Številni uporabniki pametnih telefonov se soočajo s to težavo, ko telefon ne sprejema dohodnih klicev. Obstaja veliko razlogov, zakaj se to lahko zgodi, od banalne okvare programske opreme do okvare strojne opreme. Danes bi rad podrobneje spregovoril o najpogostejših razlogih, zakaj dohodni klici niso sprejeti. No, in seveda bodo podani koristni nasveti za odpravljanje težav. No, pojdimo naravnost k bistvu!
Napaka programske opreme
Eden najpogostejših razlogov, zakaj telefon ne sprejema dohodnih klicev, je okvara operacijskega sistema. To je precej pogost pojav, zato ni nič posebnega. Na splošno lahko napake in motnje v delovanju OS povzroči predvsem ne zelo dobra vdelana programska oprema ali slaba optimizacija sistema. Ta »fenomen« praviloma pogosteje prizadene cenejše telefone ne tako znanih znamk.
To težavo lahko odpravite na dva različna načina. Prvi je najpreprostejši - znova zaženite telefon. Baterijo lahko celo izvlečete za 10 sekund, nato jo vstavite nazaj in vklopite napravo. V večini primerov ta rešitev pomaga.
Drugi način je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če prva rešitev ni pomagala, se je napaka zgodila na bolj globalni ravni in preprost ponovni zagon tega ne bo popravil. V tem primeru zelo pomaga ponastavitev nastavitev na prvotno stanje. Ta postopek lahko izvedete v nastavitvah naprave.
Način letenja
Drugi razlog, zakaj telefon ne sprejema dohodnih klicev, je način letenja. Veliko uporabnikov radi uporablja funkcijo "Airplane Mode", da jih nekaj časa nihče ne moti. Toda, kot kaže praksa, zelo velik odstotek po tem pozabi izklopiti to funkcijo, zaradi česar ne prejemajo dohodnih klicev.
Rešitev te težave je neverjetno preprosta - samo onemogočite to funkcijo. To lahko storite prek statusne vrstice ali, kot se imenuje tudi "zavesa". "Let" lahko tudi onemogočite z nastavitvami v razdelku "Omrežja in povezave" (v različnih telefonih se ta razdelek lahko imenuje drugače). V meniju je onemogočen še en "Način letala".izklop, ki se aktivira z držanjem gumba za vklop/zaklepanje.
Napačna definicija omrežja
Naslednji razlog, zakaj telefon ne sprejema dohodnih klicev, je nepravilno zaznavanje omrežja. Običajno telefon samodejno zazna omrežje mobilnega operaterja sam, včasih pa pride do okvar, zaradi katerih naprava preklopi na napačno frekvenco.
Obstajata 2 preprosta koraka za odpravo te težave:
- Pojdite na nastavitve in pojdite v meni »Kartice SIM in omrežja«.
- Naprej morate izbrati razdelek »Mobilna omrežja« in tam nastaviti definicijo na samodejni način ali poiskati in izbrati želeno omrežje, glede na vašega mobilnega operaterja.
Pokvarjen radijski modul
Naslednji razlog, zakaj telefon ne sprejema dohodnih klicev, je okvarjen radijski modul. Žal se glede tega ne da nič. Pogosto odpovedujejo komunikacijski moduli v napravah. To se lahko zgodi zaradi proizvodnih napak, pogostih padcev naprave, vdora vlage itd. Težavo lahko odpravite le na en način - zamenjava modula z novim.
Protivirusni program za Samsung
No, in na koncu majhna modna muha, posvečena pametnim telefonom "Samsung". Zelo pogosto se mnogi lastniki pritožujejo, da njihov telefon Samsung ne sprejema dohodnih klicev. Zgodi se nesamo zaradi zgornjih razlogov, pa še enega, ločenega, ki velja samo za naprave te znamke. Dejstvo je, da če namestite Dr. S spleta na pametni telefon Samsung, aplikacija samodejno blokira večino številk, s katerih dohodni klici ne bodo sprejeti.
To težavo lahko odpravite na dva načina. Prvi je, da odstranite protivirusni program in poiščete zamenjavo zanj. Drugi je, da greste v nastavitve aplikacije, pojdite na postavko "Profil" in potrdite polje poleg "Prejmi vse klice in SMS". Preprosto je!
