Z bančno kartico se stranke skušajo zavedati možnosti plačilnega sredstva. Ena od možnosti, ki jo ljubijo milijoni imetnikov kreditnih kartic, je mobilno bančništvo. V okviru storitve lahko hkrati povežete do 8 številk z enim ali več plastičnimi plačilnimi instrumenti. Toda kako ugotoviti, katera številka je povezana s kartico? To lahko storite na več načinov, o katerih bomo razpravljali spodaj.
Storitvene funkcije
"Mobilno bančništvo" je obvestilo finančne institucije, ki imetnika kartice na spletu obvešča o transakcijah na računu ali kreditni kartici. S pomočjo storitve naročnik prejme podatke o stanju sredstev po plačilu, nakazilu ali dvigu gotovine, plačilne liste in drugih prispevkov.
Storitev vam omogoča uporabo internetnega bančništva brez omejitev. Na voljo je storitev SMS obveščanjafinančne institucije na podlagi provizije. V Sberbank morajo stranke za to plačati 30 ali 60 rubljev na mesec, odvisno od tarife. V Post-Bank so stroški SMS obvestil 49 rubljev na mesec. Tinkoff zaračuna mesečno nadomestilo za "SMS-Bank" v višini 59 rubljev.
Večina strank ve, katera številka je povezana s kartico. Redno prejemajo obvestila po telefonu, kar je bilo navedeno v prijavi za povezavo mobilne banke.
Kako ugotoviti, ali je storitev na voljo
Precej enostavno je ugotoviti, da je telefon povezan s strankino kartico. Na aktivno številko bomo redno pošiljali SMS po zaključku vhodnih in odhodnih transakcij na plačilnem sredstvu. Če je številka povezana z več kreditnimi karticami hkrati, bo sporočilo poslano za vsako od njih.
Toda brez aktivnega SMS-a je storitev še vedno lahko povezana. Nekatere finančne institucije, kot sta Sberbank in VTB 24, zagotavljajo brezplačna obvestila. Uporabljajo se za prijavo in transakcije v načinu internetnega bančništva, spletna plačila, hitra nakazila prek sistema P2P. Težje je izvedeti, ali je storitev, ki je na voljo brezplačno.
Kako ugotoviti, katera številka je povezana s kartico? Metode vadbe
Obstaja več možnosti za pridobitev informacij o povezavi telefona s plastičnimi plačilnimi instrumenti. Vsi ti omogočajo hitro in enostavno pridobivanje informacij o povezani storitvi.
Kako ugotoviti, katera številka je povezana s kartico:
- izvedite operacijo;
- uporabite funkcije "Mobilne banke";
- uporabite samopostrežni stroj;
- prijavite se v spletno bančništvo;
- pridite v poslovalnico banke izdajateljice;
- obrnite se na podporo.
Prejemanje informacij po operaciji
Način je primeren za tiste, ki ne želijo stopiti v stik z banko ali uporabljati drugih storitev. Toda za pridobitev informacij s to metodo mora biti na računu kartice sredstva, stranka pa mora imeti pri roki telefon z aktivno številko, ki mora biti povezana s kreditno kartico.
Da bi možnost delovala, morate izvesti katero koli operacijo: na primer dvigniti gotovino ali plačati blago v trgovini. Višina odhodka ali prihodka ni pomembna. Če je stranka po zaključku operacije prejela obvestilo o stanju na kartici prek SMS-a, pomeni, da je njegova številka pripeta na kreditno kartico.
Metoda je primerna za tiste, ki uporabljajo več kartic SIM hkrati ali želijo vedeti, katere kartice so povezane s telefonsko številko. Če želite to narediti, morate odplačati vsako kreditno kartico.
Če SMS o stanju ne prejme v 24 urah, je možno, da je plastičnemu načinu plačila priložena druga številka ali pa stranka uporablja varčno (brezplačno) različico mobilne banke. V tem primeru obvestilo o stanju ne bo prejeto, vendar bo lastnik lahko opravil prenos ali plačal prek spleta.
Pridobivanje pomoči za "Mobilno bančništvo"
Razpoložljivost storitve je enostavno preveriti brez obveznostitransakcije na računu plačilne kartice. Za to mora lastnik poznati katerega od ukazov za storitev. Dovolj je, da zahtevate potrdilo o "Mobilni banki": storitev je brezplačna in vam omogoča, da dobite informacije o zmožnostih storitve. Ta funkcija je na voljo strankam Sberbank.
Ugotovite, s katero številko je povezana kartica Sberbank, pomagalo vam bo navodilo na zahtevi za pomoč:
- obvestilo je treba poslati na številko 900 z besedo "HELP";
- če je storitev aktivirana, bo stranka v odgovoru SMS prejela sporočilo o možnostih mobilne banke (v točkah od 1 do 5);
- bi morali poslati številko 5 na 900, sporočilo bo vsebovalo informacije o seznamu kartic, povezanih s to telefonsko številko.
Sporočilo s številke 900 lahko prispe z zamudo do 5 minut. Če ni vezave, bo naročnik prejel SMS, da ni mogoče pridobiti informacij o storitvi. Če po 5 minutah še vedno niste prejeli SMS-a, preverite, ali je pomnilnik telefona poln, in ponovite zahtevo.
To je eden najhitrejših in najpreprostejših načinov za preverjanje, s katero številko je kartica povezana. Stranke drugih bank naj preverijo, na katero številko in katero sporočilo naj pošljejo za hitro referenco.
Pridobivanje informacij na samopostrežni napravi
Terminali in bankomati vam omogočajo, da kadar koli v dnevu dobite informacije o povezani telefonski številki. Če želite to narediti, morate imeti pri sebi bančne kartice, za katere je potrebno potrdilo.
Za pridobivanje informacij prek terminala,stranka mora:
- vstavite kreditno kartico v napravo in vnesite kodo;
- poiščite razdelek za mobilno bančništvo;
- preverite stanje storitve, če ni podatkov, potem telefonske številke niso povezane s to kartico.
Včasih so informacije v terminalu prikazane napačno. Stranka je na primer pozabila plačati storitev v tekočem mesecu, bankomat pa bo pokazal, da je storitev mobilnega bančništva popolnoma odsotna. Zato priporočamo, da preverite stanje in nedavne transakcije s kreditno kartico: če je prišlo do delnega odpisa v korist SMS obvestil, so lahko blokirani zaradi neplačila.
Če je naročnik ob priklopu storitve v terminalu shranil potrdilo, lahko preveri trenutno telefonsko številko v dokumentu. Tako lahko s pomočjo zmogljivosti samopostrežne naprave lažje ugotovite, katera številka je povezana s kartico. Vendar je treba spomniti, da čeki sčasoma ponavadi "izgorejo". Zato ni vedno mogoče prebrati, kateri podatki so bili v dokumentu 6 mesecev ali več po transakciji.
Pritožba bančnim uslužbencem
Ko imajo pri roki kartico in potni list, lahko stranke od upravljavcev banke dobijo informacije o številkah, povezanih s plačilnim instrumentom. Ni pomembno, kaj izbere stranka: tako med osebnim obiskom kot pri klicu v kontaktni center je potrebna identifikacija. Zato mora imetnik kartice zagotoviti ne samo kreditno kartico, ampak tudi podatke o potnem listu.
Ko se obrne na pisarno, lahko stranka zahteva dokument o povezavi bančnih kartic s telefonskimi številkami. Storitev je zagotovljena brezplačno. S klicem službe za podporo lahko imetnik kartice ustno zahteva informacije. Poleg podatkov potnega lista in kartice morate navesti kodno besedo. Nekatere banke dovoljujejo pošiljanje informacij po e-pošti. Rok za prejemanje obvestila ni daljši od 10 dni.
Pridobitev certifikata v internetnem bančništvu
Več kot 80 % strank uporablja mobilno storitev za opravljanje transakcij v internetni banki. To je eden najhitrejših načinov, da ugotovite, s katero številko je kartica povezana.
Če želite dobiti pomoč, se samo prijavite. Če je glavna kartica povezana s trenutno številko, bo stranka takoj prejela obvestilo o vstopu v internetno banko.
Če ni SMS-a, vnesite kodo s čeka (če je mogoče). Nato morate iti na osebni račun stranke. V razdelku, namenjenem mobilni banki, bodo informacije o vseh karticah in z njimi povezanih številkah. Iz varnostnih razlogov večina spletnih bank navaja samo prve 4 in zadnje 4 števke plačilnega sredstva.
