Milijoni ljudi različnih starosti, ravni dohodka in družbenega razreda zdaj sedijo na družbenih omrežjih. Številne lahko imenujemo celo redni, aktivni uporabniki, ki na takšnih portalih preživijo velik del svojega prostega časa. Hkrati pa je zanimivo, da takih ljudi nihče ne uči, kako zapustiti Facebook - vmesnik družbenega omrežja obvladajo intuitivno, na podzavestni ravni, pri čemer si zapomnijo glavne kombinacije in dejanja. Zakaj se to dogaja? O tem bomo govorili v tem članku.
Enostaven vmesnik družbenih medijev
Torej, začnimo z dejstvom, da ima večina spletnih mest, ki imajo možnost komuniciranja z vašimi prijatelji (večino jih lahko varno imenujemo socialna omrežja), zelo preprost in intuitiven vmesnik. Praviloma ne uporablja nobenih revolucionarnih rešitev, ki bi naše ideje o spletnih mestih obrnile na glavo. Ne, tudi če preprosto obiščete »Facebook«, »Moja stran«, »Moja sporočila«, »Moji prijatelji« in drugi razdelki tukaj so strukturirani intuitivno – znotraj vizualnega dosega uporabnika. Lahko rečemo, da vsak od nas obišče glavno,vidi te glave. Z njihovo pomočjo se lahko odpravite tja, kjer morate izvesti to ali ono dejanje.
Če primerjamo, kako se odjaviti iz Facebooka z mehanizmom za odjavo iz računa v drugem omrežju, kot je VKontakte, bomo opazili veliko skupnega. Pravzaprav je to popolna analogija - klikniti morate gumb "Izhod", ki se nahaja v zgornjem desnem kotu (le na ameriškem portalu je "skrit" pod spustno puščico, medtem ko je rusko omrežje uporabniku poenostavilo dostop do gumba za izhod). Morda tega ne opazimo, a osnovne navigacijske značilnosti obeh družbenih omrežij so si zelo podobne.
Facebook in drugi nas učijo
Drugi dejavnik, ki ga je treba upoštevati, je učinek učenja »pošasti«, ki so največja družbena omrežja. Do neke mere so postavili trend razvoja, saj se milijoni ljudi navadijo na videz, lokacijo gumbov, njihove značilnosti.
Če veliko ur preživite na strani vašega računa, ne razmišljate več o tem, kako se odjaviti iz Facebooka, ampak samo intuitivno iščete gumb »Odjava«. Najpogosteje se uporabnik niti ne zaveda, kaj točno želi narediti. Še posebej, če gremo na našo najljubšo stran, skupino ali profil znane osebe - to naredimo "na stroju".
Navada je močnejša, kot izgleda
Če se komu zdi, da se zlahka "upre" tem navadam, ki jih vsiljuje ta ali oni portal, se moti. Če smo navajeni, kako se odjaviti s Facebooka, potem,ko smo začeli delati v Odnoklassniki ali VK, bomo morda imeli določene nevšečnosti. Ljudje, ki so preživeli manj časa na spletu, imajo večjo verjetnost, da bodo naleteli na težave, saj se ne znajo odjaviti.
Da bi se temu zoperstavili, družbena omrežja sama poskušajo uporabnike "pritegniti" na svoje storitve, da bi ljudje mislili: "To je moj dom", "Tu je priročno" itd. Tak uporabnik bo po različnih poročilih internetnih podjetij najbolj zvest.
Preberite "navodila"
Obstaja še en način, kako uporabnikom razložiti, kako se odjaviti iz Messengerja. Facebook na primer zažene posebna informativna spletna mesta, ki ponujajo navodila za uporabo aplikacij. Ko jih preberete, boste lahko krmarili tudi v standardnem "Messengerju" na najvišji ravni.
Kaj storiti, če se ne morete navaditi na vmesnik družbenega omrežja? Ne obupajte! Sčasoma vam bo to ali ono spletno mesto, ne glede na njegovo strukturo in napravo, postalo znano. Glavna stvar je imeti željo ostati na njem. Na primer, če so vsi vaši prijatelji na Facebooku, se lahko hitro navadite.
