Vsi vedo, da se obračunavanje klicev, SMS-sporočil in drugih storitev, ki jih naročnik uporablja v tujini, razlikuje od tistega, ki deluje znotraj države. To je posledica prisotnosti gostovanja - zagotavljanja storitev na ozemlju, ki je daleč od domačega omrežja naročnika. Zaradi dejstva, da se s servisiranjem uporabnika dejansko ukvarja drug operater, se stroški vseh storitev povečajo.
Več podrobnosti o delovanju gostovanja bomo povedali v tem članku na primeru ruskega mobilnega operaterja MTS.
Vrste gostovanja
Začnimo z dejstvom, da je v tarifnih paketih MTS na voljo več vrst gostovanja. To so nacionalni, mednarodni, mrežni in "krimski". Začnimo s slednjim, saj je najlažje razložiti, kako deluje, tarife za komunikacijo s polotokom. Ker Krim zaradi geografskih značilnosti lokacije oskrbujejo lokalni operaterji, so uvedene specializirane tarife za komunikacijo ruskih naročnikov z njim. Z njihovo pomočjo lahko na primer komunicirate s sorodniki, ki so šli na poletne počitnice.
Druga vrsta gostovanja je omrežje. To je izraz, ki označuje povezavo naročnika z uporabniki, ki niso povezani z njegovim omrežjem. Na primer, če odjemalec MegaFon pokliče telefonsko številko, ki jo uporablja MTS, se to lahko z zaupanjem imenuje omrežno gostovanje. Klici izven omrežja so običajno dražji zaradi dejstva, da operater za opravljanje komunikacijskih storitev angažira drugo podjetje.
Vendar tema našega današnjega članka ne bosta ti dve vrsti gostovanja, temveč nacionalna in mednarodna. Prav njim bomo pozorni.
Gostovanje znotraj države
Znotraj Rusije glede na njeno velikost obstajajo tudi različna območja pokritosti z mobilnim omrežjem. Zaradi tega ga v procesu premikanja naročnika med njimi oskrbujejo različni operaterji. Iz tega razloga, ko potujete po državi, ne pozabite: v nekaterih primerih je komunikacija lahko dražja. Upoštevajte, da kličete ljudi iz drugih krajev, zato lahko različna podjetja opravljajo te klice ali sporočila, kar poveča stroške storitev.
Prej je bilo gostovanje MTS v Rusiji sestavljeno iz več tarifnih načrtov, ki jih je bilo mogoče izbrati glede na njihove stroške in pogoje. Vendar se je zdaj vse nekoliko spremenilo - tarifna linija podjetja ima paket, ki znižuje stroške klicev v njegovem omrežju. Hkrati je podjetje izklopilo gostovanje znotraj države.
inovacija MTS
To je bilo napisano na spletni strani operaterja 25. maja 2015. Novica je, da je MTS odpovedal gostovanje v Rusiji, zaradi česar so pogoji za klice izven regije enaki kot "domače" tarife. Zdaj govorimo o pametnih načrtih - stroške klicev, sporočil in interneta so izenačili s čimuporabnik prejme, se servira pod "domačimi" pogoji. To je seveda zelo privlačna novost v očeh naročnikov, saj drugi operaterji še vedno nudijo storitve strankam po ceni, ki je odvisna od lokacije osebe.
Zaradi tega je MTS gostovanje v Rusiji dejansko prenehalo biti takšno. To bo po sporočilu na spletni strani podjetja tako kakovostno kot cenovno storitev dvignilo na povsem novo raven, zaradi česar se bodo pritegnili novi naročniki. In znižanje cene bo prispevalo k komunikaciji ljudi med seboj.
Zaenkrat MTS gostovanja v Rusiji ni mogoče povezati nazaj - akcija je dobila preširok odmev. In očitno je za podjetje koristno, če lahko operater zadrži cene na tej ravni.
Overseas roaming
Pri komunikaciji izven države to seveda ne bo delovalo. Stroški storitev v tujini bodo vedno ostali precej visoki. To lahko preverite tako, da upoštevate cene, ki so še danes določene na spletnem mestu podjetja.
Cene za mednarodno gostovanje MTS določa glede na državo, v kateri prebiva naročnik. Stroške gostovanja MTS si lahko ogledate na uradni spletni strani, potem ko izberete državo, kamor nameravate iti. Opisuje tudi, kako uporabljati storitve, ki jih ponuja operater, ter nekaj nasvetov, s katerimi bo storitev v drugi državi lažja in bolj priročna.
Kakouporabljate storitve?
Začnimo z dejstvom, da morate pred uporabo vseh možnosti komunikacije v tujini aktivirati dve storitvi, ki ju ponuja MTS - "Mednarodno in nacionalno gostovanje" ter možnost "Mednarodni dostop". Povezuje jih ena sama ekipa, pod pogojem, da je uporabnik oskrbovan več kot 6 mesecev in mesečno prispeva na mobilni račun v višini najmanj 550 rubljev ali je naročnik več kot 12 mesecev in hkrati preprosto naredi nekaj dopolnitve računa (ne glede na znesek). V primeru, da storitve ne aktivirate na ta način, je gostovanje MTS v tujini omogočeno prek storitve "Enostavno gostovanje in mednarodni dostop". Na žalost spletno mesto v resnici ne navaja, kakšna je razlika med njima. Oba paketa storitev se medsebojno izključujeta, zato je precej težko zares razumeti, kako delujeta.
Recimo samo: če iščete, kako omogočiti gostovanje na MTS, sta obe storitvi primerni za vas. Lahko poskusite aktivirati tistega, ki deluje z višjimi zahtevami; če je življenjska doba številke krajša, lahko poskusite povezati "Easy roaming".
Kako dobim cene?
Če želite izvedeti o stroških storitev in o tem, kako omogočiti gostovanje na MTS, si oglejte seznam držav in tam poiščite svojo. Na spletni strani operaterja lahko enostavno in preprosto ugotovite, po kakšni ceni vas stanejo klici (dohodni in odhodni), SMS sporočila in storitve dostopa do interneta v času, ko ste v tuji državi.stanje.
Strošek se izračuna glede na pogoje, pod katerimi poteka sodelovanje z operaterjem posamezne države. Seznam podjetij, ki sodelujejo z MTS, najdete tukaj. Sodeč po tem, MTS mednarodno gostovanje razširi svoje delovanje na precej veliko držav. V nekaterih ima operater več partnerjev, zaradi česar je storitev očitno cenejša.
Priporočila naročnikom
Na strani za uporabnike, ki iščejo informacije o gostovanju, so tudi nasveti pred potovanjem. Med najbolj uporabne sodijo na primer priporočilo za predhodno dopolnitev računa, da ne bi iskali točk, kjer je to mogoče storiti v tujini. Poleg tega MTS priporoča, da čim bolj podrobno preučite cene komunikacijskih storitev v vaši državi in izračunate, koliko boste približno porabili za vsak klic. Treba je razumeti, da se pretečeni čas zaokroži navzgor (v korist operaterja). Na primer, če govorite 2 minuti 2 sekundi, bo sistem štel, da ste govorili 3 minute.
Prav tako operater priporoča, da ne pozabite, da se podatki o porabljenih sredstvih posodabljajo z zamudo. Če vidite, da je bilo z vašega računa umaknjeno manj, kot ste pričakovali, ne nadaljujte pogovora in mislite, da ste prevarali operaterja. Potem se izkaže, da ste "izpustili" ravnovesje, in škoda bo.
Reševanje
Nazadnje, da bi uporabniki vedeli, kako omogočiti gostovanje na MTS, zaposleni govorijo tudi o dodatnih storitvah, ki so na voljo strankam. enaod njih - "Reševanje". Uporaben je za tiste, ki jim je bil telefon blokiran zaradi negativnega stanja, zato preprosto ni dovolj denarja za nujni klic.
Te možnosti vam ni treba posebej aktivirati - v primeru, da je na vašem stanju "nič", pokličite kombinacijo 880številka naročnika. Čez nekaj sekund bo prejel dohodni klic, med katerim bo robot osebi ponudil, da vas kontaktira na lastne stroške. Tako bo imel možnost izbire - sprejeti vaš klic ali zavrniti.
Vaši potni stroški v tujino
Druga zanimiva storitev, ki jo morate imeti v mislih tudi, ko iščete, kako omogočiti gostovanje na MTS, so "vaši stroški na tujih potovanjih." Ta možnost vam omogoča prejemanje sporočil, ko stroški komunikacije dosežejo določene zneske - 500, 1000, 2000 in 5000 rubljev. Očitno so ti zneski fiksni, kar pomeni, da jih ni mogoče spremeniti.
Storitev mora biti aktivirana: to storite v "Osebnem računu", s pošiljanjem SMS 588 na 111 ali preko USSD ukaza 111588. Ta možnost upošteva samo tiste stroške, ki so nastali po odhodu z ozemlja Rusije. Velja le 30 dni, vendar je zelo priročno, saj pomaga nadzorovati tarife, ki jih ponuja MTS. Gostovanje je lahko zelo drago, zato je najbolje, da imate takšno SMS sporočilo, da boste obveščeni o tem, kaj se dogaja z vašim računom.
