Telekonferenca je način organiziranja interaktivnega skupinskega dogodka z uporabo razpoložljivih komunikacijskih sredstev. Ta metoda ima veliko funkcij, o katerih bomo razpravljali kasneje.
Splošni opis
Telekonferenca ni samo dogodek, ki vam omogoča, da ste hkrati v stiku s številnimi uporabniki, ampak tudi cel nabor sredstev za oddaljeno skupinsko komunikacijo, na primer elektronske oglasne deske, video konference, tudi kot posebni sistemi, ki jih servisirajo spletni ponudniki. Za vsako takšno spletno srečanje je treba uporabiti posebno programsko in strojno opremo, ki vzdržuje komunikacijo med vsemi udeleženci skupinskega pogovora.
Kako deluje?
Telekonferenčni sistem je že več kot eno leto precej priljubljen način komuniciranja z več skupinami ljudi hkrati. Najpogosteje se ta metoda uporablja v poslu za sestanke na daljavo. Zdaj telekonferenca ni le eden od načinov, da pokažemo, da podjetje gre s časom, ne le slikovni element, ampak zelo učinkovito in uporabno orodje. Bistvo tegatehnologija je zmožnost organiziranja sestankov, usposabljanj ali sestankov, ki so na primerni razdalji drug od drugega, v ozračju, ki je čim bližje komunikaciji v živo, to je z uporabo opreme za snemanje in naknadno oddajanje zvoka in videa v realnem času.
komponente
V tehnološkem smislu je telekonferenca zbirka več komponent. Najprej govorimo o kamerah, ki snemajo zvok in sliko, pa tudi o zaslonih, ki prikazujejo vse. Izvajanje telekonferenc ne bo mogoče brez vključevanja posebnih komunikacijskih kanalov, po katerih se vsebine prenašajo. Lahko so zgrajene na podlagi skupnih komunikacijskih kanalov ali pa so izključne. Druga komponenta tukaj je programska oprema, torej obstajajo različni kodeki za stiskanje zvoka in videa, ki so odgovorni za oddajanje informacij po omrežju, pa tudi nadzorni centri.
Kaj ponuja trg?
Danes je na tem področju veliko različnih rešitev. Obstajajo superproračunske možnosti z uporabo brezplačne programske opreme in dokaj poceni spletnih kamer, vendar to ni možnost za resna podjetja, saj ni pomembno samo dejstvo, da se konferenca organizira, temveč tudi oblika, zvok in kakovost slike ter dodatne lastnosti. Obstaja povsem drugačen vrstni red cen, vendar je tudi stopnja izvedbe vsega primerna. Upoštevamo lahko dva konkurenčna izdelka, kistrokovnjaki na tem področju, trenutno priznani kot vodilni.
TelePresence
Tehnologija, ki jo ponuja Cisco. Trenutno ga mnogi prepoznajo kot vrhunsko rešitev na sodobnem trgu telekonferenc. TelePresence Meething bi si lahko prislužil naziv "rešitev na ključ", pri kateri ni pomembna le tehnična podpora same tehnologije, ampak tudi oprema za prostor. To pomeni, da podjetje, katerega izbira je padla na TelePresence Meeting, prejme ne le posebno opremo in programsko opremo za organizacijo telekonferenc, temveč tudi popolnoma urejeno sobo.
Alternativna rešitev
LifeSize ponuja drugačno rešitev, predstavljeno v drugačnem konceptu. Njegove značilnosti so prilagodljivost namestitve in proračun celotne rešitve. Proizvajalci trdijo, da je njihov izdelek mogoče namestiti kjerkoli, njegovo delovanje pa je mogoče izvajati na podlagi katere koli opreme. Tukaj ne govorimo o ustvarjanju telekonference na ključ, ampak le o potrebni tehnični organizaciji vsega, kar je morda potrebno za izvajanje komunikacijskih sej, pogoji pa so lahko poljubni. Takšne rešitve so veliko cenejše.
Obe rešitvi zdaj najdeta svoje stranke, saj sta koncepta telekonferenc popolnoma različna. Poleg tega je na voljo še kar nekaj precej zanimivih izdelkov drugih proizvajalcev, njihovo število pa se bo v prihodnosti le še povečevalo.
Telekonferenčni sistemi
Torej se je vredno dotakniti tako pomembnega vprašanja, kakšna je razlika med telekonferenco in e-pošto. Tu se je vse razvijalo naprej. Če je e-poštni sistem namenjen naslavljanju sporočil ena proti ena in ima vsak uporabnik svoj nabiralnik, je telekonferenca sistem naslavljanja ena proti več in vsem udeležencem je dodeljen en nabiralnik.
Malo zgodovine
Pri razvoju globalnega omrežja tovrstnega komuniciranja je najpomembnejša vloga telekonferenčnega metamrežja USENET, ki je v tesni in neločljivi povezavi z internetom. To omrežje je bilo ustanovljeno leta 1979 takoj po izdaji V7 različice Unixa z zmogljivostmi UUCT. In prav to je odgovor na vprašanje, kje in kdaj je potekala prva telekonferenca na svetu.
Leta 1984 se je zaradi vse večjega obsega informacij in novic pojavila potreba po razdelitvi sporočil v skupine glede na teme. Po tem so bili v naslednji različici programa za obdelavo novic dodani mehanizmi skupinskega kodiranja, leta 1986 pa je izšla različica 2.11, ki je podpirala novo strukturo paketne obdelave, poimenovanje skupin, stiskanje in druge funkcije. V telekonferenčnem sistemu je enota informacij z novicami prejela ime članka, ki ga je zaznamoval format, opredeljen v standardu RFC-1036. Zaradi naknadne vključitve orodij za prevajanje in branje z uporabo protokola NNTP v programski paket za obdelavo novic je postala možna izmenjava člankov preko TCP/IP komunikacije.med osrednjimi telekonferenčnimi mesti USENET. Uporaba novega protokola je uporabnikom omogočala branje in pošiljanje novic iz računalnikov, ki niso imeli nameščenega novičarskega programa USENET. Za to je bilo potrebno poslati ustrezne ukaze na strežnik, kjer je ta program nameščen.
Vrste telekonferenc
Obstajajo globalni in lokalni. Programska oprema prevzame osnovne funkcije, kot je vključevanje gradiva v telekonferenco, pošiljanje obvestil o novih informacijah in izpolnjevanje naročil. Obstajajo prostori za avdio konference. Tu se klic, povezava in kasnejši pogovor ne razlikujejo od telefonske komunikacije, vendar se za te namene uporablja splet. Oglasna deska je razvoj, ki je po svojem večnamenskem namenu zelo blizu telekonferencam, omogoča hitro in centralno pošiljanje sporočil večini uporabnikov. Programska oprema BBS združuje e-pošto, skupno rabo datotek in telekonference.
Trenutno se tehnologija namiznih konferenc v realnem času vse bolj aktivno razvija. Glede na vrsto skupnih informacij obstaja več ravni:
- redna e-poštna seja;
- skupno delo na dokumentu brez uporabe glasu;
- skupna obdelava dokumentov z glasovno komunikacijo;
- video konferenca.
Kot vidite, je telekonferenca sodoben način za uporabnike, da komunicirajo v načinuv realnem času, ki vam omogoča hitro reševanje trenutnih težav.
