Sprememba tarifnega načrta v "Beeline" s strani naročnikov operaterja se izvaja precej pogosto, saj se tarifne linije redno posodabljajo in ponujajo vse bolj zanimive in ugodne pogoje tako za fizične kot pravne osebe. Postopek spreminjanja pogojev storitve kartice SIM ima svoje značilnosti in ga najpogosteje brez težav izvede naročnik sam. V tem članku bomo podrobno obravnavali postopek spreminjanja tarifnega načrta v Beelineu.
Možnosti za spreminjanje pogojev storitve za posameznike
Najprej velja omeniti, da je postopek izvajanja dejanj pri priključitvi nove tarife nekoliko drugačen za naročnike, ki so poravnani pod poslovnimi pogoji. Z drugimi besedami, postopek »ponovne povezave« za pravne osebe je drugačen. Zato bomo o tem povedalispodaj.
Za fizične osebe lahko spremembo tarifnega načrta v Beeline izvedete na enega od naslednjih načinov:
- Internetna storitev za upravljanje vaše številke;
- aplikacija za mobilne naprave ("kompaktni" analog osebnega računa);
- storitev kratkih storitev, poslanih s kartice SIM;
- klic na številko storitve;
- pošiljanje SMS zahteve na številko tarifnega načrta;
- za strokovno pomoč se obrnite na kontaktni center.
Značilnosti prehoda na drugo tarifo za pravne osebe
Za poslovne stranke je sprememba tarifnega načrta v Beelineu na voljo šele po pisanju vloge. To lahko storite tako, da se osebno obrnete na pisarno podjetja - to mora storiti zaposleni, za katerega je sestavljena pogodba, ali oseba, ki je skrbnik. V drugem primeru morate imeti s seboj pooblastilo - sicer bodo dejanja zavrnjena. Poleg tega mora biti dokument uraden - na pooblastilu morata biti podpis in pečat notarja. Vzeti morate tudi potni list in vlogo za spremembo tarifnega načrta v Beelineu, ki mora biti napisana na pisemski glavi. Če je težko priti v pisarno, lahko pošljete vlogo s podpisom in pečatom po e-pošti.
Sprememba tarifnega načrta za stranke, ki plačajo po obračunu, bo izvedena šele po tem, ko so naročniku poslani plačilni dokumenti.
Omeniti velja tudi še en parameter, ki ga je treba upoštevati:sprememba vrste sobe. Če je treba skupaj s tarifnim načrtom spremeniti zvezno številko v mestno številko, se morate za to še vedno pripeljati do salona operaterja (tudi za posameznike). Takšna operacija se izvaja tudi samo na zahtevo lastnika številke. Pisarna mora biti naslovljena na osebo, za katero je izdana pogodba o komunikacijskih storitvah, s potnim listom ali pooblaščeno osebo s svojim potnim listom in pooblastilom za opravljanje dejanj (dokument mora biti overjen pri notarju).
V nasprotnem primeru, če morate preklopiti z mestne številke na zvezno, lahko to storite sami.
Sprememba tarifnega načrta: osebni račun Beeline
Za posameznike je najlažji način za spremembo tarifnega načrta internetna storitev (bolj pogosto imenovana "osebni račun"). Za naročnike, ki še niso seznanjeni s tem orodjem, za samostojno upravljanje storitev, morate vedeti, da se po registraciji lahko brez težav izvedejo vsa dejanja s številko, vključno s spremembo tarife. V osebnem spletnem vmesniku številke je vse izjemno preprosto:
- prva stvar, ki jo morate storiti, je, da greste v razdelek z osnovnimi informacijami in poiščete obrazec za spremembo vozovnice;
- nato izberite tistega, ki ga potrebujete s seznama, ki je na voljo za prehod, in se seznanite z njegovimi pogoji ter preverite, kolikšen je strošek povezave, če obstaja;
- pritisnite gumb za povezavo in počakajte na potrditveno sporočilo;
- končano - nova tarifa je nastavljena,po 10 minutah lahko začnete uporabljati komunikacijske storitve pod novimi pogoji.
Internet iz Beeline: sprememba tarifnega načrta
Če uporabljate internet podjetja Beeline, lahko tarifo "ponovno povežete" na enak način - pojdite na spletno mesto operaterja, se prijavite v svoj osebni račun in nato izberite optimalno tarifo / možnost iz seznam predlaganih.
Uporaba storitve kratkih zahtev s kartice SIM
Lahko se uporablja tudi za spremembo tarifnega načrta v telefonu Beeline. Z njega lahko pošljete klic na številko, dodeljeno za tarifni načrt, in izvedete "ponovno povezavo" pogojev storitve ali pokličete zahtevo, bolj znano kot USSD.
Te možnosti so zapletene zaradi dejstva, da morate najprej vedeti, katero zahtevo in katero številko storitve dodeli operater za določen tarifni načrt. To si lahko ogledate na spletnem mestu - uradnem viru "Beeline" ali preverite pri strokovnjakih iz kontaktnega centra. Ko izvedete eno od dejanj - pokličete zahtevo ali pošljete klic na številko, boste prejeli potrditveno obvestilo ali sporočilo o napaki, na primer, če stanje na kartici SIM nima zahtevanega zneska denarja.
Spreminjanje tarife za modem
Pri uporabi modema lahko spremenite tarifni načrt v Beelineu:
- Samoupravljana storitev. Mimogrede, pridobite geslo zaosebni račun (če uporabnik v njem še ni registriran) prek posebne programske opreme za modem. Program ima možnost odpreti razdelek »Upravljanje storitev prek interneta« in pridobiti geslo na spletu za uporabo na spletnem mestu operaterja.
- S pomočjo strokovnjakov iz klicnega centra podjetja (storitev je lahko na voljo proti plačilu, stroške je treba pojasniti po telefonu). Številka se bo spremenila v nekaj minutah, pod pogojem, da je na kartici SIM dovolj sredstev za spremembo pogojev storitve. Prehod na nekatere tarife je brezplačen, pri priklopu drugih tarifnih načrtov pa je zagotovljena priključnina.
Sklep
Postopek za spremembo tarife na kartici SIM je enak za naročnike, ki se oskrbujejo pod splošnimi pogoji - največkrat gre za predplačniški sistem. Za tiste stranke, ki najprej uporabljajo komunikacijske storitve in nato plačajo, je nemogoče spremeniti tarifo brez aplikacije. Podjetje Beeline svojim strankam ponuja možnost uporabe sistema internetnih storitev, bolj znanega kot "osebni račun", prek katerega lahko samostojno izvajate kakršna koli dejanja za svojo številko. Uporabljajo ga lahko tako lastniki kartic SIM, nameščenih v pametnih telefonih in tablicah, kot uporabniki modemov. Poleg tega je za zadnjo kategorijo uporabnikov ta možnost najbolj optimalna za upravljanje njihovega računa.
Na ta način naročniki Beeline spreminjajo tarifo. Dovolj je, da izberete najbolj optimalno možnost in dopolnite številko.
