Ruska pošta je vladna organizacija, na katero se ljudje pogosto pritožujejo. O njej ne govorijo dobro iz več razlogov. Prvič, načela njenega dela še zdaleč niso jasna vsem, saj so zapletena, drugič, storitev ruske pošte pušča veliko želenega, saj na žalost tam ne delajo najbolj prijazni in občutljivi zaposleni, tretjič, paketi se pogosto izgubijo, ugotoviti, da so preprosto nerealni. Seveda ne moremo usposobiti osebja, da bi skrbelo za stranke, vendar je povsem mogoče povedati, kako slediti pošiljki po ruski pošti.
Izračunajte stroške paketa in čas, potreben za potovanje
Najlažji in najpogosteje uporabljen način v primeru težave, kako slediti pošiljki ruske pošte, je, da jo spremljate na uradni spletni strani. Na njem ne morete samo slediti gibanju paketa, ampak tudi izračunati stroške dostave, pa tudi videti, kaj bo potrebno pri pošiljanju.
Za izračun stroškov paketa morate slediti povezavihttps://www.pochta.ru/parcels. Nato se vse naredi v naslednjem zaporedju:
1. Določite mesto, iz katerega nameravate poslati paket.
2. Vnesite mesto in po potrebi državo, v katero je pošiljka poslana.
3. Izberite način dostave. Obstajajo 3 izmed njih: redni, pospešeni in kurir. Stroški teh storitev se razlikujejo.
4. Po potrebi izberite dodatno storitev:
- Obvestilo o dostavi. To pomeni, da bo paket osebno izročen naslovniku proti prejemu. Podpisano obvestilo bo posredovano pošiljatelju.
- Lahko označite, da je paket dragocen. Potem bo pošiljatelj plačal zavarovanje. In če paket izgine, prispe v neprimerni obliki, če se mu sploh kaj zgodi, bo ruska pošta vrnila denar v celoti ali delno.
- Popis priloge vam omogoča zavarovanje v obliki potrjenega potrdila, kaj je v paketu. V dokumentu bo tudi navedeno, kakšen je datum odhoda. Opis priloge preveri poštni delavec, ki izda tudi potrjeno potrdilo.
- Putino po povzetju je storitev, pri kateri bo moral prejemnik plačati strošek priloge s poštno provizijo za nakazilo sredstev.
- Če se pošljejo krhki ali dragoceni predmeti, je smiselno dodati opombo »previdnost«.
5. Zdaj morate določiti cilj.
6. Zadnja stvar, ki jo morate navesti, je teža paketa.
Na koncu morate klikniti gumb "Začni izračun". In čez nekaj sekund bosta izračunana datum prihoda paketa na kraj in stroški dostave ob upoštevanju vsehželje.
Zdaj lahko pošiljko odnesete na pošto in začnete s sledenjem glede na prejete podatke.
Kako slediti paketu ruske pošte po številki prek mobilne aplikacije?
Ljudem je všeč možnost sledenja paketu prek aplikacije na svojem pametnem telefonu, ker je to priročno.
Kako slediti pošiljki ruske pošte prek mobilne aplikacije? Zahtevano:
- Prenesite aplikacijo ePN Cashback na svoj pametni telefon.
- Prijavite se tam in kasneje se lahko preprosto prijavite tako, da vnesete svojo prijavo in geslo.
- Izberite trgovino za nakup.
- Na blagajno.
Žal vam ta aplikacija omogoča samo sledenje spletnim nakupom, vendar vam daje možnost, da imate popuste v številnih spletnih trgovinah.
Kako slediti paketu po številki?
Preko interneta lahko sledite paketom tako iz spletnih trgovin kot običajnih. Za sledenje nakupom iz drugih držav lahko uporabite spletno mesto www.gsconto.com ali sledite paketom na spletnem mestu trgovin AliExpress ali Tmart.
Obstajajo številna druga spletna mesta:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Kako slediti paketu ruske pošte po številki? Če želite to narediti, spletna mesta ponujajo vnos kode. To je 13-mestna številka, če je pošiljka poslana ne samo znotraj Rusije, in 14-mestna, če je poslana samo na ozemlju Ruske federacije. Številka je navedena na čeku, ki je bil izdan na poštipisarna.
Stran "Moj paket" lahko spremlja odhod ne samo ruske pošte.
Sledenje paketu druge pošte
Mehanizem za sledenje paketu se ne spremeni zaradi pošte, na katero je bila poslana. Na primer, moyaposylka.ru sledi vsaki pošiljki z uporabo alfanumerične kode na potrdilu. Kako slediti paketu ruske pošte? Vnesti ga je treba v vrstico za sledenje na glavni strani spletnega mesta in klikniti na gumb "Sledenje".
»Moj paket« ima dostop do baz poštnih uradov v Rusiji, ZDA, na Kitajskem in v Evropi. Poleg Ruske pošte seznam "strank" spletnega mesta vključuje: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines itd. Informacije o odhodu se posodabljajo večkrat na dan.
Dodatne funkcije za sledenje paketom
Če želite izvedeti lokacijo paketa, se vam ni treba niti registrirati na spletnem mestu. Če pa želite dobiti dodatne funkcije, se morate registrirati. Te funkcije vključujejo:
- Obvestila o paketnih potovanjih po SMS-u in e-pošti.
- Ohranjanje alfanumerične kode, dokler se pošiljka premika.
- Sledenje več paketom hkrati.
- Statistika prehodnih stopenj.
- Možnost sledenja paketu s strani prejemnika z vnosom njegovega e-poštnega naslova.
"Moj paket" je zelo dobra storitev za sledenje skoraj vseh pošiljk z največjo udobje za uporabnike. A tudi tukaj ni potisledite paketu ruske pošte po priimku. Ta možnost je bila odstranjena zaradi velikega števila zadetkov. Zato morate uporabiti številko. Že veste, kako slediti paketu ruske pošte na čeku, ki vsebuje zahtevano številko.
Za rešitev težav se obrnite na rusko pošto
Lahko pustite pritožbo ali morda pohvalo na spletni strani ali pišete na elektronski naslov službe za pomoč uporabnikom ruske pošte (vse koordinate so na spletnem mestu).
Te ali one informacije lahko dobite tako, da pokličete službo za pomoč uporabnikom.
Vredno se je obrniti, tudi če nasvet o sledenju pošiljke ruske pošte ni pomagal.
Da se čim bolj zaščitite pred težavami, morate poznati in upoštevati nekaj pravil.
Za pisma uporabite vnaprej kupljene ovojnice in znamke, pošljite jih v poštni predal na ruski pošti.
Pošljite pakete, ki niso preveliki, kot so knjige, revije itd.
Pakete je najbolje poslati v prvem razredu, pri čemer plačate malo več, kot da jih pozneje iščete v prostranosti svoje domovine. Že veste, kako slediti paketu ruske pošte na progi.
Če boste upoštevali ta priporočila, bo morda malo manj zahtevkov proti ruski pošti.
