Za mnoge ljudi je zelo pomembno, da ostanejo povezani. Pogosto enako zahtevajo od svojih bližnjih in samo znancev. Zato, ko so soočeni s tem, da se nečim telefon ne odziva, jih to zmede, še posebej, če namesto običajnih pisk zazveni telefonski odzivnik. Takšni ljudje se pogosto domislijo najbolj groznih stvari. Najverjetneje pa je s sorodnikom vse v redu. Samo pravilno si morate razlagati fraze telefonskega odzivnika.
Eno od teh sporočil samodejnega obveščanja je: "Ta vrsta komunikacije naročniku ni na voljo." Ta stavek je mogoče slišati iz različnih razlogov. In prva stvar, ki jo je treba preveriti, je znesek denarja na računu samega klicatelja. Možno je, da za tak klic preprosto ni dovolj sredstev. Prav tako morate preklicati zapore odhodnih klicev s kombinacijo 330000 ali 002.
Če po tem v odgovoru slišite, da ta vrsta komunikacije naročniku ni na voljo, je to posledica klicane številke. Razlogov je lahko več. Najpogostejša od teh je negativnastanje naročnika med gostovanjem. V tem primeru, dokler denar ni knjižen na račun, ne bo uspelo priti do njega. Res je, še vedno bo lahko prejemal SMS.
Drugi razlog je lahko naključna ali namerna zapora dohodnih klicev. V tem primeru ga morate samo preklicati in naročnik bo lahko sprejemal klice. Če želite to narediti, pokličite kombinacije 350000 in 002. Če v tem primeru sistem odgovori, da ta vrsta komunikacije naročniku ni na voljo, je možno, da je njegova številka blokirana. Če želite nadaljevati storitev, se lahko s potnim listom prijavite v najbližjo pisarno ali v kontaktni center mobilnega operaterja. Strokovnjak bo lahko hitro rešil to težavo.
Zgodi pa se tudi, da ta vrsta komunikacije naročniku ni na voljo in je za tistega, ki kliče. Možno je, da je bila njegova številka preprosto dodana na črni seznam. V tem primeru lahko storite samo eno stvar - pokličete z drugega telefona. Če vam je uspelo priti skozi, potem je najverjetneje tako. Na žalost ni mogoče storiti ničesar, dokler naročnik sam ne odstrani številke s tega seznama.
Če so vsi razlogi odpravljeni, vendar se situacija ni spremenila in ta vrsta komunikacije naročniku tako ali tako ni na voljo, morate ponovno zagnati telefon in kartico SIM premakniti na drug mobilni telefon. Če to ne pomaga, se morate za pomoč obrniti na svojega mobilnega operaterja. Morda je prišlo do napake v omrežju in težavo morate odpraviti. Samo pripravljeni morate biti na dejstvo, da bo za rešitev težave potrebno nekaj časa. Čeprav se seveda vsako mobilno podjetje trudi čim prej rešiti težave.
V vsakem primeru se ne bojte, da naročnik ni dosegljiv. Kaj pomeni to sporočilo avtoinformerja, lahko vedno izveste na spletni strani podjetja ali se obrnete na njegove svetovalce v kontaktnem centru ali v najbližji pisarni. In po tem izvedite vsa dejanja, ki jih priporočajo. Zagotovo se bo izkazalo, da je vse rešljivo in v bližnji prihodnosti bo mogoče enostavno stopiti v stik s klicanim naročnikom.
