstavniki podjetja bodisi zelo zaposleni ali pa namerno igrajo na čas.
Ali je pomembno preveriti blago ob prejemu?
Na nepopolnost ali vizualne napake izdelkov se je mogoče sklicevati le ob vizualnem pregledu in ob prejemu naročila v trgovini Imperia Techno. Sankt Peterburg in Moskva sta dve mesti, kjer sta predstavništva podjetja, kamor lahko po potrebi pridete osebno.
Vendar po mnenju kupcev priti do pisarn organizacije ni tako priročno. Zato, ne glede na to, kako hiter je kurir, je treba paket pregledati in ga obvezno odpreti z njim. V nasprotnem primeru bodo težave s prejetim blagom postale izključno vaše in podjetje bo zelo težko karkoli dokazalo. Poleg tega na spletni strani podjetja že vnaprej opozarjajo, da za krivdo kupca ne odgovarjajo. To je takrat, ko blaga ne pregledate takoj in preverite njegove zmogljivosti, ampak to storite šele, ko kurir odide.
Kako naj vrnem?
Za dokončanje vračila morajo stranke izvesti naslednje korake:
- Prenesite elektronsko različico prijavnega obrazca.
- Izpolnite in pošljite na navedeni e-poštni naslov.
- Podprite izjavo s fotografijami, ki označujejo napake in razlog za vračilo.
Če je mojster šel popravljat vašo opremo, mora biti vlogi priloženo poročilo o popravilu.
Skratka, ta spletna trgovina ima svoje prednosti in slabosti. Ko preučite ocene, lahko razumete, ali se je vredno zateči k njegovim storitvam ali ne.
